Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Note totale sur 2252 évaluations
Témoignages:
« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités
« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités
« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités
« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités
« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités
77%
Hat und gut gefallen.Werden sicher noch einmal kommen.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Birgit Pfaff,
haben Sie Dank für Ihre tolle Bewertung. Es gibt für uns nichts schöneres, als positiv in Erinnerung zu bleiben. Über ein erneutes Wiedersehen freuen wir uns schon heute. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
77%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
80%
Sauber, gutes Essen, Zimmer renovierungsbedürftig, Spa super
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Essen und dem Spa-Bereich zufrieden waren, sowie besonders das freundliche Verhalten unserer Rezeption hervorheben.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Duschstrahls, der Ablagefläche und der Geräuschkulisse von der Straße nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Housekeeping-Team sowie der technischen Abteilung besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir planen zudem Renovierungen, die auch diese Bereiche betreffen könnten, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch angenehmere Erfahrung haben werden.
Wir verstehen auch, dass unser Restaurantpreis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen dies gerne in unsere Überlegungen auf, um unseren Gästen weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25
75%
Die Bäder in den Zimmer müssen dringend erneuert werden. Wir waren
schon über 2o mal in dem Hotel - sind dort aber leider nur Null Acht Fünfzig Gäste
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand der Bäder und dem Frühstückserlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den unpassenden Outfits beim Frühstück nehmen wir sehr ernst, und wir werden dies intern besprechen, um eine angenehmere Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserer Lage, dem Restaurant und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns dennoch weiterhin eine hohe Weiterempfehlung aussprechen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen, an den genannten Punkten zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.25
80%
Tolle Unterkunft. Finde jedoch Getränke Preise, die beim Abendbrot zu entrichten sind (Kirschsaftschorle 6,50€ z.B) zu hoch. Auch das gr. Bier 5,60€ sehr sportlich.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Reinhardt,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
80%
Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr engagierten Mitarbeiter(innen) und mit gutem Sauna- und Schwimmbadbereich.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte und Komplimente sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und macht uns sehr stolz. Wir freuen uns schon auf Ihren hoffentlich baldigen nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
73%
Nettes Hotel, gutes Potenzial, allerdings mit Einschränkungen
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als nett und mit gutem Potenzial wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen Einschränkungen gab, die Ihren Aufenthalt nicht optimal gestaltet haben.
Ihr Hinweis zum Wellnessbereich ist für uns besonders wertvoll – wir verstehen, dass ein entspannter Aufenthalt nur dann möglich ist, wenn ausreichend Ruhemöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Liegen-Situation und zur Temperatur des Bereichs intern besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen.
Auch Ihr Feedback zum Abendbuffet nehmen wir uns zu Herzen. Unser Ziel ist es, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir werden unser Angebot entsprechend prüfen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie uns dies gerne wissen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.02.25
75%
Tolles Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und schönes Spa
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.02.25
80%
Ein altmodisches Hotel, was von dem Herz der Mitarbeiter und dem guten, leider recht preisintensiven Essen lebt!
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.02.25
80%
.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.02.25
77%
Das Abendbuffet entspricht nicht, was es kostet.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass das Abendbuffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertung für die anderen Punkte freut uns hingegen sehr. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.02.25
74%
Sehr gut
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.02.25
70%
Ich war vor vielen Jahren schon einmal Gast und war sehr zufrieden. Jetzt würde ich das Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen. Für die vielen Gäste keine Liegen im Spa Bereich.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Katrin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Liegen im Spa-Bereich sehr ernst und werden dies in unsere zukünftige Planung einbeziehen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.02.25
77%
Die Qualität ist ausbaufähig.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den Punkten, die Ihnen aufgefallen sind. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unsere Leistungen zu verbessern Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
Ich war bereits mehrfach zu Gast und komme auch gern wieder. Die defekten Duschen im Saunabereich sowie der nicht nutzbare Serail waren ein Minuspunkt, alles andere war wie erwartet.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Doris,
zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Friedrichroda, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25
80%
gutes Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25
77%
Ein sehr schönes Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.02.25
80%
Nettes Hotel mit gutem Essensbuffet (früh und abends)
Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein, Fensterbretter dreckig, Stockfleck an der Wand, trotz schmutzigen Boden wurde während des Aufenthalts nicht gesaugt)
Handtücher wurden ständig nachgeliefert, auch wenn kein Bedarf vorhanden war (mit Blick auf weniger Wasserverbrauch unnötig)
Das Schwimmbecken ist der Hammer, der Saunabereich super.
Leider waren Anwendungen schwer zu buchen, da viele schon vor Anreise buchen. Besser wenn erst nach Anreise gebucht werden würde.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, das Abendbuffet sowie der Schwimm- und Saunabereich gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um hier Verbesserungen zu erzielen.
Bezüglich der Buchung unserer Anwendungen verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Flexibilität. Allerdings sind die Vorabbuchungen notwendig, um unser Personal optimal zu planen und Ihnen einen reibungslosen Ablauf im Spa-Bereich zu gewährleisten. Wir empfehlen, bereits vor der Anreise einen Blick auf unser Angebot zu werfen, um sich die gewünschten Termine zu sichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.02.25
75%
Gut
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
77%
Hotel in die Jahre gekommen,
Wellnessbereich gut
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie unseren Wellnessbereich genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil
Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !