Évaluation: H+ Hotel Hannover
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Évaluation: H+ Hotel Hannover 

Ne cherchez pas plus loin – toutes les évaluations en un coup d’œil 

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Hannover! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Hannover

Note totale sur 1936 évaluations

Nos dernières notations:
1551 évaluations, afficher
345 évaluations, afficher
34 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Hôtel très agréable» a déclaré 912 invités

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 751 invités

«Chambres très calme» a déclaré 927 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 937 invités

«Emplacement idéale» a déclaré 940 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


76%

De: Anonyme12.09.23

Ich hatte eine Juniorsuite. Diese war jedoch schon relativ abgewohnt. Der Fernseher war für die Distanz zum Bett viel zu klein und ließ sich auch nicht verschieben. Die Suite war über dem Haupteingang und dort war doch der Raucherbereich und der Qualm zog durch das offene Fenster ins Zimmer. Auch fanden bis tief in die Nacht Unterredungen vor dem Eingang statt, sodass ein offenes Fenster nicht ging. Die Suite war auch gar nicht für mich reserviert, sondern es befand sich eine Grußkarte mit einer Packung Erdnüsse für einen anderen Gast im Zimmer. Auf Nachfrage ob dies Zimmer tatsächlich eine Juniorsuite sei und ob das Zimmer für mich sei, wurde dies an der Rezeption bejaht. Später war die Grußkarte nebst Erdnüsse entfernt. Meine leeren pfandbelegten Getränkebehältnisse wurden von der Reinigungskraft entfernt; die hoteleigene leere Flasche fand den Weg allerdings während meines Aufenthaltes nicht aus dem Zimmer. Das WLAN auf dem Zimmer in einer Juniorsuite war unwürdig und schwach. Und als PLATINKUNDE nebst Registrierung der Kreditkarte wurde "Vorkasse" beim Check-In erwartet.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Juniorsuite zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat, die wir für unsere Gäste haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Abnutzung in der Juniorsuite bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Team dies überprüfen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich des Fernsehers und des Rauchers im Außenbereich. Wir werden versuchen, Lösungen zu finden, um das Zimmer angenehmer und ruhiger zu gestalten. Es tut uns leid, dass es Verwirrung bezüglich der Zimmerreservierung gab. Dies sollte nicht passieren, und wir werden sicherstellen, dass unsere Kommunikation intern verbessert wird, um solche Missverständnisse zu verhindern. Wir werden unsere Check-in-Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen unserer treuen Gäste, wie Sie, besser erfüllt werden. Wir schätzen Ihre Loyalität und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.09.23


96%

De: Sebastian12.09.23

Sehr gutes Hotel. Freundliches Personal, leckeres Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Sebastian, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Hannover gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.09.23


80%

De: Anonyme11.09.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.09.23


100%

De: Vanessa11.09.23

Alles sehr sauber. Personal sehr freundlich. Super leckeres Frühstück
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Vanessa, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Hannover. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Hannover, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.09.23


100%

De: Anonyme11.09.23

Sehr gut geführtes Hotel, hervorragendes Management.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.09.23


80%

De: Anonyme10.09.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.09.23


100%

De: Anonyme10.09.23

Sauberes und freundliches Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.09.23


96%

De: Anonyme10.09.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards from Hannover, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.09.23


93%

De: Frank10.09.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Frank, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

10.09.23


100%

De: Anonyme10.09.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online reputation Assistent West

10.09.23


97%

De: Anonyme10.09.23

Wir sind sehr gerne hier. Bestimmt schon zum 5. Mal, wenn auch ur für eine Übernachtung!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.09.23


100%

De: Stedi09.09.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Hannover begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

09.09.23


63%

De: Bernd07.09.23

Eigentlich hat mir der Aufenthalt gut gefallen. Das Zimmer war gut, das Angebot ebenso und Mitarbeiter weitestgehend freundlich.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Bernd, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

07.09.23


90%

De: S. H.07.09.23

gut gelegenes Hotel mit eigenen Parkplatz. Leider war die Buchung mit falschen Zeichen übermittelt, so dass nicht alle Infos vorlagen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Anmerkung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.09.23


86%

De: Anonyme07.09.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

07.09.23


80%

De: Prechtel O.06.09.23

Sehr zu empfehlen! Tolles Frühstücksbuffet
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Herr Prechtel, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.09.23


96%

De: Anonyme06.09.23

Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.09.23


100%

De: R B.06.09.23

Tolles Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Baumgartner, mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns mit voller Punktzahl bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.09.23


91%

De: Anonyme06.09.23

Sehr schöner Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.09.23


96%

De: Nataliya05.09.23

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrte Nataliya, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Hannover begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.09.23


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1936 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver