Reviews: H4 Hotel München Messe

Dear Ivan Blokhin, Thank you for taking the time to provide a detailed review of your stay with us. We are sorry to hear that you were dissatisfied with the service provided by our team, especially with regard to your booking request for an additional night and the service in the Bayerische Stube restaurant. The satisfaction and care of our guests is our top priority, so we deeply regret that we were unable to meet your expectations. We would like to emphasize that you found the cleanliness and spaciousness of your room pleasant. We will also consider your comments regarding the location and design of the hotel with regard to the needs of our international guests. We hope you will give us another opportunity at a later date to fully impress you with our service and hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hotels sowie die Aufteilung Ihres Zimmers zugesagt haben und Sie auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und der guten Verkehrsanbindung zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lichtverhältnisse bei den Vorhängen und der Hellhörigkeit der Wände möchten wir uns entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere internen Optimierungsprozesse aufnehmen, um künftig einen noch erholsameren Aufenthalt bieten zu können. Auch Ihre Bewertung in Bezug auf die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unsere Standards weiter zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter voll und ganz zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Lage, Preis-Leistungsverhältnis und der Internetverbindung schätzen wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine schöne Anerkennung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben und wir hoffen, Sie dürfen schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Christine, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Zimmer, die Sauberkeit sowie unsere verkehrsgünstige Lage in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre offenen Worte zeigen uns, in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, und helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Zustand unseres Hauses und der Zimmer als nicht zufriedenstellend empfanden. Hinweise auf notwendige Renovierungen nehmen wir sehr ernst, da der Erhalt eines hohen Standards für uns von großer Bedeutung ist. Auch die Probleme mit den technischen Einrichtungen und die beschriebenen Mängel im Zimmer sind keinesfalls der Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Ihre Anmerkungen zur Personalsituation und den Abläufen, etwa bei der Zimmerreinigung oder der Erreichbarkeit an der Rezeption, haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf und freundlicher Service für einen gelungenen Aufenthalt sind, und nehmen Ihre Kritikpunkte daher gerne in unsere weiteren Optimierungsprozesse auf. Dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden unterschiedlich erlebt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie enttäuschend war, bedauern wir sehr. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem hohen Qualitätsanspruch überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Zimmer, Sauberkeit und Anbindung zufrieden waren. Auch Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen, bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, A heartfelt thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and that you shared your feedback with us and our future guests. We would be pleased to welcome you back to our hotel soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel München Messe. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H4 Hotel München Messe begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren und besonders unsere verkehrsgünstige Lage überzeugen konnte. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf, da sie uns hilft, unsere Angebote stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ehrlich zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Eindruck von unserem Zimmerstandard nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den technischen Mängeln im Zimmer sowie zum Frühstück nehmen wir sehr ernst, da wir großen Wert auf die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Ausstattung legen. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis dadurch beeinträchtigt wurde. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit schätzten und unser Team vor Ort einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis wahrgenommen haben, möchten wir uns nochmals entschuldigen und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Verbesserungsprozesse einfließen lassen. Wir hoffen, dass Sie trotz allem eine schöne Zeit in München verbracht haben und uns in Zukunft noch eine weitere Chance geben werden, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Chris, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Dear Vanessa, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Jan, vielen Dank für Ihre Mühe, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns im Hause insgesamt wohl fühlten. Ihre Kritikpunkte bedauern wir hingegen sehr, denn diese spiegeln keinesfalls unser hohes Qualitätsniveau wider. Für die mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer möchten wir uns daher in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass einwandfreie Sauberkeit bei uns, unter anderem, allerhöchste Priorität hat. Damit diese jederzeit gegeben ist, werden wir umgehend Rücksprache mit unserer leitenden Hausdame halten und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Meinung dahingehend zu ändern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for choosing our H4 Hotel for your recent stay in Munich and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H4 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager