Terrace of the H+ Hotel Köln Hürth - Official website
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2
Corporate code

Reviews: H+ Hotel Köln Hürth

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Hürth. Here we show you an overview of the hotel reviews.

Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Hürth

Overall rating from 2337 evaluations

Our latest ratings:
1814 evaluations, show
463 evaluations, show
56 evaluations, show
3 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

712 guests said „Very extensive breakfast

768 guests said „Appealing rooms

820 guests said „Very pleasant hotel

869 guests said „Very helpful staff

816 guests said „Ideal location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


90%

From: Marcel H.11.06.25

Sehr sauber und freundlich
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Heil, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


88%

From: anonymous11.06.25

Die Zimmer müssten mal renoviert werden, ansonsten ein sehr sauberes Hotel. Das Frühstück ist sehr gut. Das Personal sehr nett. Die Lage zum Phantasialand ist super.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


83%

From: Karsten B.11.06.25

Positiv oplevelse Godt hotel beliggende i udkanten af byen i rolige omgivelser Gode parkeringsmuligheder Venligt personale God og indholdsrig morgenmadsbuffet
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Kære gæst, Mange tak for din anmeldelse og den tid, du tog dig til at skrive denne. Vi håber at kunne imponere dig fuldt ud ved dit næste besøg og ønsker dig alt det bedste indtil da! Med venlig hilsen fra Köln Hürth, Dit H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


86%

From: Nikola10.06.25

We stayed here for one night. The room was really good and clean. The breakfast was very good, with a lot of choices. The only downside is that there was no extra bed for the third person, so our 8-year-old child had to sleep with us in the bed.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Nikola, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.06.25


80%

From: Dr. Roland G.10.06.25

Bin zufrieden, man sieht halt, dass das Hotel schon etwas älter ist - stört mich aber nicht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Dr. Gröbl, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.06.25


86%

From: anonymous09.06.25

Gesamteindruck empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gesamteindruck zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen können. Besonders die positiven Bewertungen für unser Team, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

09.06.25


80%

From: anonymous09.06.25

Cxz
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


76%

From: anonymous09.06.25

etwas in die Jahre gekommen. Preis Leistung aber ok
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


100%

From: Ferhat Naci G.09.06.25

Excellent, Thank you
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Köln Hürth, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


44%

From: anonymous09.06.25

Es war sehr laut. Am morgen wurde man durch sehr viel lärm im Hotel geweckt
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt von unangenehmen Geräuschen am Morgen beeinträchtigt wurde und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung gefunden haben. Ebenso bedauern wir, dass Sauberkeit und Frische Ihres Zimmers nicht unseren Standards entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Mängeln nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend im Team besprechen, um Abläufe zu optimieren. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter anerkennen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer verbesserten Erfahrung überzeugen dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

09.06.25


93%

From: anonymous08.06.25

Freundlich, komfortabel, immer gern wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.06.25


96%

From: anonymous08.06.25

Sehr gutes hotel für uns gewesen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.06.25


66%

From: BeCo08.06.25

Wir wählen dieses Hotel hauptsächlich wegen der Nähe zu unserer Verwandtschaft. Die Lage ist insgesamt in Ordnung: Das HürtCenter und der Busbahnhof sind gut erreichbar, jedoch sind andere Ziele etwas weiter entfernt. Die Zimmer zeigen mittlerweile deutliche Alterserscheinungen, besonders die Badezimmertür könnte eine Auffrischung vertragen. Das Bett war in Ordnung, aber unser Zimmer (Nr. 145) lag direkt zur Straße und am Zuliefereingang des Hotels, was für den Preis leider zu laut war. Beim Frühstück empfinde ich die Mitnahme von Hunden als nicht besonders hygienisch. Es ist nicht ideal, wenn der Hundebesitzer sowohl den Hund als auch die Lebensmittel berührt, und wenn Hunde zudem auf Kinder reagieren. Das Personal gleicht durch die freundliche und hilfsbereite viel aus! Insgesamt ein durchwachsener Aufenthalt mit einigen positiven, aber auch kritischen Aspekten.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie trotz einiger Herausforderungen insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams als positiven Ausgleich erlebt haben. Ihr Lob an das Personal geben wir sehr gern weiter, da gerade das Engagement unserer Mitarbeiter:innen maßgeblich zur angenehmen Atmosphäre beiträgt. Ihre kritischen Hinweise zur Lautstärke im Zimmer, den Alterserscheinungen sowie zur Hygiene beim Frühstück nehmen wir sehr ernst. Es ist schade, dass Sie durch die Lage über dem Zulieferbereich nicht die gewünschte Ruhe finden konnten und dadurch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht stimmig war. Auch Ihre Wahrnehmung hinsichtlich der Mitnahme von Hunden im Frühstücksbereich ist für uns nachvollziehbar und wird intern besprochen. Uns ist bewusst, dass die Nähe zur Verwandtschaft und zu zentralen Punkten für Ihre Wahl unseres Hauses maßgeblich ist. Es wäre schön, Sie auch zukünftig wieder als Gast begrüßen zu dürfen – unser Ziel ist es, Ihre Erfahrungen stets positiv weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

08.06.25


70%

From: Franke08.06.25

Nettes Personal und gutes Frühstück, Zimmer für den Preis sehr alt und abgenutzt . Trotzdem sauber
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Franke, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation assistent West

08.06.25


82%

From: Reiner T.07.06.25

Bis auf den Saunabereich ist das Hotel gut in Schuss. Die Möglichkeit im Eingangsbereich rauchen zu können ist nicht mehr zeitgemäß und als Nichtraucher spürt man im Haus den sehr unangenehmen Gestank. Schade!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Tennler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.06.25


100%

From: Lars E.07.06.25

Komme immer wieder gerne dahin.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Eggert, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.06.25


86%

From: Norman B.07.06.25

Sehr freundlich, angenehme Atmosphäre. Zimmergröße sehr gut, WLAN im Zimmer sehr schlecht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Norman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die freundliche Atmosphäre sowie die Größe Ihres Zimmers als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und unser Team wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass das WLAN in Ihrem Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

07.06.25


75%

From: Carsten W.06.06.25

Aufgrund der Mängel von Frage 1 (Zimmer) kann ich das Holel leider nicht mehr uneingeschränkt meinen Kollegen weiterempfehlen. Ich komme schon seit langem und dies hat sich leider zum negativen geändert.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Anmerkungen zum Teppich und den technischen Problemen nehmen wir sehr ernst und sind bereits dabei, die nötigen Maßnahmen einzuleiten, damit sich die Situation schnell bessert. Es freut uns aber sehr, dass Sie unsere Lage, das Team und auch Frühstück und WLAN weiterhin schätzen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum überzeugen können und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Offenheit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.06.25


100%

From: Jörg W.05.06.25

Sehr angenehm, wie immer :-)
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Weyland, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.06.25


80%

From: anonymous04.06.25

hlhjkljhgj
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.06.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2337 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
Book now