Recensione: H4 Hotel Hannover Messe

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Worte. Das gesamte Team freut sich, dass Sie rundum zufrieden bei uns waren. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen, über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Herzliche Grüße aus Hannover und bis bald Ihr Team des H4 Hotel Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Lieber Herr Meinerzhagen, das gesamte Team bedankt sich für Ihre Bewertung und Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Minibar. Ihr Feedback haben wir direkt an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und hoffen, dass Sie bald wieder Gast bei uns sind. Herzliche Grüße Ihr Team des H4 Hotel Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass gerade unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team des H4 Hotel Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Lieber Herr Röhr, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team hat sich sehr gefreut. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind und wünschen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team des H4 Hotel Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Liebe Ronja, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre liebevollen Worte. Ein guter Kaffee am Morgen ist ja bekanntlich der perfekte Start in einen neuen Tag. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team des H4 Hotels Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr detailliertes und tolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich unserer Bar haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen - vielen Dank dafür. Kommen Sie gerne bald wieder. Herzliche Grüße Ihr Team des H4 Hotels Hannover Messe S.Nitsch, Front Office Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße S.Nitsch, Front Office Manager

Lieber Herr Kraus, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sie sind jederzeit herzlich Willkommen, kommen Sie gerne wieder. Wir senden liebe grüße aus Hannover und bis bald! Ihr Team des H4 Hotels Hannover Messe S.Nitsch, Front Office Manager

Lieber Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Kommen Sie gerne bald wieder, wir sind gerne wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team des H4 Hotels Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Lieber Herr Temperli, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team des H4 Hotels Hannover Messe S. Nitsch, Front Office Manager

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Your experiences are very important to us, because it is only through constructive comments that we can identify weak points and thus constantly improve the operating procedures in our house. Please be assured that the impressions you described do not correspond to our standard in any way and we will take all necessary measures to exclude such incidents in the future. We are very sorry that you were unable to fully enjoy your stay at our hotel in Hannover due to the events listed. We would like to apologise for the inconvenience caused, but please be assured that a lack of service is not in line with our high standards and we will discuss your criticism, which we take very seriously, with the relevant departments. All the best for you Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Schöne Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Liebe Frau Tuligowski, lieber Herr Tuligowski, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Liebe Familie Tiesmeyer, vielen Dank für Ihre klasse Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute bei uns in Hannover Herzlich Willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Hannover Messe. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten bezüglich der nachlässigen Reinigung und Service von Herzen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unseren Anspruch an uns selbst entspricht. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können.Die Gästezufriedenheit ist unser höchstes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit der Housekeeping Abteilung zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West