Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort

J’avais fait quelques jours au Novotel Gare de Lyon avant de venir et j’ai été déçue par l’espace de la chambre, l’accessibilité par les ascenseurs, il n’y a pas grand chose autour de l’hôtel sans parler de l’absence de Clim par la chaleur étouffante

J’ai pas trop aimer sois disant que aller au bar il faut réservé pour le rooftop aussi j’ai pas aimer

Da ich andere H4 Hotels in Deutschland kenne, bin ich h von diesem in Paris nicht begeistert. Fehlende Sitzmöglichkeiten in der Lobby. Völlige Intransparenz bzgl. der Benutzung der Fahrstuhl. Mit seiner Karte kommt man nur in seine Etage. Will ich zum Pool oder ins Fitnessstudio, fahre ich erst runter um dann über einen anderen Fahrstuhl im Lobbybereichnach oben zu gelangen. Das wurde beim Einchecken auch nicht verständlich erläutert, so daß wir weder Pool noch Gym benutzt haben. Zumal ich es auch unangenehm finde in Badebekleidung duch die Lobby zu laufen

disapointed, wich is disapointing seeing the potential. I should come back to experience it again and correct those points. But will I or should I come again ?

Établissement en rodage. Une organisation à améliorer

Sehr schöner Eingangsbereeich.

Très mauvais rapport qualité prix. Check in d'une longueur invraisemblable.

Très déçu, ayant réservé une chambre pour 24 h00 et ayant eu la même chambre ensuite pour 1 jour. Les fixations de la douche me sont tombées dessus en prenant ma douche. La cabine de douche he présente dans la chambre. Chambre déclassée par rapport à notre groupe de réservation. Il faut appeler une vingtaine de fois pour réserver une chambre. Manque d efficacité du personnel à l accueil. Desactivation de la carte accès chambre au bout de 24h00. Lors de la réservation, le personnel a mal orthographié mon nom et prénom, malgré la confirmation par mail. J etais introuvable dans l ordinateur.... Je ne recommande pas.

Negative

Trop cher, peu de services, parking temporaire qui devrait être moins cher du fait de la complexité à transporter les bagages jusqu'à l'hôtel, petit déjeuner sucré à revoir (salade de fruits bonne cependant, mais pas assez complet pour le prix maxi)

personnel à former, manque de chaleur et de compétences

Hôtel propre et rapide d’accès stade de France mais manque d’information pour les ascenseurs, cartes qui ne fonctionnent pas pour la piscine il fallait repasser à la réception en serviette chose que l’on ne voulait pas faire.. et pas de climatisation dans la chambre plus de 25 degrés impossible de dormir !!!

Wäre ich kein Stammkunde in den H-Hotels, würde ich nie wieder einen Fuß in einen der Hotels setzen. Ich weiß zum Glück, dass dieses Hotel eine Ausnahme darstellt. Hier funktionierte nichts. Der Check-In war unorganisiert und langsam, die Poolkarten funktionierten erst nach dem dritten Versuch, der PopUp-Store ist nicht geöffnet, der Service in den Restaurants war überfordert. Alles in allem eines meiner schlechtesten Hotelerlebnisse und dieses Hotel werde ich nie wieder betreten

Experience désastreuse.. !!!..hotel récent mais aucune organisation du personnel..a notre arrivée à 15 h..10 personnes attendent...pour 7 membres du personnel incompétent. .sans parler du parking facture 35 euros..sans surveillance..et sans accès. On a cherché notre voiture pour repartir et attendu 30 minutes avant de pouvoir sortir...!!!..je ne recommande pas cet hôtel.

Moyenne

Ausblick sehr schön. Das Hotel hat Potenzial, nur aktuell gibt es noch zu viele Baustellen. Angefangen beim Parkplatz, zu den „buggy“ Fahrstühlen und dem fließendem Wasser. Ich hoffe die Hotelleitung kann hier einiges nachlegen, dann könnte das mal ein schönes Hotel werden

Pratique mais doit progresser Check put trop long par manque de personnel à 11 h30 heure de pointe des Check put

J’ai été assez déçu.. et ne recommande pas du tout cette hôtel..

Not good, bad food

Insatisfaisante au regard du standing escompté d'un 4 *. Niveau de prestation inférieur si on compare avec un Hilton par exemple. Ce sont les petites attentions au global qui manquent, on sent un manque "d'expérience hôtelière". Exemples: attente de 10 min pour le check in alors qu'il n'y avait de groupe devant avec une arrivée à 17h, explications/ accès parking incompréhensibles, pas de panneau/ indication, obligé de se garer avec warning 15 min avec risque de se prendre un PV car impossible de récupérer le badge sans avoir fait le check in malgré la demande, tournage en rond en voiture autour de l'immeuble et dans le sous-terrain pour s'y retrouver - je n'imagine pas un non-francophone y arriver !), accès aux ascenseurs pas intuitif (obligé de revenir à l'accueil pour demander le fonctionnement). Voisin de chambre au pas très lourd dans la nuit... Bar inaccessible et fermé car trop de monde apparemment ! Petit-déjeuner fouillis, trop de monde, une seule machine à café avec une attente interminable, produits de très très basse qualité (fromages, bacon, fruits). Etonnée de devoir déposer une caution de 50€ à l'arrivée (jamais vu ça ailleurs, impression de manque de confiance envers le client). Ce sont ces petits détails qui font la différence avec un grand hôtel. Points positifs: très belle chambre, lit confortable, personnel aimable. On est dans un grand hôtel mais on s'y sent comme un client en masse, à la chaîne.