Évaluation: H+ Hotel Wien
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Évaluation: H+ Hotel Wien

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Vous trouverez dans cette section les commentaires sur le H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.

Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien

Note totale sur 1307 évaluations

Nos dernières notations:
1135 évaluations, afficher
152 évaluations, afficher
15 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités

«Prix optimal» a déclaré 554 invités

«Bel hôtel» a déclaré 572 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


80%

De: Anonyme27.11.24

Am 2. Tag war das Frühstück „eher schwierig“, keine TASSEN, kein Käse, keine Süssspeisen, Tische wurden nicht abgeräumt, 1 sehr fleissige Mitarbeiterin, die das alleine leider nicht schaffen konnte
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Frühstückserlebnis an Ihrem zweiten Tag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem fehlenden Geschirr und der unzureichenden Abräumung der Tische und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass eine Mitarbeiterin sich so fleißig um das Frühstück bemüht hat, auch wenn dies alleine nicht ausgereicht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein perfektes Frühstückserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels Team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

27.11.24


75%

De: seidel23.11.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

23.11.24


80%

De: Barbara, Zimmer 2.17.11.24

Alles prima. sehr leckeres Frühstück…
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Barbara, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine tolle Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Wien sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.11.24


75%

De: Anonyme16.11.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Estimado huésped, Muchas gracias por la favorable reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo, Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

16.11.24


80%

De: Anonyme11.09.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.09.24


72%

De: Anonyme01.09.24

Das Zimmer ist zu klein gewesen
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass die Zimmergröße ein wichtiger Faktor für Ihren Komfort ist. Wir bieten jedoch verschiedene Zimmerkategorien an, die unterschiedliche Größen und Ausstattungen aufweisen, um den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern es, dass wir Ihnen möglicherweise nicht das passende Zimmer zur Verfügung gestellt haben. Bitte zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Buchungen Ihre Präferenzen mitzuteilen, damit wir Ihnen ein Zimmer anbieten können, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir stehen Ihnen auch gerne zur Verfügung, um Ihnen unsere verschiedenen Zimmerkategorien zu zeigen und Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.09.24


80%

De: Michael S.20.08.24

Ein ziemlich durchschnittliches 4-Sterne-Stadthotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.08.24


80%

De: Tusa20.08.24

Buono
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.08.24


76%

De: Bisanz17.08.24

Frühstück war in Ordnung aber die Brötchen waren nur was führ Menschen ohne Zahnersatz.Daran müsste man noch arbeiten.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.08.24


80%

De: Anonyme17.08.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.08.24


64%

De: Anonyme14.08.24

make some more choice and open AC
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Vienna, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.08.24


80%

De: Johnny J.11.08.24

OK, but not a good value for the money.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Johnny, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.08.24


76%

De: Anonyme08.08.24

In der Dusche sind noch Haare vom letzten Gast gelegen, insgesamt war es bei unserem letzten Besuch im Vorjahr sauberer. Unsere Tochter war bei dieser Reise 5 und musste bei uns im Bett schlafen, da es nur die Möglichkeit von einem Reisebett/Gitterbett gab, obwohl ich vorher extra angerufen habe und extra bekannt gab, dass meine Tochter mitkommt und das Alter bekannt gab. Im Vorjahr bekamen wir hier ein "größeres" Zimmer wo meine Tochter alleine schlafen konnte. Frühstück wie immer top, Zimmer im Vergleich zum Vorjahr leider verschlechtert.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Bereich nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und sofortige Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Unser Housekeeping-Team wird umgehend informiert und zusätzliche Schulungen erhalten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein makelloses Zimmer vorfinden. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt bei Ihrem nächsten Besuch zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

08.08.24


80%

De: Anonyme05.08.24

Ich kenne das Hotel und komme gerne zurück. Es ist zentral, sauber und zuverlässig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

05.08.24


80%

De: João G.26.07.24

very nice
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Joao, Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna so that we can fully convince you of us. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.07.24


68%

De: Jürgen L.18.07.24

Leider war das Zimmer sehr klein. Zwischen Bett und Wand waren nur ca. 10cm Platz. Es gab kein Nachttisch und man musste über die Vorderseite des Betts "hineinklettern". Im Bad gab es in der Vergangenheit wohl einen Wasserschaden. Der Türrahmen war im unteren Bereich sehr stark aufgequollen. Der Teppichboden wurde in den 4 Tagen wohl auch nicht gesaugt, da ein kleines Stück Papier auch nach den 4 Tagen noch an gleicher Stelle lag. Wir vermuten, dass nur die Handtücher getauscht, der Mülleimer geleert und die Betten gemacht wurden. Es gibt aber auch einige positive Dinge zu berichten: Das Bett war bequem und das Zimmer war ruhig. Wir hatten dadurch einen erholsamen Schlaf. Das Frühstück war gut und ausreichend und wir konnten uns für den gesamten Tag ausreichend stärken. Da der Stellplatz in der Tiefgarage 20,00 EUR die Nacht kostet, haben wir unser Fahrzeug in einem P+R Parkhaus abgestellt. Hier haben wir nur 4,20 EUR pro Tag gezahlt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

18.07.24


72%

De: Anonyme17.07.24

Brötchen waren z.T. steinhart
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.07.24


68%

De: Tietz16.07.24

Qualität der Zimmerreinigung war deutlich besser🫣
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.07.24


80%

De: Anonyme14.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.07.24


68%

De: Eeva13.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

13.07.24


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 1307 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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