Évaluation: H+ Hotel Berlin Mitte

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so ausführlich zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die zentrale Lage des Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in diesen Punkten wohlgefühlt haben. Bedauerlicherweise konnten wir hinsichtlich der Frühstückssituation und der Möglichkeit Ihren Hund zu integrieren nicht entsprechen. Ihr Hinweis, dass Sie in anderen Hotels der Gruppe eine Lösung erfahren haben, nehmen wir sehr ernst und werden diesen Aspekt intern besprechen, um zukünftig noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen. Auch die von Ihnen geschilderten Erlebnisse bezüglich der Zimmerreinigung und des Handtuchwechsels tut uns leid. Wir verstehen, dass dies Einfluss auf Ihren Gesamteindruck hatte, und werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen zu erzielen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Berlin Mitte gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Joonas Haapsaari, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Herr Zacharias, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Berlin willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe(r) Kim, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage zugesagt hat und Sie insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen und geben dieses gern weiter. Wir bedauern jedoch, dass es beim Thema Sauberkeit Anlass zur Kritik gab und nehmen Ihren Hinweis hinsichtlich der Gläser sehr ernst. Wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihren nächsten Besuch noch angenehmer gestalten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Andreas, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, eine tolle 90% Bewertung abzugeben. Wie schön, dass Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten und sich in unserem H+ Hotel wohl fühlten, auch wenn nicht alles vollständig überzeugte. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für das freundliche und zugleich konstruktive Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Ihr super Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem tollen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte! Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Paulette, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing a kind review. Good to know that apart from your point of criticism which we regret your stay with us was pleasant and enjoyable. We are really sorry that the aircon in your room didn't seem to have worked properly which is very unusual and will be checked immediately. Hopefully we will meet again someday for an even more delightful time. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel und für das Feedback zu Ihren Eindrücken. Gut zu wissen, dass Sie keine negativen Erfahrungen machten. Schade nur, dass Ihnen dennoch das "gewisse Extra" fehlte. Für Ihren zukünftigen Berlin Besuch empfehlen wir daher unser modernes H2 und H4 Hotel am Alexanderplatz oder das komfortable Hyperion Hotel in Charlottenburg. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Maria, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your kind review. We are glad that your stay with us was overall enjoyable. At the same time we would like to take the opportunity and express our sorrow for your illness. However, due to the fact that something like it never happened before and because you were the only person who felt sick we assume the reason was not our breakfast. Still we assure you to look into the matter and hopefully we can improve your impressions during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Helle, Thanks a million for rewarding us with such an amazing feedback. We are more than happy that the impressions of your stay at our hotel were delightful and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again soon for another fantastic time with us right in the city center of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugten und Sie eine tolle Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den Vorzügen unseres H+ Hotels vollständig gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Heide, wir bedanken uns für Ihre gute 87% Bewertung und für das freundlich konstruktive Feedback. Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl fühlten. Wir bedauern jedoch, dass unsere Sauna, welche aktuell modernisiert wird, ein wichtiger Grund für Ihren Besuch war. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und seien Sie versichert, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit unserem Management Rücksprache halten werden. Die Arbeiten werden zeitnah abgeschlossen sein und wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass der Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, eines Tages Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Fiebrandt, herzlichen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so fantastisch zu bewerten. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten in vollem Umfang überzeugten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen und erneut begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr durchweg positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager