Évaluation: H+ Hotel Köln Brühl
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Évaluation: H+ Hotel Köln Brühl

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Brühl! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Brühl

Note totale sur 2440 évaluations

Nos dernières notations:

2062 évaluations, afficher
307 évaluations, afficher
60 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 704 invités

«Personnel très aimant» a déclaré 824 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 727 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 765 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 774 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


100%

De: Anonyme29.04.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


100%

De: Anonyme29.04.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße aus Köln, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


93%

De: Anonyme29.04.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


91%

De: Ines29.04.24

Hat uns sehr gut gefallen, Personal wirklich sehr freundlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Ines, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.04.24


90%

De: WS29.04.24

Sehr freundlicher Empfang von Herrn TT, der mir direkt zuvorkommend half, meinen Fehler, das Zimmer für 2 Monate später(!!!) gebucht zu haben, zu beheben. Das ganze ohne Zusatzkosten! Vielen Dank nochmals! Das Zimmer von der Größe her ok, schönes großes(!) Doppelbett, großer Flat-TV, Sessel, Schreibtisch und Schreibtischstuhl. Schön, dass man das Fenster komplett öffnen konnte. Nicht schön, dass bis in die Morgenstunden 5-10 Halbstarke unten stehen, laut reden, lachen, rauchen mussten. Diese hörte man dann auch, als das Fenster geschossen war. Hier kann das Hotel natürlich nichts dafür, brachte uns dennoch um den Schlaf. Auf der Hauptstraße fahren auch am Wochenende und nachts doch noch einige Autos, die man auch hört. Frühstück Mega toll! Ein wunderschöner, weitläufiger Raum und die Auswahl wirklich super. Ob warme Speisen, Pancakes, Brot-, Wurst-, Schinken-, Käseauwahl, es gab alles! Säft, Cerealien, Joghurte, … Kaffeevollautomat zur Selbstbedienung. Personal überall äußerst freundlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Dennoch bedauern wir es sehr , dass Ihre Nachtruhe gestört worden ist aber leider können wir nicht immer Einfluss auf andere Gäste nehmen. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Alles Gute und viele Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.24


80%

De: Anonyme29.04.24

Sauber, ruhig und freundliches Personal.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.24


88%

De: Anonyme29.04.24

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und könnte durch kleine Ausbesserungsarbeiten noch besser erscheinen. Alles in allem war ich jedoch sehr zufrieden und würde wieder kommen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Viele Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.24


97%

De: He29.04.24

Sehr schönes Hotel, Teppichboden müsste erneuert werden,
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregung zu unseren Teppichböden werden wir intern diskutieren und an das Management weiterleiten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Brühl willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

29.04.24


100%

De: Anonyme28.04.24

Echt tolles Hotel mit super Team
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Rückmeldungen wie diese stärken die Motivation unserer Mitarbeiter, stets über sich hinauszuwachsen und unsere Gäste zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Köln Brühl begrüßen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.04.24


96%

De: Anonyme28.04.24

Sauberes und zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal; gutes Frühstück
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrte Reisende, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.04.24


86%

De: Golding28.04.24

sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Herr Gölding, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.04.24


91%

De: Anonyme28.04.24

Très bonne expérience, nous avons passé un excellent séjour et vraiment bien dormi dans une literie de qualité.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Chère Madame, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Salut de Brühl, Votre Team de les H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.04.24


70%

De: Anonyme27.04.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.04.24


83%

De: Patricia27.04.24

  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Patricia, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Alles Gute und viele Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.04.24


94%

De: Jan W.26.04.24

Es könnte mal wieder renoviert werden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Jan Weisheit, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.04.24


36%

De: Marco26.04.24

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und auf dem Stand vor 30 Jahren. Eine Renovierung ist zwingend notwendig und das Konzept sollte überdacht werden.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücksangebots nehmen wir ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden. In Hinsicht auf die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, dass die genannten Probleme im Housekeeping besprochen werden. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.04.24


100%

De: Anonyme26.04.24

Es war alles in Ordnung
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Köln Brühl :-), Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.04.24


100%

De: Anonyme26.04.24

Ich habe auch den Heimtrainer und die Sauna benutzt. Alles sehr sauber und gut gepflegt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Brühl, lieber Reisender. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Brühl hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.04.24


92%

De: Anonyme25.04.24

Schönes Hotel, von aussen eher zweckmäßig,von innen einladend, nette Mitarbeiter/innen, ein guter Aufenthalt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.04.24


100%

De: M. K.24.04.24

Wir waren nur kurz hier aber es war wunderschön.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.04.24


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2440 avis

Certificat de
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Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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