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Hotelbewertung: H2 Hotel Saarbrücken

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Saarbrücken in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service.

Machen Sie sich selbst einen Eindruck von dem ansprechenden Design und dem unkomplizierten Komfort in unserem zentral gelegenen Hotel. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Saarbrücken

Gesamtbewertung aus 567 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

506 Bewertungen anzeigen
55 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Sehr freundliches Personal”

„Sehr leckeres Frühstück”

„Sehr schöne Zimmer”

„Super Lage”

„Sehr modernes Haus”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


80%

Von: anonym19.05.25

Gutes Hotel, deur efficientz eingerichte Zimmer aber doch etwas zu klein. Sehr gutes Frühstuck
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und dass Sie das Frühstück als sehr gut empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größe der Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch tut es uns leid, dass Sie auf Toilettenpapier und Handtücher zu lange warten mussten und die Effektivität unserer Mitarbeiter nicht immer gewährleistet war. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.05.25


80%

Von: Waltraud R.19.05.25

Top Preis-Leistungsverhältnis, wenn man günstig übernachten und frühstücken möchte. Mir persönlich ist ist der Badbereich zu plastikmäßig. Mich stört auch, dass das Bad offen und somit nicht extra beheizbar ist.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Liebe Frau Reeder, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


66%

Von: David W.17.05.25

In Summe würde ich eine ungenügend geben. Ich bat am ersten Tag um Parktickets für die 2 Folgetage. Als ich dafür 38€ bezahlt habe, stellte sich einige Stunden später heraus, dass ich damit jeweils einmal rausfahren könnte. Schwachsinn, so bin ich an das Hotel gefesselt.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
Lieber David Wolfsteller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Parksituation und dem Frühstück nicht zufrieden waren. Unsere Parktickets ermöglichen jeweils eine Ausfahrt, was wir unseren Gästen transparent kommunizieren möchten. Leider verfügen wir über kein eigenes Parkhaus, arbeiten aber daran, die Informationen noch klarer zu gestalten. Unser Frühstückskonzept ist bewusst modern und budgetfreundlich gestaltet, um eine gute Auswahl zu einem fairen Preis zu bieten. Wir nehmen Ihre Hinweise zu mehr Vielfalt sehr ernst. Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Worte zu unserem Personal und der Sauberkeit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

17.05.25


80%

Von: anonym17.05.25

Modern, aber schön eingerichtet. Bistro-Angebot und Musikrichtung nicht jedermanns Geschack. Preise im Bistro etwas zu teuer.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die moderne Einrichtung gefallen hat und dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Bistro-Angebot und die Musikrichtung nicht ganz Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Ihre Anmerkung zu den Preisen im Bistro und der fehlenden Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


73%

Von: anonym05.05.25

Für ein- bis zwei Nächte okay.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser H2 Hotel für ein bis zwei Nächte als in Ordnung empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerausstattung Ihre Erwartungen als Geschäftsreisender nicht erfüllt hat. Ihre Hinweise zur fehlenden Arbeitsmöglichkeit, zur offenen Dusche sowie zu den begrenzten Aufbewahrungsmöglichkeiten nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Punkte für einen komfortablen Aufenthalt – besonders auf Geschäftsreise – entscheidend sind, verweisen aber auch auf unsere Zimmerbeschreibungen und Bilder auf diversen Buchungsplattformen oder auch auf unserer Homepage. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.05.25


80%

Von: Renner S.04.05.25

Ein süßes Hotel perfekt für ein Wochenende.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Renner, herzlichen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung :) Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel als „perfekt für ein Wochenende“ empfunden haben. Wir setzen alles daran, unseren Gästen genau das zu bieten – einen gemütlichen Rückzugsort für eine unvergessliche Auszeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Herzen Saarbrückens empfangen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.05.25


80%

Von: anonym27.04.25

Sauber, ordentlich und gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, 1000 Dank für Ihre Empfehlung und diese wunderbare Bewertung für unser H2 Hotel und das gesamte Team. Sehr gern würden wir Sie noch viele Mal im schönen Saarbrücke empfangen, wünschen Ihnen aber vorerst eine weiterhin entspannte Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.04.25


70%

Von: anonym24.04.25

En étant hôtelier, je suis déçu de la disposition de la chambre en twin alors que j'avais demandé un lit double. Je n'ai pas demandé un changement car nous sommes arrivés très fatigués. L'hôtel est bien situé, propre, tout est neuf.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your feedback - we particularly appreciate your feedback from a hotelier's perspective. We are very sorry that your request for a double bed was not met. We regret that we could not find a better solution for you - especially after an exhausting journey, a smooth start would have been desirable. We are pleased that you still found the location, cleanliness and facilities to be positive and hope to be able to welcome you again to our H2 Hotel on your next visit to Saarbrücken. We wish you a pleasant time until then. Best regards, your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.04.25


