Reviews: H+ Hotel Köln Brühl
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Brühl. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Brühl
Overall rating from 7179 evaluations
Guest statements:
1262 guests said „Very rich breakfast”
876 guests said „Very loving staff”
912 guests said „Wonderful rooms”
881 guests said „Very good hotel”
312 guests said „Perfect location”
76.67%
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
15.03.20
92%
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre super Bewertung möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Brühl genossen haben. Besuchen Sie uns bald wieder und fühlen Sie sich herzlich willkommen! Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
15.03.20
100%
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen in unserem H+ Hotel Köln Brühl. Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
11.03.20
90%
Von außen sieht das Gebäude älter aus und ist auf den ersten Blick nicht so ansprechend. Im Inneren sieht es aber viel moderner aus und lässt auch keine Wünsche offen.
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren freundlichen Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit den besten Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
10.03.20
80%
Sauberes und Freundliches Hotel , trotz des Mangels gerne wieder
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.
Dennoch freuen wir uns sehr über Ihre lobenden Worte und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in Brühl.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.03.20
90%
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Jana,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Mit freundlichen Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
09.03.20
86.67%
Modernes Hotel
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Schöne Grüße aus Köln Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.03.20
96.67%
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
09.03.20
96.67%
Sehr ansprechendes und sauberes Hotel mit freundlichen Personal
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Anmerkung. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
09.03.20
82.86%
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres H+ Hotel Köln Brühl. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West
09.03.20
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