Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
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Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte

Overall rating from 2196 evaluations

Our latest ratings:

1886 evaluations, show
278 evaluations, show
25 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

976 guests said „Wonderful location

928 guests said „Very bright rooms

946 guests said „Very well-kept hotel

801 guests said „Versatile breakfast

946 guests said „Very helpful staff

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


80%

From: anonymous28.06.25

Ein gut geführtes Hotel, leider war es zur Straßenseite durch den Verkehr sehr laut wenn das Fenster aufgemacht wurde. Die Klimaanlage war zu laut, um bei laufendem Betrieb eine angenehme Nacht zu verbringen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser ansprechendes H+ Hotel gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.25


63%

From: anonymous27.06.25

Normal
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie bei uns waren und Feedback zu Ihren Erfahrungen abgaben. Für die aufgrund von Modernisierungsarbeiten geschlossene Sauna möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Hier haben wir uns ganz bewusst für die Sommermonate entschieden, da die Nachfrage in dieser Zeit sehr gering ist. Es tut uns wirklich leid, dass dies nicht in Ihrem Interesse war. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine zweite Chance, Ihre Eindrücke zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.06.25


80%

From: anonymous26.06.25

Gut, Zimmer aber sehr laut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser komfortables H+ Hotel gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.06.25


76%

From: Reinhard S.26.06.25

gute Lage
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Reinhard, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser zentraler Standort für Sie ein perfekter Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Gern heißen wir Sie zukünftig erneut bei uns willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.06.25


76%

From: THILO21.06.25

Zimmer zur Straße extrem laut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thilo, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser ansprechendes H+ Hotel gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.06.25


80%

From: Karsten20.06.25

Guter Gesamtzustand des Hotels. Moderne Zimmer (leider mit defekter Klinaanlage). Frühstück war guter Standard, wo regelmäßig nachgelegt wurde.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Karsten, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel Berlin Mitte abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit verbrachten, auch wenn die Klimaanlage in Ihrem Zimmer bedauerlicherweise nicht den gewünschten Effekt erzielte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir eine umfangreiche Prüfung vornehmen werden. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie mit den tollen Vorzügen unseres Hauses vollständig gewinnen möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.06.25


76%

From: anonymous17.06.25

Ok
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Ihnen unsere tollen Vorzüge gefallen haben und Sie eine super Zeit in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihrem Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, werden wir augenblicklich nachgehen und hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.06.25


80%

From: F. K.14.06.25

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist im Großen und Ganzen ok. Es gibt aber noch Luft nach oben.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem komfortablen Hause verbringen konnten. Ihre Kritik, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir mit unserem Reinigungsteam besprechen und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.06.25


80%

From: anonymous12.06.25

Es war alles so wie man es erwartet. Lediglich das (vorsichtig ausgedrückt) etwas schadhafte Beistellbett mit einem Lattenrost bei dem schon einige Latten fehlten, passt nicht in das Bild.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr und freuen uns, dass Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, für welchen wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unserem Team vom Housekeeping besprechen und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.06.25


73%

From: anonymous12.06.25

Gut aber etwas in die Jahre gekommen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage insgesamt gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.06.25


73%

From: Ralf D.10.06.25

Naja geht so. Barrierefreiheit: Die Zimmertür bleibt nicht offen stehen, Die Türen auf dem Flur und die Schleuse zur Parkgarage sind nur von Hand zu öffnen. Ein Rollstuhlfahrer kommt dort allein nicht weiter.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ralf, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Anmerkungen, welche wir aufmerksam gelesen haben. Bezugnehmend auf Ihre 73% Bewertung sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Kritik zur mangelnden Sauberkeit in Ihrem Zimmer, sowie zu den nicht barrierefreien Zugängen bedauern wir hingegen sehr und werden diese zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser H+ Hotel in Berlin Mitte zu gewinnen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.06.25


66%

From: anonymous07.06.25

Freundlichkeit des Personals, Lage, Frühstück wirklich gut. Leider trübt die mangelhafte Sauberkeit den Gesamteindruck deutlich.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht in jeglicher Hinsicht erzielen konnten und Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solche Vorkommnisse ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen! Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend ein intensives Gespräch mit unserer leitenden Hausdame führen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.06.25


73%

From: anonymous05.06.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers, der zentralen Lage sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es wichtig, die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.06.25


73%

From: anonymous05.06.25

Ok
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs, wie der Ausstattung des Zimmers, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams, zufrieden waren. Ihre Einschätzung zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit noch mehr von unserem Service überzeugen können. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.06.25


80%

From: anonymous03.06.25

L’esperienza è stata molto bella nel complesso sicuramente è un hotel comodo per chi viaggia e vuole vedere il centro di Berlino.l’hotel si presenta molto bene molto meglio e tanti hotel tipici di città
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Ludovica Sattin, Thank you for sharing your positive overall experience during your stay at our hotel. We are delighted that you found our central location and the spacious and beautiful design of your room particularly pleasant. We greatly appreciate your comments regarding the amenities, especially the sink in the bathroom. Feedback like yours helps us further improve our quality and continually enhance the well-being of our guests. We greatly appreciate your praise for the cleanliness, friendliness of our team, and the value for money. We hope to welcome you back on your next trip to Berlin and to continue to make your hotel experience a complete success. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.25


76%

From: anonymous01.06.25

Solides Stadthotel
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unser Haus als solides Stadthotel wahrgenommen haben und positive Aspekte wie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihre Hinweise zur Zimmerlage und den Gegebenheiten im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Straßenlärm sowie das Waschbecken und der Wasserhahn Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann umfassender von unserem Wohlfühlambiente überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


80%

From: Michael K.19.05.25

Ein solides Mittelklassehotel in sehr guter Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.05.25


70%

From: Junge16.05.25

Ok, aber nicht mehr
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Herr Junge, wir danken Ihnen für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel bewertet zu haben und sind froh, dass Sie sich aufgrund Ihrer insgesamt positiven Erfahrungen bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht überzeugte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.05.25


73%

From: Reinhard S.15.05.25

Passt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Reinhard, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen Ihrer Erfahrungen entsprechend zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir erfahren, inwiefern wir, Ihrer Meinung nach, unsere Serviceleistungen steigern und unsere Annehmlichkeiten verbessern können, damit Sie sich bei uns rundum wohl fühlen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Sie davon zu überzeugen, dass unser H+ Hotel einen zweiten Besuch wert ist. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


80%

From: Daan14.05.25

Nice.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Daan, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that your time with us was pleasant and our conveniences appreciated. We would be happy to inspire you even more during a future visit and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2196 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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