Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Note totale sur 736 évaluations
Témoignages:
"Service très amical
"Très bon rapport qualité-prix"
"Chambres agréables"
"Très bon emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
100%
Nous avons été accueillis chaleureusement , le personnel est très accueillant et sympathique et à notre écoute . Message d'accueill sur le téléviseur , modernité et beauté .
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Cher Monsieur Amet,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a su répondre parfaitement à vos attentes!
A bientôt chez H4 Hotel,
Bien à vous,
Stig Castoe
Directeur Général
08.08.25
100%
Très bonne impression
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour fut très agréable.
Nous avons bien noté votre retour sur le manque de service de snacking et nous vous en remercions.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Stig Castoe
General Manager
06.08.25
88%
Parfaite
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Cher Mr Noume
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour fut très agréable.
Nous avons bien noté votre retour sur le manque de service de snacking et nous vous en remercions.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Stig Castoe
General Manager
06.08.25
60%
Soggiorno decente, mi aspettavo molto di più da un hotel a 4 stelle. Attese troppo lunghe per l'ascensore.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price40 / 100
Gentile Michael,
Grazie per aver condiviso con noi la sua recente esperienza. Apprezziamo il suo feedback e comprendiamo che il suo soggiorno non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative per un hotel a quattro stelle. Le sue osservazioni sui tempi di attesa dell'ascensore e sul design moderno delle camere, nonché sulla mancanza di frigorifero e armadio, sono state prese in considerazione e ci aiuteranno nei nostri sforzi per migliorare.
Comprendiamo anche le sue preoccupazioni in merito alla pulizia e alla politica di deposito. Le assicuriamo che i suoi suggerimenti sono preziosi per noi, poiché ci impegniamo a migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Stig Castoe
Direttore Generale
05.08.25
92%
très bonne expérience pour mon court séjour le seul problème c'est le système de l'ascenseur qui est assez complexe et ne marche pas tout le temps
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Alary,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Stig Castoe
General Manager
05.08.25
96%
Very impressed
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Dear Anoushka Williams,
We are truly delighted to know that your stay was impressive. It is with great pride that we will share your feedback with all our team.
We hope to see you again very soon.
Best regards,
Stig Castoe
General Manager
04.08.25
100%
It was a really good hotel, nice and friendly staff.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Marushka Thijsen,
Thank you so much for your feedback. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and especially our staff.
We hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon.
Best regards,
Stig Castoe
General Manager
04.08.25
100%
We arrived yesterday thinking we had a pre made booking, only to find out I had booked the room for the wrong dates! The hotel was exceptionally busy due to a near by event going on and the reception staff (Malcom and Lilou) were brilliant and tried their best to help us. Their manager (Magdalena) came over and was amazing! She helped us secure another room as best she could and we can’t thank her enough! Thank you to all 3 members of staff for being brilliant!
- Comment évalueriez-vous votre séjour chez nous ?100 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and we will certainly recognize our staff and share your words with them
Looking forward to welcoming you back soon.
Stig Castoe
General Manager
04.08.25
100%
This is my first visit to Saint Denis and what a fabulous experience. We had a few challenges on arrival after booking one room under the wrong dates but the friendly front desk, Malcom and Jilou, were especially helpful after a very stressful 6 hour drive. The manager, Magdalena went above and beyond to accommodate us even though they were fully booked, which we were extremely grateful for. I would LOVE to come back to this wonderful hotel again and wouldn’t hesitate in recommending this to family and friends. Thank you H4 🙏
- Comment évalueriez-vous votre séjour chez nous ?100 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and we will certainly recognize our staff and share your words with them
Looking forward to welcoming you back soon.
Stig Castoe
General Manager
04.08.25
88%
Great
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and look forward to welcoming you back soon.
Sti Castoe
General Manager
03.08.25
97%
personnellement j’ai très bien apprécié les lieux et le personnel très accueillant et répons à tout demande le jeune noir grand de l’accueil il est l’élément clef de votre lieu super accueillant le jeune merci à lui
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que ce dernier a été positif et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Stig Castoe
General Manager
02.08.25
68%
The room issue ruined our experience
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
31.07.25
75%
Perfectly located to public transport, rooms with a great view and a horrible breakfast
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for sharing your impressions following your recent stay.
