Évaluation: H+ Hotel Köln Hürth
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Hürth! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Hürth
Note totale sur 2343 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 712 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 768 invités
«Hôtel très agréable» a déclaré 820 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 869 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 816 invités
80%
Solides Hotel, preislich okay
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweise an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
68%
Nicht schlecht aber auch nicht berauschend
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
62%
Waren im Zuge einer Fortbildung dort, würde meiner Firma das Hotel allerdings nicht mehr empfehlen
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.09.23
66%
Siehe oben. 1 von 2 Fahrstühlen defekt/außer Betrieb. Insgesamt hellhörig zur Straße. Wurde wegen der Nähe zu einer Kölner Veranstaltung gewählt.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Herr Hipp,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
80%
Großes Tagungshotel mit viel Frequenz, an einigen Stellen modernisiert aber in Summe noch viel zu tun
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen und Hinweise werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
73%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.09.23
80%
Buono
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato.
Speriamo di potervi convincere completamente alla vostra prossima visita e vi auguriamo di vedervi presto
tutto il meglio lì!
Bellissimi saluti da Köln Hürth,
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.09.23
73%
Kamers zijn ruim en bedden slapen goed. Ontbijt was mager en klantgerichtheid in restaurant liet te wensen over. Kamers verdienen iets meer onderhoud. Locatie is prima.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar uw tevredenheid was
heeft gehaald. Desondanks hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief herinnerd wordt.
Groeten uit Köln Hürth,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
30.08.23
63%
Wir sind mit anderen Erwartungen angereist, da wir schon in anderen H+ Hotels waren. Leider wurden wir enttäuscht.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.08.23
73%
Gut.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.08.23
66%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Krupke,
vielen herzlichen Dank, dass Sie Gast im H+ Hotel Köln Hürth waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nahe zu bringen. Es tut uns persönlich sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Natürlich werden wir das Problem sofort angehen und haben bereits Maßnahmen eingeleitet.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
the hotel met our expetations. it was by far the cheapest in koln in what is known as gamescom season. if you are in PR or Buisness and have meetings schduled know that most ubers and taxis take about 30-40 minutes just to arrive most of the time, so either plan carefully with public transportation and calculate the risks(we were late to a meeting because a train stopped working in the middle of the way and was stuck for about 40 minutes) or rent a car.
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
28.08.23
65%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.23
65%
Allgemein würde ich sagen, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und mal grundlegend renoviert werden müsste. Die netten Mitarbeiter*innen, speziell an der Rezeption und im Restaurant, fangen viel auf, können aber den leicht negativen Eindruck nicht vollständig kompensieren.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service sowie die von Ihnen erwähnten Mängel möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hürth für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
Frühstück war gut, Zimmer mit Mängel. Siehe andere Frage. Das Bett war gut.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H+ Hotel in Hürth zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
73%
Insgesamt etwas abgewohnt. Kein upgrade und ich musste diskutieren, um ein einigermassen gutes Zimmer zu erhalten, leider direkt über dem Eingang, wo alle rauchen und so der Qualm ins Zimmer steigt.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hürth erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
80%
Voldoende.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Geachter Frans,
Hartelijk dank voor de super beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
22.08.23
80%
Prima hotel , dichtbij phantasialand heerlijk ontbijt, vriendelijke medewerkers.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de super beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
22.08.23
80%
SATISFAISANTE
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Cher Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne