Évaluation: H+ Hotel Köln Hürth 

Lieber Herr Weyland, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und offene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen insbesondere die verkehrsgünstige Lage nahe dem Hürth-Park, die kostenfreien Parkmöglichkeiten sowie die Preisgestaltung positiv aufgefallen sind und zu Ihrem Komfort beigetragen haben. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und wir danken Ihnen für Ihr Lob. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Kritikpunkte getrübt wurde. Die von Ihnen geschilderten Mängel hinsichtlich Sauberkeit, Lärmbelästigung sowie der Zustand des Teppichbodens und der Fenster entsprechen nicht unseren Ansprüchen. Auch das Verhalten und Auftreten unseres Personals sowie die Kommunikationsprobleme an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr detailliertes Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielt Verbesserungen einzuleiten. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und hoffen, Sie geben uns bei einem erneuten Besuch die Chance, eine positivere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns in Hürth zu berichten.Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unser Frühstücksangebot, das Parkplatzangebot sowie die Lage unseres Hauses in Hürth positiv hervorheben. Besonders das Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams, speziell beim Frühstücksbuffet, geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter. Es ist schön zu sehen, dass diese Aspekte zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Abnutzungserscheinungen, technischen Mängel und insbesondere Ihr Eindruck im Bereich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Rückmeldungen umgehend an die zuständige Abteilung weitergeben, um Verbesserungen zu veranlassen. Auch Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Modernisierungsbedarf der Zimmer sind uns sehr wichtig. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und gezielt Veränderungen anzustoßen. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihren offenen und konstruktiven Kommentar. Es wäre schön, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen, damit wir Sie von den Verbesserungen überzeugen dürfen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Melany, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Hinweise und Anregungen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hürth und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Jacqueline, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns besonders, dass Sie unser freundliches Team und das abwechslungsreiche Frühstück positiv hervorheben. Auch die gute Erreichbarkeit und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wichtige Rückmeldungen, die wir sehr schätzen. Gleichzeitig bedauern wir es, dass der Zustand des Zimmers und insbesondere die Sauberkeit des Teppichs sowie die Isolierung der Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um an diesen Punkten gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, unser Angebot stetig zu überprüfen und zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel Köln Hürth überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Köln Hürth angenehm war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Roolf Hagen, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Hürth! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre Team de les H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Köln Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guests, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H+ Hotel Köln Hürth!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie Potapenko, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel zu 100% wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen aus dem H+ Hotel Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Gestaltung und Atmosphäre im Lobby- und Restaurantbereich als angenehm empfunden haben – das Lob nehmen wir gerne entgegen und geben es an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass das Zimmer nicht Ihrem gewohnten Standard entsprochen hat und Sie die Sauberkeit sowie den Zustand der Ausstattung als unzureichend erlebt haben. Die von Ihnen beschriebenen Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unseren eigenen Ansprüchen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen gezielt umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns bei einem späteren Aufenthalt eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Ulrike Schöne, wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit den besten Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West