Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
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Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte

Overall rating from 1802 evaluations

Our latest ratings:

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Guest statements:

976 guests said „Wonderful location

928 guests said „Very bright rooms

946 guests said „Very well-kept hotel

801 guests said „Versatile breakfast

946 guests said „Very helpful staff

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


100%

From: Janari P.30.11.25

The breakfast was very good, complete with fruits and juices.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Janari Pedroso, Thank you for taking the time to share your positive impressions of your stay at our H+ Hotel. We are delighted to hear that you felt completely at ease during your stay. It is especially gratifying to know that you enjoyed the breakfast with its selection of fresh fruits and juices, and that you were impressed by the cleanliness and size of your room. We also appreciate your kind words regarding our reception staff. It is very important to us to be readily available and attentive to our guests at all times to ensure a pleasant start to their stay. Your feeling of being warmly welcomed confirms that we are on the right track. We would be very pleased to welcome you back again on a future stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.11.25


70%

From: anonymous29.11.25

Entspricht etwa 3 Sterne Niveau. Lage sehr gut, Lärmschutz unzureichend
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Zeit genommen haben, eine ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu verfassen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und den guten Sauberkeitsstandard zu schätzen wussten und auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, diesen Service weiterhin zu bieten. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Schalldämmung nicht erfüllt wurden und Sie die gewünschte Zimmerlage zum ruhigen Innenhof trotz vorheriger Anfrage nicht erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Anliegen in der Kommunikation nicht berücksichtigt wurde. Für den entstandenen Unmut bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den gesteigerten Bemühungen überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.11.25


96%

From: anonymous28.11.25

Sehr gutes, freundliches Hotel in zentraler Lage, ausgezeichnetes Frühstück, sehr freundliches Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice, der zentralen Lage unseres Hauses sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Berlin Mitte, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.11.25


86%

From: anonymous28.11.25

Sehr schönes und sauberes Hotel in guter Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.11.25


96%

From: Pohl, M.27.11.25

Sehr gute Lage, Frühstück war sehr lecker
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Pohl, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H+ Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.11.25


100%

From: anonymous27.11.25

Ein Wünderschones Reise
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser ansprechendes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.11.25


100%

From: anonymous26.11.25

Schönes Hotel in guter Lage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen H+ Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.11.25


100%

From: anonymous26.11.25

Alles bestens!!!!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.11.25


43%

From: anonymous26.11.25

Preis/Leistung passt nicht. Eindruck einer Übernachtung
  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihre Zeit, ein Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abzugeben, möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser komfortables H+ Hotel gewinnen konnten und insbesondere unser Preis/Leistungsverhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Ihnen hierzu mitteilen, dass wir bei uns im Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Events wie Messen oder andere Großveranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solch gravierende Mängel keinesfalls unser herkömmliches Qualitätsniveau widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und auch wir sind über die geschilderten Gegebenheiten sehr traurig. Ihre Kritik nehmen wir daher überaus ernst und ein klärendes Gespräch mit unseren zuständigen Kollegen wird noch heute erfolgen. Zudem bitten wir um Verzeihung, dass Ihr Schlaf durch die Straßengeräusche beeinträchtigt wurde. Aufgrund unseres super zentralen Standortes ist es jedoch schwer, jegliche Geräuschkulisse zu unterbinden. Da wir in unserem Hause aber auch über ruhige, zum Innenhof gelegene, Zimmer verfügen bitten wir Sie, uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid zu geben, dass Sie eines dieser bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit am Anreisetag würden wir uns freuen, Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.11.25


96%

From: Frank S.25.11.25

Wir kommen immer wieder da die Lage perfekt ist und wir uns in dem Hotel wohl fühlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler Lage in Berlin Mitte verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen und auf's Neue begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.11.25


96%

From: anonymous24.11.25

Ideales Hotel für Stadtbesuche. Der PKW kann in der Tiefgarage geparkt werden, die öffentlichen Verkehrsmittel liegen in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind zwar nicht sehr groß, aber gut ausgestattet und zur Hofseite gelegen auch sehr ruhig. Frühstück sehr gut, aber nicht außergewöhnlich. Dagegen ist das Personal außergewöhnlich freundlich. Einziger Wermutstropfen: die wirklich schöne Bar ist nicht bewirtschaftet, es gibt nur Getränke aus dem Automat (aber immerhin das). Wir waren schon das zweite Mal hier und kommen bestimmt auch nochmal wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits zweiten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob schätzen wir sehr und teilen dieses gern mit unserem Team. Wir würden es super finden, wenn Sie Ihre zukünftigen Berlin Besuche ebenso in unserem H+ Hotel verbringen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.11.25


93%

From: anonymous23.11.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wieder kommen .
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass Ihre Zeit bei uns angenehm war und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.11.25


93%

From: Frank K.23.11.25

Sehr schönes und zum Innenhof ruhiges Stadthotel in der Nähe zum Friedrichstadtpalast
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.11.25


93%

From: anonymous23.11.25

Die Lage des Hotels ist für meine Zwecke ideal.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.11.25


90%

From: Dr. Christel W.22.11.25

Ich war schon oft bei Ihnen zu Gast und war immer sehr zufrieden. Besonders beeindrucken mich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Dr. Christel, vielen Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und teilen Ihre lobenden Worte gern mit unserem Team. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male in unserem H+ Hotel willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.11.25


100%

From: anonymous22.11.25

Schönes, gemütliches Hotel in super Lage. Wir kommen immer wieder gerne
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr wunderbares Feedback, welches ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und danken Ihnen dafür von Herzen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.11.25


83%

From: Beate22.11.25

Empfehlenswert, wenn man in Berlin nur übernachten möchte, absolut in Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Beate, für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H+ Hotel willkommen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.11.25


86%

From: anonymous21.11.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.11.25


90%

From: anonymous21.11.25

Das Hotel ist gut erreichbar und ohne Schnickschnack. Der direkt nebenan gelegene Rewemarkt ist extrem praktisch für kleine Einkäufe.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.11.25


100%

From: anonymous19.11.25

Sehr angenehmer, wenn auch kurzer Aufenthalt. Super nettes Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre Zeit, dieses wunderbare Feedback zu veröffentlichen, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Toll, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und wir Sie mit unseren super Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male bei uns im H+ Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Bis bald, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.11.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1802 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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