Évaluation: H+ Hotel Berlin Mitte

Gentile ospite, la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto! Con i nostri più cordiali saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

Dear guest, Thank you for sharing a kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance at our comfy city hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es uns hilft, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Zunächst einmal möchten wir Sie wissen lassen, dass wir es sehr bedauern, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht vollständig entsprochen zu haben. Diese Situation ist auch für uns nicht alltäglich, da wir von unserem Gästestamm üblicherweise sehr gelobt werden. Gern möchten wir daher die Gelegenheit nutzen und uns für die geschilderten Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich werden wir hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns den täglichen Herausforderungen stets mit Herz stellen, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H+ Hotel wohl fühlten und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir dürfen eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser Haus im Herzen Berlins zu gewinnen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Peter, Thank you for your recent stay with us. Regarding to your 80% rating we are glad that you overall enjoyed a pleasant time at our H+ Hotel and appreciated our conveniences. Actually our aircon only works properly during the summer time. As soon as the outside temperature drops below 22 degrees it is supposed to be used as a heater. However we would be happy to help out unlocking your window for fresh air as for safety reasons it can only be left adjar. We kindly ask for your understanding and hopefully we will meet again someday for a more enjoyable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Iben, Thank you for reviewing the experiences of your recent and pleasant stay at our hotel. We appreciate your good rating confirming your mostly positive impressions although we apologize for mentioned inconveniences which will certainly be discussed with our responsible colleagues. To enable your future visit even more enjoyable, we hope to meet again. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Schade nur, dass unsere Kollegen vom Housekeeping nicht mit dem üblichen Servicestandard überzeugen konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erlebnisse keinesfalls unsere gängiges Qualitätsniveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkungen umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen entstanden sind. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Anspruch an einwandfreie Sauberkeit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for staying at our comfy city hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please allow us to even improve your impressions during a future visit. We look forward to meet again someday. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen mit guten 80% bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbrachten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future visit even more delightful we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Liesbeth, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our comfy H+ Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that apart from the mentioned points of criticism your habitation at our comfy and super central located hotel was pleasant overall. Please be informed that gluten- and lactose free products for breakfast will be offered on request as we always have a small choice in stock like bread or cereal. If we get an advanced information we can offer an even bigger variety of special foods. Hopefully you will visit us again someday and convince yourself of excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Schröder, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Für den Staub in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns aufrichtig und haben dies bereits an unsere Kollegen vom Housekeeping weitergeleitet. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke noch zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for having stayed at our H+ Hotel in Berlin and for taking the time to review your experiences. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was pleasant overall. Actually it can take a few days for the blocked amount to get released depending on your bank. Still we will check the issue and contact our credit card institute. Next time we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Mahmudul Hasan, Thank you for reviewing your recent and overall pleasant stay at our comfy city hotel. However we want you to know that contrary to your assumption our H+ is not a 4* hotel. It actually isn’t classified at all but if it was it would have 3* superior. If you prefer a higher class hotel why don't you book our Hyperion Hotel next time you come to Berlin. Or otherwise we would be happy to welcome you back again at our H+ to win you with our great advantages. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager