Évaluation: H4 Hotel München Messe
Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel München Messe.
Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel München Messe
Note totale sur 1795 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 670 invités
«Très belles chambres» a déclaré 667 invités
«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 464 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 698 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 704 invités
68%
Teilweise unkordiniert
Nicht wirklich sauber
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und unser leckeres Frühstücksbuffet wertschätzten. Für die von Ihnen bemängelte unzureichende Sauberkeit entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie hohen Anspruch an uns selbst entspricht. Bitte seien Sie gewiss, dass wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um eine bessere Aufmerksamkeit beim Reinigen und anschließenden Checken der Zimmer zu generieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie von unserem hohen Standard, sowie der üblichen einwandfreien Hygiene in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.08.25
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.08.25
76%
Zu groß geraten
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.08.25
71%
Vor etwa zwei Jahren war das H4 für mich erste Wahl bei Aufenthalten in Münchner Osten.
Mittlerweile versuche ich es wirklich zu vermeiden. Die Zimmer sind okay, dass man auch als Premium Kunde keine Minibar mehr hat, dass die Lounge nicht mehr angeboten wird macht das H4 für mich zur Notlösung.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Als treuer Gast schätzen wir Ihre konstruktive Kritik sehr und können Ihre Enttäuschung über die dauerhafte Schließung der Executive Lounge in unserem H4 Hotel München Messe sehr gut nachempfinden. Die Lounge war, wenn auch in München nur provisorisch, ein schöner Ort zum Arbeiten und Entspannen. Die Entscheidung, dieses Serviceangebot an diesem Standort nicht mehr anzubieten, wurde nicht leichtfertig getroffen und auch wir bedauern, dass unsere Kosten- Nutzen-Analyse kein positiveres Ergebnis angezeigt hat. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.08.25
68%
Wir sind mit Hund und unserem 4-jährigen Sohn eingecheckt. In der Beschreibung stand, dass der Hund einen Napf bekommt usw. Des Weiteren waren für unseren Sohn auch keine eigenen Handtücher im Zimmer vorgesehen.
Zu guter Letzt hatte ich Dosen mit Pfand auf dem Schreibtisch stehen gelassen, weil durch das Personal wohl entwendet wurden, da diese am Abend leider verschwunden waren.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.08.25
76%
Gutes Preis- Leistungsverhältnis aber mit
Kleimeren oder größeren Meld
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.08.25
80%
Gut aber leider in die Jahre gekommen was Ausstattung angeht
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wissen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sehr zu schätzen.
Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Internetverbindung zufrieden waren und die Lage sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten. Für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zur Sauberkeit Ihres Zimmers danken wir Ihnen ebenfalls. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Vorhänge, des Teppichs und der Sauberkeit im Bad sehr ernst und werden dies intern weitergeben.
Ihre Verbesserungsvorschläge und den Wunsch nach Renovierungsarbeiten nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem künftigen Besuch erneut die Möglichkeit geben, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.08.25
73%
Das Hotel ist sehr gut, wir sind bereits das 4 oder 5 mal dort gewesen.....
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.08.25
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel München Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.25
80%
Very Nice.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from München,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.25
76%
Gutes Business-Hotel mit interessamten Spa- und Wellness-Angebot. Die Zimmer leider ein wenig zu eng und die Klimaanlage muss definitiv gereinigt und neu eingestellt werden - zu kalt und nach feucht-modriger Luft riechend, wenn der Kühlbetrieb aktiv ist. Leider sind die Fenster nicht vollkommen schalldicht, so dass der Verkehr an der zur Straße zugewandten Seite deutlich hörbar ist.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Fenderl,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.08.25
66%
Zimmer ok, Restaurant sehr Enttäuschend. Vor allem, weil in der Nähe nichts anderes zu finden war.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ehrlich mit uns zu teilen.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das moderne Ambiente des Zimmers positiv hervorheben. Ihr Kompliment zum Housekeeping-Team geben wir sehr gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Erlebnis in unserem Restaurant Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnte, insbesondere, da die Auswahl in der Umgebung begrenzt war. Ihr Feedback hierzu ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Qualität und unser Angebot weiter zu prüfen.
Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zu überzeugen.
Beste Grüße aus dem schönen München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.25
71%
Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Wir finden es hat sich in den letzten Jahren im Zimmer eher verschlechtert.
Ich arbeite in einem Pflegeheim und weiß um den Hygienestandard bescheid.
Bei uns werden für jedes Zimmer neue Tücher verwendet (Toilettentuch, Putztuch für Boden, Tuch für das Waschbecken und Tuch für die Ablagefläche im Zimmer). Reinigungskraft vom Hotel ging mit dem Tuch vom Nebenzimmer ins nächste.
Weiterhin ist mir beim Frühstück aufgefallen, dass Besteckteile, die von einem Kind kurz benutzt wurden und auch anders hingelegt wurde, von der Servicekraft (als die Hotelgäste weg gegangen sind) nicht mit abgeräumt wurden, sondern einfach mit einer frischen Serviette wieder korrekt auf dem Tisch platziert würde. Hygienisch ist das auch nicht gerade.
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Liebe treue Gäste,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-(
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management sowie der zuständigen Hausdame Rücksprache zu halten und umgehend Maßnahmen ergreifen werden. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Alles Gute und viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the great review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With kind regards,
Your team at H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
80%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
80%
Personal gehetzt, überlastet wirkend
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Personals und der Abläufe sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass unser Team auf Sie überlastet und gehetzt wirkte und die Abläufe nicht immer klar erscheinen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da uns eine entspannte und transparente Atmosphäre für unsere Gäste besonders am Herzen liegt.
Ebenso danken wir Ihnen für die Anmerkung zum Teppich im Zimmer. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu unseren Einrichtungen zu schätzen und nehmen dieses zum Anlass, Verbesserungen zu prüfen.
Es freut uns andererseits, dass Sauberkeit und Verkehrsanbindung Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie trotz der genannten Punkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.08.25
76%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis weitgehend zufrieden waren und die gute Anbindung positiv erwähnen.
Ihre Rückmeldung zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir gern auf, da Ihre Meinung uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch erneut begrüßen und Ihre Eindrücke noch weiter verbessern zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.08.25
70%
Ich war mi H4 sehr zufrieden aber diesmal war es schlecht. Leider
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Gäste,
es betrübt uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt so enttäuschende Erfahrungen machen mussten, nachdem Sie in der Vergangenheit zufrieden waren.
Besonders bedauern wir, dass Sie das Zimmer in einem unzureichenden Zustand vorgefunden haben und die Sauberkeit nicht dem von uns angestrebten Standard entsprach. Ihre Schilderung zur defekten Beleuchtung im Bad nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend überprüfen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden.
Auch Ihre Kritik an der fehlenden Freundlichkeit unseres Teams stimmt uns sehr nachdenklich, insbesondere da Ihr Partner sich respektlos behandelt fühlte. Dies widerspricht unseren Grundsätzen im Umgang mit unseren Gästen und wir möchten uns aufrichtig für diese unerfreulichen Erfahrungen entschuldigen. Ihr offenes Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unser Serviceverständnis zu hinterfragen und nachhaltig zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch eines Tages erneut Ihr Vertrauen schenken und uns die Gelegenheit geben, Sie wieder positiv zu überraschen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.25
73%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bayrische Stube60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gabriel,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in München hatten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.08.25
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten, wie der Zimmerausstattung und dem freundlichen Service, zufrieden waren.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit ernst und erkennen Ihr ehrliches Feedback als Ansporn, unsere Qualität kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch noch mehr überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.08.25
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne