Reviews: H+ Hotel Köln Hürth

Lieber Torsten, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Hermann, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut rundum genießen konnten und wir Sie sowohl mit Sauberkeit als auch mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Hürth. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Conny, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre ausführlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels in unmittelbarer Nähe zum Chemiepark sowie die Ausstattung und Funktionalität der Zimmer so überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für unsere Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Besuch in Hürth wieder willkommen heißen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Bastian, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Punkte – insbesondere das nicht ablaufende Waschbecken, die geschlossene Bar und die Auswahl beim Frühstück – Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Den Vergleich mit dem H+ Hotel in Bremen verstehen wir als Ansporn! Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns wertvolles Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders die von Ihnen erwähnten Punkte zu den Brandschutztüren und dem Zustand des Teppichbodens nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen zur Überprüfung und Behebung weitergeleitet. Auch Ihre Hinweise zum Zimmerservice sowie zur Gestaltung und Sauberkeit des Spa-Bereichs sind für uns wichtig – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein angenehmes und gepflegtes Umfeld zu bieten. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das Frühstücksangebot sowie den inkludierten Parkplatz positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Schön, dass auch die Ausstattung und Größe Ihres Zimmers Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Lage und zum nächtlichen Straßenverkehr nehmen wir jedoch aufmerksam auf und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die komfortable Atmosphäre unseres Hauses sowie unsere optimale Lage positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte für unser Servicepersonal sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie kleinere Gebrauchsspuren an den Zimmertüren bemerkt haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch die technischen Probleme und die Situation im Bad beeinträchtigt wurde – das ist natürlich alles andere als angenehm. Wir verstehen auch, dass die Badewanne nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schön, dass unser Team freundlich war – das freut uns sehr! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Andreas, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem H+ Hotel Köln Hürth sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H+ Hotel Köln Hürth zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie wieder nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Roberto De Marco, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West