Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte
Overall rating from 2070 evaluations
Guest statements:
976 guests said „Wonderful location”
928 guests said „Very bright rooms”
946 guests said „Very well-kept hotel”
801 guests said „Versatile breakfast”
946 guests said „Very helpful staff”
93%
Gutes Hotel , war alles sehr gut. Sehr feundliches Personal, super Lage.
Einen Abzug gibt es nur für zu schwache Klimaanlage auf dem Zimmer.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frauke,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer
entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen
Behebung weiter. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.25
90%
Sehr guter Eindruck alles in der Nähe
Tram, Restaurant ,Bars, rewe
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Alles Gute und viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
93%
Super
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Reinhard,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
93%
Sehr reichhaltiges Frühstück, der Cappuccino erste Klasse. Ein großes Minus für die hellen Brötchen. Sie sind wie Gummi, nicht die Spur knusprig. Schade! Vielleicht sollte man mal den Bäcker wechseln.
Ich finde es auch nicht in Ordnung, wenn Sie pro Nacht 10 € verlangen, wenn man gerne ein Zimmer zum Hof hätte.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
96%
Preis-Leistung ist Top, die Hoteleigene 4-Sterne Bewertung jedoch durch simple Badezimmer Ausstattung etwas zweifelhaft. Frühstück absolut empfehlenswert!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Johannes P.,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.08.25
100%
Sehr gut😀
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.08.25
100%
Sehr guter Zustand. War voll umfänglich Zufrieden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.08.25
96%
Very positive experience. Helpful staff. nice room on a good location. Also we had the opportunity to park at the hotel, witch makes it much easier in Berlin. We recommend...
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Klaus,
Wow, thank you so much for your fantastic review! We’re absolutely thrilled to hear that you had such a great experience - from our friendly staff and the perfect location to the convenience of parking right at the hotel. It means the world to us that we could make your stay in Berlin so enjoyable. Your recommendation truly made our day! We can’t wait to welcome you back soon!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.25
96%
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden, würden es weiterempfehlen und sollten wir nochmal nach Berlin kommen, dieses wieder wählen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H+ Hotel in Berlin Mitte sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.25
83%
Sehr freundliche Mitarbeiter , gute Lage leider mussten wir getrennt frühstücken , da wir keine Möglichkeit bekommen hatten irgendwo unseren Minijobs mitzunehmen ( das erste Hotel von ca 80 Hotels in den letzten 8 Jahren wo es keine Lösung gibt , in anderen H4 Hotels zB wurde das erlaubt) von daher würden wir nicht mehr buchen .
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel so ausführlich zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die zentrale Lage des Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in diesen Punkten wohlgefühlt haben.
Bedauerlicherweise konnten wir hinsichtlich der Frühstückssituation und der Möglichkeit Ihren Hund zu integrieren nicht entsprechen. Ihr Hinweis, dass Sie in anderen Hotels der Gruppe eine Lösung erfahren haben, nehmen wir sehr ernst und werden diesen Aspekt intern besprechen, um zukünftig noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen.
Auch die von Ihnen geschilderten Erlebnisse bezüglich der Zimmerreinigung und des Handtuchwechsels tut uns leid. Wir verstehen, dass dies Einfluss auf Ihren Gesamteindruck hatte, und werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um Verbesserungen zu erzielen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.25
83%
Pretty good, what was expected.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Joonas Haapsaari,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
100%
Sehr angenehm!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe(r) Kim,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
90%
Schön
Freundlich
Etwas in die Jahre gekommen
Leider zu viel Teppichboden in den Zimmern
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, eine tolle 90% Bewertung abzugeben. Wie schön, dass Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten und sich in unserem H+ Hotel wohl fühlten, auch wenn nicht alles vollständig überzeugte. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.08.25
83%
Ein gutes Hotel in zentraler Lage mit freundlichem Personal. An einigen Stellen sollte nachjustiert werden, um die Qualität zu verbessern. Verzicht auf regelmäßige Reinigung und Austausch der Handtücher nur bei Nachfrage ist ein Rückschritt. Das Waschbecken im Bad setzt immer noch (seit Jahren) die Ablage unter Wasser, obwohl dies durch den Austausch des Wasserhahns leicht korrigiert werden könnte. Die Bewertung hatte und hat diesbezüglich wohl keinen Einfluss.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche und zugleich konstruktive Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.07.25
86%
Sehr sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Ihr super Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem tollen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte!
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.07.25
93%
Relaxing and delightful
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Paulette,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing a kind review. Good to know that apart from your point of criticism which we regret your stay with us was pleasant and enjoyable. We are really sorry that the aircon in your room didn't seem to have worked properly which is very unusual and will be checked immediately. Hopefully we will meet again someday for an even more delightful time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.07.25
96%
Alles okay
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Maria,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.07.25
100%
Satisfying 👍🏼😃
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price100 / 100
Dear Helle,
Thanks a million for rewarding us with such an amazing feedback. We are more than happy that the impressions of your stay at our hotel were delightful and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again soon for another fantastic time with us right in the city center of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.07.25
83%
Superlage. Prima Zimmer und Frühstück.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugten und Sie eine tolle Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den Vorzügen unseres H+ Hotels vollständig gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.07.25
86%
Insgesamt gut. Eine Bar hat mir gefehlt, weil es in der Gegend in unmittelbarer Nähe keine entsprechende Gaststätte oder Bar gibt. Wenn die Sauna nicht zur Verfügung steht, sollte das unbedingt bei der Hotelbeschreibung vermerkt werden!!! Es war für mich ein Grund genau das Hotel zu wählen. Ich wurde enttäuscht. Es gab auch keinen finanziellen Ausgleich für nicht zur Verfügung gestellte Leistungen.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Liebe Heide,
wir bedanken uns für Ihre gute 87% Bewertung und für das freundlich konstruktive Feedback. Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl fühlten. Wir bedauern jedoch, dass unsere Sauna, welche aktuell modernisiert wird, ein wichtiger Grund für Ihren Besuch war. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und seien Sie versichert, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit unserem Management Rücksprache halten werden. Die Arbeiten werden zeitnah abgeschlossen sein und wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.07.25
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