Évaluation: H+ Hotel Wien
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Évaluation: H+ Hotel Wien

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Vous trouverez dans cette section les commentaires sur le H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.

Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien

Note totale sur 1525 évaluations

Nos dernières notations:
1327 évaluations, afficher
171 évaluations, afficher
18 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités

«Prix optimal» a déclaré 554 invités

«Bel hôtel» a déclaré 572 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


56%

De: Mimmy23.07.24

Wir hatten das einzige Zimmer mit Zugang zur Terrasse, eigentlich ein sehr schönes. Leider passierte über Nacht eine Ameiseninvasion und diese krabbelten dann im ganzen Zimmer herum. Das Ärgerlichste war, dass die Rezeptionistin sich dafür kein einziges Mal entschuldigte und uns noch blöd dahinstellte indem sie meinte, dass ein paar Ameisen ja nix tun. Aber ich bin ja nicht beim Campen im Wald!!!! Auf jeden Fall war der Höhepunkt, dass ich dann am nächsten Morgen um 5 von den kleinen Viechern geweckt wurde und dann natürlich nicht mehr schlafen konnte. Die diensthabende Rezeptionistin jenes Morgens entschuldigte sich dann und wir mussten die Garage nicht bezahlen ... wenigstens kamen sie uns etwas entgegen.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Mimmy, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

23.07.24


92%

De: Anonyme22.07.24

Wir waren sehr zufrieden mit allem. Die Lage ist auch super, man kommt überall gut hin. Der Kahlenberg ist nicht weit weg und super schön um eine Wanderung zu machen. Wir haben viel gesehen und konnten jeden Abend glücklich ins Bett fallen. Das Frühstück ist auch sehr gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Wir hoffen, dass wir Sie bei uns wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

22.07.24


100%

De: Anonyme21.07.24

The hostel amenities were incredible. Amazing space, neat and tidy, access was easy.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon! Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

21.07.24


100%

De: Mascha D.20.07.24

alles bestens
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Mascha, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

20.07.24


100%

De: Tim19.07.24

Vielfältig, gute Qualität
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Tim, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

19.07.24


100%

De: Dick M.18.07.24

Das Frühstück war sehr reichlich und gut. Buffet sehr sauber
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Marianne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

18.07.24


68%

De: Jürgen L.18.07.24

Leider war das Zimmer sehr klein. Zwischen Bett und Wand waren nur ca. 10cm Platz. Es gab kein Nachttisch und man musste über die Vorderseite des Betts "hineinklettern". Im Bad gab es in der Vergangenheit wohl einen Wasserschaden. Der Türrahmen war im unteren Bereich sehr stark aufgequollen. Der Teppichboden wurde in den 4 Tagen wohl auch nicht gesaugt, da ein kleines Stück Papier auch nach den 4 Tagen noch an gleicher Stelle lag. Wir vermuten, dass nur die Handtücher getauscht, der Mülleimer geleert und die Betten gemacht wurden. Es gibt aber auch einige positive Dinge zu berichten: Das Bett war bequem und das Zimmer war ruhig. Wir hatten dadurch einen erholsamen Schlaf. Das Frühstück war gut und ausreichend und wir konnten uns für den gesamten Tag ausreichend stärken. Da der Stellplatz in der Tiefgarage 20,00 EUR die Nacht kostet, haben wir unser Fahrzeug in einem P+R Parkhaus abgestellt. Hier haben wir nur 4,20 EUR pro Tag gezahlt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

18.07.24


72%

De: Anonyme17.07.24

Brötchen waren z.T. steinhart
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.07.24


88%

De: Simon P.17.07.24

We enjoyed our stay at your hotel, all the staff were very friendly and helpfull. The room were clean and fresh. Except for the missing fridge we are very pleased with our stay. Thank you!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Simon, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.07.24


68%

De: Tietz16.07.24

Qualität der Zimmerreinigung war deutlich besser🫣
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.07.24


96%

De: Raimund15.07.24

Super viel Auswahl und sehr lecker
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Raimund, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

15.07.24


100%

De: Anonyme15.07.24

very positive experience. oksana at front desk was very friendly and helpful
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

15.07.24


80%

De: Anonyme14.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.07.24


96%

De: Bernd G.13.07.24

Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundich und sehr hilfsbereit. Trotz ruhiger Lage ist das Hotel relativ zentrumsnah. Öffentliche Verkehrsmittel sind in 2 Gehminuten erreichbar. Das Hotel ist nicht zu groß und vermittelt eine gemütliche Atmosphäre. Die Zimmer sind geräumig und zeitgemäß eingerichtet. Das Preis-, Leitungsverhältnis ist ausgezeichnet. Sehr reichhaltiges, gutes Frühstücksbuffet. Empfehle das Hotel uneingeschränkt weiter.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Wien besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

13.07.24


68%

De: Eeva13.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

13.07.24


84%

De: Anonyme12.07.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon! Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

12.07.24


88%

De: Charlotte R.12.07.24

We loved our stay and will highly recommend H+Hotel Wien to our family and friends.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Charlotte, Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon! Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

12.07.24


70%

De: Anonyme12.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

12.07.24


100%

De: Anonyme10.07.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

10.07.24


100%

De: Anonyme08.07.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

08.07.24


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 1525 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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