We are pleased to hear that you enjoyed the convenient location of our hotel and the ease of access to public transport, as well as the views from your room. Your recognition of the cleanliness and friendliness of our team is greatly appreciated and encourages us in our ongoing efforts to create a welcoming environment.
We regret that your breakfast experience did not meet your expectations and appreciate your candor in highlighting this aspect. Additionally, your comment regarding the bathroom door in your room has been noted, and we thank you for bringing it to our attention.
Your feedback is valuable to us as we continue to review and enhance the services and amenities we offer to our guests.
The H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
30.07.25
95%
Ik was si nice and relaxed to stay at the hotel. Staf was always ready to help.
We certainly come back Here!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and look forward to welcoming you back soon.
Stig Castoe
General Manager
29.07.25
86%
Très l'hôtel mériterait un séjour plus long pour un profiter, à l'accueil la descriptif des services et comment y accéder ( piscine …) devrait être expliqué au chek-in à quel endroit prendre le petit dej à quel étage est le bar … il y a un manque d’informations
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre chambre, la propreté des installations et la commodité de notre emplacement. Il est gratifiant de savoir que votre expérience globale a été positive et que la plupart de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous apprécions vos commentaires concernant la clarté des informations fournies à l'arrivée, notamment concernant nos services et équipements tels que la piscine, le petit-déjeuner et le bar. Vos remarques sur la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe sont importantes pour nous. Elles seront prises en compte avec attention afin d'améliorer l'expérience client.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer notre qualité de service et notre hospitalité.
Le H4 Hôtel Wyndham Paris Pleyel Resort
29.07.25
96%
Wir hatten für 3 Personen (Familie) 2 Zimmer gebucht. Zwei von uns waren am Nachmittag zum Check-in im Hotel. Eine Person kam Abends im Hotel an und musste eigentlich nur noch die Zimmerkarte an der Rezeption abholen. Das Zimmer wurde nicht auf den Namen gefunden, stattdessen wurde ein Karte eines bereits belegten !!! Zimmers ausgegeben! Erst nach Nennung der Zimmernummer (auf Nachfrage bei der Familie) wurde die richtige Zimmerkarte ausgegeben. Das lässt mich sehr an der Sicherheit im Hotel zweifeln, wenn einfach Zimmerkarten von belegten Zimmern ausgegeben werden. Abgesehen von dieser unschönen Sache waren wir sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren, insbesondere mit der Qualität der Zimmer, der Sauberkeit und der günstigen Lage. Ihre positiven Anmerkungen in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir den Vorfall bezüglich der Zimmerschlüsselvergabe bei der Ankunft Ihres Familienmitglieds. Wir verstehen die Sicherheitsbedenken, die diese Situation ausgelöst hat, und nehmen diese Angelegenheiten sehr ernst. Ihre Kommentare liefern wertvolle Erkenntnisse und helfen uns, unsere Verfahren zu verbessern, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Das H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort Team
29.07.25
92%
Personnel aimable
Chambre agréable , spacieuse et très belle vue sur la capitale
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que ce dernier a été positif et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Stig Castoe
General Manager
29.07.25
93%
Amazing
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Bonjour
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our establishment.
We are delighted to hear that it was a positive experience and look forward to welcoming you back soon.
Stig Castoe
General Manager
29.07.25
44%
Pas puf du tout. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Il est trop cher pour ce qu’il est. Le staff est désagréable et impoli. Le système des ascenseurs est vraiment nul. Les murs sont tellement fin qu’on peut entendre les travaux fait à 12 étages au dessus. Il fait froid même en été.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price20 / 100
Chère Gaelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attitude de notre équipe, le système des ascenseurs et l’isolation phonique des chambres. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre accueil et le confort de nos installations.
Nous regrettons que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques sur l’ensemble des aspects évoqués. Votre retour est précieux dans notre démarche d’amélioration continue.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Stig Castoe
General Manager
29.07.25
100%
Très bonne expérience, nous reviendrons certainement pour de prochains séjours sur Paris et pour des événements au stade de france
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Isabelle Marquant,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre literie, l’insonorisation des chambres ainsi que la propreté irréprochable ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Il est également très appréciable de savoir que la proximité des transports et l’accessibilité de l’hôtel ont facilité vos déplacements.
Votre satisfaction à l’égard de l’accueil et de la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Veiller à la qualité de votre séjour et vous accompagner dans vos démarches fait partie de nos priorités quotidiennes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Paris ou pour vos événements au Stade de France.
29.07.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne