Recensione: H4 Hotel Hannover Messe

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hannover Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten.Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die Sauberkeit sowie das vielfältige Frühstücksangebot positiv hervorheben. Ihr Lob für die Bemühungen unseres Empfangs- und Servicepersonals geben wir gerne an das Team weiter. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die hohen Temperaturen im Zimmer, den niedrigen Wasserdruck in der Dusche und die nicht zeitgemäße technische Ausstattung des Fernsehers beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, die Gästezufriedenheit weiter zu verbessern. Die Beherbergungssteuer wurde von der Stadt Hannover eingeführt. Alle Beherbergungsbetriebe in Hannover müssen die Steuer vom Gast einziehen und diese dann 1:1 an die Stadt abführen. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und sind stets darum bemüht, unsere Informationen transparenter zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Mathias, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre gute Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung im Restaurant weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass die Qualität unserer Küche und Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Essen nicht geschmackvoll für Sie war. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und wird an unser Küchenteam weitergegeben, damit wir unser Angebot überdenken können. Auch für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und der defekten Lichtleiste möchten wir uns entschuldigen. Besonders freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren und dass Ihnen am nächsten Morgen durch unser Team geholfen werden konnte. Ihr Lob an unseren Kollegen nehmen wir dankend entgegen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir unseren Service für unsere Gäste weiter verbessern. Beste Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Gast, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Jan M., wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Besonders als langjähriger Gast sind uns Ihre Erfahrungen und Ihre Einschätzung enorm wichtig. Mit Bedauern nehmen wir wahr, dass Sie insgesamt mit der Entwicklung innerhalb unserer Gruppe nicht mehr vollständig zufrieden sind. Uns ist bewusst, dass solche Änderungen insbesondere für treue Gäste ein sensibles Thema sind und möchten Ihre Meinung dazu sehr ernst nehmen. Ihre kritischen Anmerkungen geben uns zusätzliche wichtige Impulse, unseren Anspruch an Qualität und Service kontinuierlich zu hinterfragen. Es ist schade, dass Sie daher aktuell nur eingeschränkt eine Empfehlung für unsere Gruppe aussprechen können und bereits alternative Hotels in Betracht ziehen. Wir wissen Ihre Offenheit und Treue sehr zu schätzen und hoffen, dass wir zukünftig wieder die Möglichkeit bekommen, Sie mit spürbaren Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Schwarze, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und zukünftigen Gästen teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv wahrgenommen haben und insbesondere die Suite als komfortabel für Geschäftsreisen bewerten. Ihr Hinweis zur Sauberkeit ist uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Standard weiter zu optimieren. Auch Ihre Bemerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis während Messezeiten wissen wir zu schätzen. Wir bemühen uns stets, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Angebot und Preis zu bieten, auch wenn zu bestimmten Zeiten die Nachfrage stark steigt. Wir werden Ihre Kommentare bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel Hannover Messe bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hannover sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Hanke, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Zu Ihrer Anmerkung : Es ist richtig , dass aus Nachhaltigkeitsgründen bei längeren Aufenthalten unsere reguläre Reinigung am dritten Tag erfolgt. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen um Sie wieder von unserem Angebot überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hannover Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H4 Hotel Hannover Messe zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es ist richtig , dass aus Nachhaltigkeitsgründen bei längeren Aufenthalten unsere reguläre Reinigung am dritten Tag erfolgt. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Ihre weiteren Anmerkungen hierzu werden wir mit unserem Management besprechen und gemeinsam einen Weg finden, entsprechende Optimierungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Ihre Meinung während eines zukünftigen Besuches zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrte Gäste, zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung, Ihre Treue und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Dennoch bedauern wir es sehr , dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht komplett überzeugen konnten und können Ihren Ärger bezüglich der fehlenden Bademäntel sehr verstehen. Für die Lieferschwierigkeiten unserer Wäscherei möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden. Zu Ihrer weiteren Anmerkung :Um jegliche Störungen zu vermeiden, möchten wir Sie bitten das *Bitte nicht stören* Schild an die Tür zu hängen. Unser Housekeeping ist angewiesen unsere Gäste nicht zu stören. Herzlichen Dank! Ihre lobende Worte zu unserem Team , dem Frühstücksangebot sowie unserem Wellnessbereich haben wir mit Freude aufgenommen und hoffen sehr , dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Mit den besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West