Évaluation: H+ Hotel Hannover
Ne cherchez pas plus loin – toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Hannover! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Hannover
Note totale sur 1707 évaluations
Témoignages:
«Hôtel très agréable» a déclaré 912 invités
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 751 invités
«Chambres très calme» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 937 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 940 invités
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.04.24
80%
Sehr freundlich. Die Schlafsofa sollten verboten werden. Jedenfalls im Zimmer 104 konnte man nicht drauf schlafen. Geschweige dass auf einem ledersofa ein Laken hält
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Andreas,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde ich die Dinge ungeschehen machen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.Wir werden reagieren und Ihre Anmerkungen umgehend an das Management weiterleiten.
Dennoch freuen wir uns sehr über Ihr Lob an unser Team und würden uns freuen wenn Sie uns die Möglichkeit geben , Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.24
71%
Die Rechnung war nicht richtig geschrieben.
Die Angebote vom Hotel wurden uns nicht erklärt, nichts erzählt.
Auf dem Zimmer kein Infomaterial.
Termine von Messen usw.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.04.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Kommen Sie uns auch bald wieder besuchen – unser Team freut sich schon auf Sie!
Alles Gute und viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.03.24
80%
Ansprechend, unkompliziert, freundlich
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.03.24
76%
Gutes Hotel, einige Bereiche müssten mal renoviert werden
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.03.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Mr. Preben,
Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel at Hannover. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.03.24
66%
Die starken Preisschwankungen seit meiner Zimmerbuchung am 11.12.23 haben mich sehr irritiert. So wurde mehrfach von Januar bis März 20% Rabatt per email für eine Zimmerbuchung angeboten. Ich hätte davon profitieren können, wenn ich die Buchung vom Dezember kostenfrei storniert hätte und mit 20% Rabatt den gleichen Zeitraum erneut gebucht hätte. Diese Vorgehensweise bei der Preisgestaltung erscheint mir nicht vertrauenserweckend.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Bar20 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Sehr geehrter Herr Gallowski,
für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Hannover bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir haben Ihre Anmerkungen sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen.Daher werden wir Ihre Hinweise an die zuständige Abteilung weitergegeben und für Verbesserung sorgen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24
76%
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.03.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
80%
Solides Seminarhotel, saubere Zimmer mit guter Ausstattung, freundliches Personal und super Frühstück.
Wir waren zufrieden
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Sonntag,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrte Frau Schütz,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre Klasse Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Team, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.03.24
72%
Ok
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.03.24
72%
gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Herr Wegener,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.03.24
68%
Empfehlenswert, mit deutlichen Abstrichen beim Frühstück. Davon waren wir sehr enttäuscht.
Zimmer, Ausstattung, Betten, Badezimmer waren gut. Personal war meist freundlich.
Parkplätze unübersichtlich (viele parken zu großzügig, dadurch weniger Parkplätze)
Insgesamt empfehlenswert.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Kister,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir
eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn
Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen
Aufenthalt zu bereiten.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.24
65%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger- Online Reputation Assistent West
15.03.24
67%
Nettes und gutes Hotel , dass mit etwas besserer Leistung im Service und Essen sehr gut werden kann
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.24
80%
Gute Parkmöglichkeiten, allerdings könnte ich mir vorstellen zu stoßzeiten etwas zu wenig Parkplätze.
Eintritt ins Hotel wirkt sehr modern und gemütlich, allerdings ist der Konferenz Bereich etwas altmodisch. Wunderschöner Garten.
Tolle Dusche im Hotelzimmer
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.24
80%
Solides Hotel in Stadtrandlage, für eine Weiterbildung oder einen Kongress gut geeignet, zur touristischen Erforschung Hannovers leider etwas abgelegen.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent west
15.03.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.03.24
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne