Évaluation: H+ Hotel Wien
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Évaluation: H+ Hotel Wien

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Vous trouverez dans cette section les commentaires sur le H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.

Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien

Note totale sur 3440 évaluations

Nos dernières notations:
3037 évaluations, afficher
344 évaluations, afficher
43 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités

«Prix optimal» a déclaré 554 invités

«Bel hôtel» a déclaré 572 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


76%

De: Anonyme09.10.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung unseres H+ Hotels in Wien. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im schönen Wien begrüßen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.10.23


75%

De: John from C.07.10.23

The room was clean, modern, but rather small. Facing the street, the room was quiet, with no road noise audible. Shower was decent, good water pressure and temperature control. I did not appreciate the price point jump. It was not clear through Expedia that what I had booked was a ten bed shared room, and the jump from €53 to €170 was shocking to say the least. Had it not been so late, I might have cancelled my booking. And in my opinion, despite how nice and clean the room was, it did not rate the price of €170, I don’t care if it is the going rate for such a room.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear John, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.10.23


76%

De: Serg30.09.23

The breakfast was a good and staff were gentle.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Serg, Thank you for visiting our H+ in Vienna and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

30.09.23


68%

De: Alexandra28.09.23

Das Zimmer hat leider nicht sehr gut gerochen. Das Zimmer an sich war groß genug und nett eingerichtet. Auch das Bett war sehr bequem. Die Klima hat gut funktioniert. Mir war sie nur etwas zu laut. Vom Frühstück war ich SEHR enttäuscht. Nur Standard-Auswahl. War dann auch nur einmal dort. hätte mir röscheres Gebäck erwartet, mehr Gemüse, vorbereitets Bircher-Müsli und Obstsalat in einer größeren Schüssel (nicht in den winzigen Weck-Gläsern) wäre toll gewesen. Die Lage hat gepasst. Die Rezeption hat nicht nachgefragt, ob alles gepasst hat - nur Karte genommen und aus.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Alexandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

28.09.23


80%

De: Anonyme19.09.23

Muy buen hotel y bien situado para conocer la ciudad. Desayuno excelente y personal amable
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon! Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

19.09.23


80%

De: Daniele T.07.09.23

buona esperienza ma migliorabile con poco impegno
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Daniele, Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

07.09.23


68%

De: Anonyme05.09.23

More than what you could have asked for but still has room for improvement.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

05.09.23


76%

De: Martin H.01.09.23

Ich bin gelegentlich auf Dienstreise im H+ Hotel und war wie immer zufrieden. Das Personal war sehr freundlich. Dieses Mal habe ich leider etwas Pech mit dem Zimmer gehabt, aber sonst wie gewohnt alles gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.09.23


80%

De: Ich24.08.23

Sehr angenehm
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

24.08.23


80%

De: Anonyme17.08.23

Good, clean, modern hotel. Reasonably priced.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.08.23


76%

De: Anonyme17.08.23

Die Bewertung des Punktes Sauberkeit bezieht sich vor allem auf das erste Zimmer, welches ich erhalten habe. Die Dusche war voll von Schimmel und demensprechend muffig hat es in dem Badezimmer gerochen. Das zur Verfügung gestellte Ersatzzimmer war hingegen in Ordnung. Die nicht vollständige Zufriedenheit zur Freundlichkeit der Mitarbeiter, entsteht durch einen der Rezeptionisten. Bei diesem habe ich den Eindruck gewonnen, dass gegen meine Nationalität (Deutschland) gewisse Antipathien vorgelegen haben. Während er für Gäste anderer Nationalitäten sogar ein Lächeln übrig hatte, wurde bei mir seinerseits keine einzige Miene verzogen. Die Konversation mit ihm bezeichne ich insgesamt als "frostig". Die beiden Rezeptionisten, bei denen ich jeweils ein- und ausgecheckt habe, waren freundlich und professionell. Insbesondere der junge Mann beim auschecken ist besonders positiv aufgefallen, da ich ihm bereits meine Kritikpunkte mitgeteilt habe. Diese hat er wirklich freundlich und professionell aufgenommen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir werden mit unserem Personal sprechen und entsprechend schulen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

17.08.23


76%

De: Anonyme05.08.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

05.08.23


76%

De: Anonyme04.08.23

Jättebra!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

04.08.23


80%

De: Anonyme01.08.23

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre gute Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Wien hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.08.23


72%

De: Anonyme31.07.23

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.07.23


80%

De: Anonyme31.07.23

Sauber, freundlich, kundenorientiert!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Wien gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.07.23


70%

De: SAUBHIK D.29.07.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

29.07.23


72%

De: Anonyme15.07.23

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.07.23


68%

De: Ana10.07.23

an average stay with decent conditions, nothing to write home about but also nothing to complain too much about.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Ana, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.07.23


80%

De: Anonyme06.07.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Vienna, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.07.23


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 3440 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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