76%

Von: fxba22.04.25

Schönes und modernes Hotel aber leider zu wenig Ausstattung im Zimmer (zu dunkel, kein Schrank, kein Tisch)
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das moderne Design unseres Hotels zwar gut gefallen hat, bedauern aber gleichzeitig, dass die Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen, in der Zimmerbeschreibung und auf unseren Bilder, die Sie auf jeder Buchungsplattform finden, die Ausstattung so genau wie möglich abzubilden. Es tut uns sehr leid, wenn dies nicht ausgereicht hat. Wir nehmen Ihre Hinweise dankend entgegen und hoffen, dass Sie trotzdem eine wunderbare Zeit in Saarbrücken verbracht haben. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen, verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.04.25


73%

Von: Hab21.04.25

Dans l'ensemble c'est bien mais au petit déjeuner la machine a café était en panne. Il n'en restait qu'une de disponible pour un nombre très important de clients.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are pleased that you were satisfied overall. We would like to sincerely apologize for the inconvenience at breakfast. A broken coffee machine is really annoying, especially at peak times, and we understand that very well. Rest assured that we always rectify technical faults as quickly as possible in order to offer our guests the comfort they are accustomed to. Nevertheless, we look forward to welcoming you back soon, with fully functional coffee enjoyment! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.04.25


70%

Von: anonym15.04.25

Gut und zentral gelegenes Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, schade, dass Ihre Bewertung nicht ganz so gut ausgefallen ist. Wir möchten uns für Ihre Zeit und Ihre Mühe bedanken und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Saarbrücken verbracht haben. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und können nur hoffen, dass Sie uns irgendwann erneut im schönen Saarbrücken besuchen werden. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.04.25


76%

Von: anonym13.04.25

Modern, sauber, zentral.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes, sauberes H2 Hotel und die zentrale Lage so gut gefallen haben. Genau diese Eigenschaften machen unseren Standort besonders attraktiv. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns vorerst für Ihre nette Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.04.25


65%

Von: anonym04.04.25

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Kleiderschrank fehlt
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden haben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kleiderschrank nehmen wir dankend entgegen und verstehen, dass dieser für mehr Komfort sorgen würde. Leider sieht unser Konzept keinen Kleiderschrank vor, wir hoffen jedoch, dass es auch so ein angenehmer Aufenthalt in Saarbrücken war und Sie uns wieder einmal besuchen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.04.25


80%

Von: anonym28.03.25

Für Geschäftsreise okay plus gute Lage
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Klasse, dass unser H2 Hotel und die gute Lage für Ihre Geschäftsreise in Saarbrücken passend war. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und kommen uns auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.03.25


80%

Von: ev25.03.25

Sehr angenehm
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Liebe/r ev, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Unterstützung. Ihre tolle Wertung und Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen nehmen wir dankend entgegen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken noch mehr überzeugen zu können. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.03.25


64%

Von: Stefanie T.24.03.25

Modern, minimalistisch, Eingang irreführend
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprochen hat und schätzen Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern. Ihr Schlafkomfort liegt uns sehr am Herzen, daher werden wir Ihren sehr wichtigen Hinweis umgehend an unser Housekeeping weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Eingang im 1. Stock irreführend war und die Beschilderung nicht ausgereicht hat. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir möchten alles daran setzen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohlfühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.03.25


73%

Von: anonym11.03.25

Ein gutes Hotel für 1 Wochenende.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihr Wochenende gut gepasst hat, schade nur, dass es nicht für mehr gereicht hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und noch mehr überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

11.03.25


74%

Von: anonym09.03.25

Zentrale Lage, originelle Wandgestaltung. Kleine sparsam eingerichtete Zimmer mit Plastik-Touch. Frühstück völlig okay für die Preisklasse, aber der Service kommt nicht nach bein Abräumen. Freundlicher Service. Es fehlt eine Bar. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Waren Sie mit der Auswahl der Speisen zufrieden?
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches Sie mit uns geteilt haben. Wir arbeiten weiter daran, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


66%

Von: Sven Z.09.03.25

Okay
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
Lieber Sven, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Saarbrücken sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

Von: anonym09.03.25

Very nice experience. The room ran out of toiletpaper on the 3rd day though...
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Dear guest, We appreciate your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time in our H2 Hotel. We will pass on your comment to our housekeeping immediately and apologize for the empty toilet paper. We would be very pleased to welcome you again as our guest during your next stay in Saarbrücken and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%

Basierend auf 567 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
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