Recensione: H4 Hotel Hannover Messe
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Recensione: H4 Hotel Hannover Messe

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Scoprite cosa pensano i nostri ospiti dell’H4 Hotel Hannover Messe. Di seguito è fornita una panoramica di tutte le valutazioni dell’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hannover Messe

Valutazione complessiva di 2586 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2196 recensioni, mostra
357 recensioni, mostra
28 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel meraviglioso” hanno detto 1061 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 1064 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 872 ospiti

Personale molto cordiale” hanno detto 1052 ospiti

Eccellente posizione” hanno detto 1032 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar


80%

Da: anonimo04.10.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.10.22


80%

Da: anonimo04.10.22

Alles abgefragt und geschildert. Erwähnenswert ist noch der für ein Hotel gut ausgestattete und ausgeleuchtete Fitnessraum mit Cardio- und Kraftwerken.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

04.10.22


77%

Da: anonimo04.10.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.10.22


63%

Da: anonimo03.10.22

ok
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es erneut wieder bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


80%

Da: anonimo01.10.22

Im Wesentlichen OK
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die wohlwollenden Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus in Hannover begrüßen zu dürfen. Viele und sonnige Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.22


72%

Da: anonimo30.09.22

Bis auf die Reinigung und dieser room clean Frauen . Sehr gut
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel in Hannover bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Reinigung und unserem Service sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich werden wir daher Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team sowie unserem Service getroffen werden können. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.09.22


63%

Da: anonimo28.09.22

Angenehmes Ambiente
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tole Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.09.22


72%

Da: Daniela M.21.09.22

Sehr gut!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Liebe Frau Mühlberger, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüß Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.09.22


80%

Da: anonimo18.09.22

Top(p)-Adresse in Hannover mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir ebenso gern auf, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.09.22


80%

Da: A.H.17.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hannover und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.09.22


80%

Da: anonimo17.09.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.09.22


76%

Da: anonimo16.09.22

Tolles Haus
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover! Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

16.09.22


65%

Da: anonimo15.09.22

Freundlich hilfsbereit
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover! Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

15.09.22


76%

Da: DER SPRCHLOSE G.14.09.22

wir waren sehr gern zu Gast im H4 Hotel Laatzen,allerdingst habe ich die Sauberkeit der Lounge gegenüber der Hausdame, Restaurant Mitarbeiter im Feb.2022 bemängelt.Der WMF Kaffeeautomat war im August in einem desulaten Zustand,auch hier habe ich mich an das Personal freundlich gewendet.Bei diesm Aufenthalt am 03.09.bis 05.09.2022 stellte ich fest,das der Zustand nicht behoben wurde.Wiederrum Sprach ich die Hausedame an, diese fragte mich ob ich Bilder gemacht habe, ja das habe.Am 6.9.2022 wollten wir das Zimmer Verlängern,bekamen aber von Chef der Repzeption einen Hausverweis,mit den Worten wir passen nicht zusammen!Mein Mann und ich waren nur entsetzt über das Verhalten, was man uns entgegen brachte weil wir die Mängel offen und ehrlich angesprochen haben. Letztendlich zahlen wir ja einen aufpreis für diese Leistungen.Ich habe sogar eine Zeugin die sich selbst beschwert hat.IM H4 HOTEL SCHEINT DER GAST NICHT MEHR KÖNIG ZU SEIN,WENN ER EHRLICH DIE MÄNGEL FREUNDLICH ANSPRICHT!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.09.22


76%

Da: anonimo12.09.22

Schönes Hotel Sauberes Hotel freundliche Personal vor allem beim Frühstück Ambiente auch super
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hannover und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.09.22


64%

Da: anonimo12.09.22

Es kam der Eindruck auf, dass qualifiziertes Personal fehlt. Die executive Loungr hat nur Abends einen kleinen Snack angeboten, sehr unsauber.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns im H4 Hotel in Hannover begrüßen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.09.22


63%

Da: anonimo12.09.22

Leider war das Hotel zu weit weg vom Nachtleben und die Taxifahrt daher sehr teuer.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

12.09.22


68%

Da: anonimo10.09.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.09.22


68%

Da: anonimo08.09.22

Könnte deutlich reinlicher sein. Seit Corona leidet die Sauberkeit...in den Fluren, im Frühstücksraum, Teppichboden, Tische, Tischsets,...das ist manchmal schon fast unappetitlich gewesen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Reinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

08.09.22


80%

Da: Fritz L.07.09.22

Ist ein prima Hotel Wir sind bereits mehrere Male da gewesen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Liechti, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit in Hannover erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt positiv mitzugestalten. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 2586 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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