Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Note totale sur 875 évaluations
Témoignages:
"Service très amical
"Très bon rapport qualité-prix"
"Chambres agréables"
"Très bon emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
42%
Très mauvaise expérience, le lieu est joli. Les chambres sont propres, mais rien n’est fait pour que tout se passe correctement.
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service40 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Espace bien-être20 / 100
- Price60 / 100
Cher Garberoglio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, malgré le fait que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et le cadre de notre établissement.
Nous comprenons combien les problèmes rencontrés avec l’éclairage automatique et la climatisation ont pu perturber votre confort et votre repos. Nous regrettons également que l'écoute de notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lorsque vous leur avez signalé ces difficultés.
Votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes afin d’améliorer notre accueil et la qualité de service proposée à nos clients.
Bien à vous,
Stig Castoe
General Manager
14.08.25
50%
Insatisfait vu le prix de la chambre
Manque un frigo dans la chambre
Chambre pas propre
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price20 / 100
Cher Hougard,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel attentionné et apprécié la proximité du métro. Vos commentaires positifs sur votre expérience sont importants pour nous.
Nous vous prions toutefois de nous excuser si la qualité de votre chambre, notamment l'absence de réfrigérateur, la literie et la propreté, n'ont pas répondu à vos attentes. La présence de cheveux dans les draps, les problèmes de salle de bain et l'état de la douche n'ont pas été à la hauteur de nos attentes. Nous regrettons également votre déception concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix global de votre séjour.
Vos commentaires nous sont précieux pour améliorer nos services et le confort de nos clients. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ces points.
Cordialement,
Stig Castoe
Directeur général
11.08.25
60%
Soggiorno decente, mi aspettavo molto di più da un hotel a 4 stelle. Attese troppo lunghe per l'ascensore.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price40 / 100
Gentile Michael,
Grazie per aver condiviso con noi la sua recente esperienza. Apprezziamo il suo feedback e comprendiamo che il suo soggiorno non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative per un hotel a quattro stelle. Le sue osservazioni sui tempi di attesa dell'ascensore e sul design moderno delle camere, nonché sulla mancanza di frigorifero e armadio, sono state prese in considerazione e ci aiuteranno nei nostri sforzi per migliorare.
Comprendiamo anche le sue preoccupazioni in merito alla pulizia e alla politica di deposito. Le assicuriamo che i suoi suggerimenti sono preziosi per noi, poiché ci impegniamo a migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Stig Castoe
Direttore Generale
05.08.25
44%
Pas puf du tout. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Il est trop cher pour ce qu’il est. Le staff est désagréable et impoli. Le système des ascenseurs est vraiment nul. Les murs sont tellement fin qu’on peut entendre les travaux fait à 12 étages au dessus. Il fait froid même en été.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price20 / 100
Chère Gaelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attitude de notre équipe, le système des ascenseurs et l’isolation phonique des chambres. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre accueil et le confort de nos installations.
Nous regrettons que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques sur l’ensemble des aspects évoqués. Votre retour est précieux dans notre démarche d’amélioration continue.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Stig Castoe
General Manager
29.07.25
45%
An einem Tag gab es kein warmes Wasser, Duschen nicht möglich.
- Chambre20 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price40 / 100
25.07.25
47%
Our overall experience was great. However all it takes is one person to destroy the potential beautiful experience. Our experience was very much over shadowed by the one staff member that was rude and unprofessional! She embarrassed us in front of my guests and the busy restaurant. We did not eat in there for the rest of our stay!
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation40 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
19.07.25
60%
The hotel wants to be magnificent, but that is an incredibly long way off. Rooms that are not finished at all. Air conditioning that does not work. Running out of drinks. The breakfast could not keep up - don't dare think if the hotel was fully booked.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price40 / 100
15.07.25
60%
Chambre très belle et spacieuse.
Chambre trop chaude, Clim qui fonctionne mal.
Réception très peu professionnelle, AUCUNE info sur les restaurants, bars, piscine, salle de sport
Pas de serviette à la piscine, eau sale
- Comment évalueriez-vous votre séjour chez nous ?60 / 100
14.07.25
54%
Décevante
Il faut tout réserver à l avance dans qu on nous le dise. Un soir comme la saint Valentin c est logique mais un soir lambdas il serait bien de proposer aux clients
La femme de ménage est rentrée sans attendre à 9h
Puis à renouveler 3 fois l’opération merci
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation20 / 100
- Service60 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être40 / 100
- Price40 / 100
13.07.25
44%
No volvería a hospedarme en su hotel
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation60 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
12.07.25
50%
Stressante : quand on vient pour raisons professionnelles et qu'on découvre que rien n'a été fait, cela n'aide pas à être serein. Entre la porte du bâtiment fermé à 9h du matin ne permettant pas aux participants de rentrer, la salle qui ne ferme pas et les problèmes de réservation des chambres, tout notre groupe a été unanime: PLUS JAMAIS!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Espace conférence20 / 100
- Price40 / 100
10.07.25
50%
Pour moi il s’agit juste d’un hôtel de transit qui permet à beaucoup de personnes d’aller voir un concert ou un match au stade de France.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar40 / 100
- Espace bien-être40 / 100
- Price40 / 100
09.07.25
56%
Ne pas vendre un package si le personnel ne connaît pas les conditions et si vous ne disposez pas de tous les aliments
Responsable mal polie
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price20 / 100
08.07.25
50%
Very disappointing. A true waste of time:
- 45 min to wait for the check in … not possible at all.
- 30 min lost to catch an elevator. We were near to miss our train because of that.
- no remote in the room to switch off the TV …
- staff is unprofessional and not able to answer in French … cleaning staff preventing us from go down of the elevator, staff in the breakfast removing the plate while we were eating
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price20 / 100
06.07.25
57%
Moyenne, le personnel est parfois compétent, parfois un peu moins..
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price20 / 100
06.07.25
55%
The service and conditions received do not correspond to the price paid. No one has inquired about our stay. I will not recommend this hotel.
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Espace conférence20 / 100
- Price20 / 100
04.07.25
42%
Entspricht nicht den Erwartungen
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation20 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Espace bien-être40 / 100
- Price20 / 100
02.07.25
57%
Très déçu ! Perosnner et service pas à la hauteur de la promesse client
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar40 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price20 / 100
30.06.25
48%
Catastrophique !
- Chambre20 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price40 / 100
29.06.25
47%
Catastrophique. Nous ne reviendrons pas… et le personnel n’est clairement pas à la hauteur d’un 4 etoiles
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price20 / 100
29.06.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne