Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Laissez-vous convaincre par l'un des hôtels parisiens les plus récents : avec un panorama fantastique, des équipements exceptionnels et une situation impressionnante dans la Tour Pleyel, dans le quartier de Saint-Denis.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Note totale sur 736 évaluations
Témoignages:
"Service très amical
"Très bon rapport qualité-prix"
"Chambres agréables"
"Très bon emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
70%
Ordinary for the type of motel it is. Staff very little knowledge. Checkin was a problem with staff member constantly asking others for assistance and then required me to access Wyndham’s app and show her full details of points used which also showed other information. This was after she first said booking had not been paid for. No instructions provided on how to use lifts. No toilets near restaurant but down a number of sets of concrete stairs and through doors with little to no signage. Other guests were also seen to have difficulty using lifts.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
13.09.25
83%
We were out everyday touring Paris and environs. Room was large and comfortable and good to crash in when we got back tired. It was interesting to be in the Olympic site, especially seeing the impact on transport. Brisbane 2032 has a long way to go.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay.
We are pleased to learn that you found your room spacious and comfortable, providing you with a restful place to return to after exploring Paris. It is also wonderful to hear that the cleanliness of the room and the daily upkeep met your expectations.
Your comments regarding the experience of staying near the Olympic site and the transport connections are much appreciated. We are glad the travel card made it easier for you to access the city, despite our distance from the center.
We note your observations about the technology within the hotel, particularly with the lifts, and understand that additional guidance would have been helpful. Your perspective on how we can improve the way we introduce guests to our facilities is truly valuable, and we thank you for highlighting this aspect.
We are grateful for your positive remarks on the friendliness and patience of our team during your stay. At the same time, we appreciate your suggestions on how information could be communicated more clearly to ensure a smoother experience for all our guests.
Your feedback about the breakfast offering and its perceived value, especially in light of currency fluctuations, has also been duly noted.
Thank you again for sharing your thoughts with us. Your input supports our ongoing commitment to enhancing our guests’ experience.
The H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort Team
10.09.25
97%
Bonne hormis le checkik qui se dégrade ses derniers temps.
1 heure montre en main, ce n'est pas normal.
J'ai fait des photos qui montre la queue du checking lundi et les 2 pov agents d'acceuil.
C'est un point faible, cela se dégrade, attention donc.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
10.09.25
86%
Probably some customer need more details by check in . It should be very nice to advice.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price100 / 100
10.09.25
92%
Hôtel très bien, personnel agréable et serviable malgré le temps d'attente du Check in le 8/09 et le 1er /09. Le petit déjeuner est onéreux. je vais tenter une dernière fois de réserver cet hôtel si le temps d'attente est identique je ne reviendrais pas. en tout cas , un grand merci au personnel et je souhaite que leur situation s'améliore. j'espère que vous prendrez en compte ces informations.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
10.09.25
51%
It was the worst experience in my life , we have planned this trip a year ago but the stuff and the rooms, are totally ruined it, I am a diamond status for this chain but the services was absolutely unacceptable. I am waiting for the manager Magdalena to call me back, other wise we will inform media
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price40 / 100
10.09.25
73%
Mon expérience globale
Je tiens à préciser que cette expérience a été tout simplement horrible. En montant dans ma chambre, je n’ai pas pu me reposer : j’étais extrêmement en colère, ce qui a totalement perturbé ma nuit et m’a empêché de récupérer avant mon séminaire professionnel.
C’est, sans exagération, la pire expérience que j’ai eue dans un hôtel depuis près de 15 ans. Et elle s’est produite dans un établissement qui affiche 4 étoiles, là où l’on attend au contraire un accueil bienveillant, une atmosphère apaisante et une réelle qualité de service.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price20 / 100
10.09.25
86%
bello, sereno e piacevole per la gentilezza del personale
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
09.09.25
56%
I would not recommend coming here when in a hurry or when you travel by car. We had a very long drive of 10 hours and the hotel experience was not nice on top of that. We were looking very forward to the rooftop view and some cocktails. Also, we couldn't take glasses to our room so yeah. We just went to bed.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation20 / 100
- Service20 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price60 / 100
09.09.25
93%
Hotel Belíssimo, tudo muito bem organizado.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
09.09.25
77%
Mauvaise expérience Check in 45min d’attente. 10 pupitre disponible, seulement 2 avec du personnel. Très lent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
09.09.25
96%
les chambres sont très bien mais il m'a fallu plus de 50 minutes de file d'attente pour m'enregistrer et récupérer ma clef de chambre et cela ne m'est JAMAIS arrivé alors que je fréquente assidument des hotels depuis plus de 20 ans.
Par respect pour votre personnel d'accueil ils devraient être beaucoup plus nombreux.
Je reviendrais une fois dans l'hôtel et si ce désagrément persiste, j'irais d'en un autre hôtel du secteur car ils n'en manquent pas
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
09.09.25
64%
It was okay but the Check in took 45 minutes - maybe self check in would be a good investment to avoid waiting times this long
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
09.09.25
92%
La chambre est impeccable, c'est parfait. Par contre revoir la procédure de check-in, bien trop longue, plus d'une heure à mon arrivée...et pareil pour le check-out, 30min d'attente pour rendre sa carte...pour un déplacement business, c'est très gênant.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
08.09.25
73%
Medium.
I have beem charhed twice and still havent received extra payment back.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
08.09.25
23%
never suggest to anyone
- Chambre20 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation20 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price20 / 100
08.09.25
92%
Positiv
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and look forward to welcoming you back soon.
Stig Castoe
General Manager
07.09.25
74%
My stay at the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort was overall positive, but with a few notable downsides. The highlight was definitely the room – brand new, comfortable, and with an unforgettable view of the Eiffel Tower. The hotel has good metro connections and is not far from central Paris, which made getting around relatively easy, although the trip to the airport on the day of departure was more complicated than expected.
Cleanliness was acceptable, but daily housekeeping missed basic restocks like coffee capsules, water, and toilet paper. The staff was kind and hardworking, but clearly overwhelmed – the hotel seems understaffed and lacks proper organization. Getting assistance required long waits at the reception, which was frustrating for simple requests.
Despite these inconveniences, the Wi-Fi worked perfectly, and the value for money was fair considering the room quality and view. The sky bar offers a great view but wasn't a relaxing environment during our visit. I also found it unusual that I couldn’t borrow a wine glass from the restaurant – something I’ve never encountered in other hotels.
In summary, the hotel has great potential and delivers on comfort and location, but it would benefit greatly from better staffing, training, and service organization to match the high standard it aims to present.
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
07.09.25
57%
Inkompetentes Rezeptionspersonal bis auf eine Ausnahme. Verwirrende Aussagen und wenig Service.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price20 / 100
05.09.25
88%
C’était super! Transports à proximité et magnifique vue et très belle chambre !
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
05.09.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne