Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - Sitio web oficial
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Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Aquí encontrará las valoraciones de nuestros clientes para el H2 Hotel Düsseldorf Seestern.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Valoración total de 1530 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1234 valoraciones, mostrar
255 valoraciones, mostrar
37 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

"Ubicación ideal" dijeron 677 invitados

"Habitación muy limpia y bien cuidada" dijeron 694 invitados

"Muy bien amueblado" dijeron 695 invitados

"El desayuno es muy bueno" dijeron 571 invitados

"Servicio de primera" dijeron 737 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


76%

Por: Theo05.07.25

High-rise in new quarter of town, away from centre-11 floors with 27 rooms each. New minimal design. My first time in a H+2/4 etc. Was however marred -electricity did not work in room from late evening-so no light nor TV- and using bathroom was also a bit of challenge in how to. Mentioned this on check-out, to surprise of staff.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.07.25


73%

Por: anónimo30.06.25

sehr netter Standard, alle sehr bemüht
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


70%

Por: anónimo27.06.25

Gutes PL Verhältnis
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.06.25


80%

Por: anónimo27.06.25

Sehr zufrieden
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.06.25


76%

Por: anónimo25.06.25

Alles gut. Für zwei Tage völlig ausreichend.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.06.25


74%

Por: anónimo24.06.25

Wir waren oft im Seestern und haben dort immer gerne übernachtet. Die App könnte verbessert werden. Parkplatzsituation ist auch nicht schön um im Verhältnis zu teuer.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.06.25


80%

Por: anónimo22.06.25

Gutes Preis-Qualitätsverhältnis
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.06.25


80%

Por: Jasmin20.06.25

Ein neues uns sauberes Hotel im 7. OG hat es auf den Fluren sehr nach Chemi gerochen, das war sehr unangenehm. auf dem Zimmer war es aber nicht zu riechen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jasmin, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.06.25


80%

Por: Christoph M.11.06.25

kann man nehmen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Madel, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


73%

Por: anónimo06.06.25

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und der Sauberkeit zufrieden waren und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihre Hinweise zu Lage sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da gerade diese Bereiche für ein angenehmes Hotelerlebnis sehr wichtig sind. Wir wissen Ihre Einschätzung zu schätzen und sehen sie als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.06.25


70%

Por: anónimo05.06.25

Das Hotel ist ja im allgemeinen ansprechend, ich fand den Service an der Rezeption als ersten Kontakt im Hotel - „Visitenkarte des Hotels“ - allerdings sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten schon beim Check in unmotiviert, nicht lösungsorientiert, es musste erst der schlecht gelaunte Hotelmanager geholt werden, … Zweiter Punkt: Mein Zimmer wurde nur für eine Nacht gebucht, obwohl alle meine Kollegen zwei Nächte gebucht haben. Da könnte man ja einfach mal mitdenken und im Zweifel auch einfach nachfragen. Ich stand nach 16 Stunden Messe spät abends vor verschlossener Zimmertüre! Das ist für mich nicht akzeptabel. Meine Rechnungsadresse lag vor, die Firma ist dem Hotel bekannt. Hier hätte eine einfache Nachberechnung mir viel Frust erspart, das Zimmer zu sperren ist nicht hinnehmbar.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht positiv war. Der Empfang ist für uns ein zentraler Bestandteil des Gasterlebnisses, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden Ihr Feedback intern mit dem Team besprechen, um hier künftig einen serviceorientierteren und aufmerksameren Ablauf sicherzustellen. Bezüglich Ihrer Buchung bedauern wir, dass die Anzahl der Übernachtungen nicht besprochen wurde. Unsere Zimmerkarten sind immer nur so lange programmiert, wie wir die Buchung im System vorliegen haben. Dass Sie nach einem langen Messetag vor verschlossener Tür standen, tut uns sehr leid. Den Hinweis zur Sauberkeit und insbesondere zur Lüftung im Bad nehmen wir ebenfalls sehr ernst und haben diesen bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat – dafür danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft voll zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.25


80%

Por: anónimo28.05.25

Alles Ok soweit nur 20 € pro Tag für die Tiefgaragen Nutzung finde ich schon extrem hier nutzt man meiner Meinung nach die Parkplatz Not ums Hotel rum
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und es somit zukünftigen Gästen ermöglichen, einen besseren Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr - die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt und diese lediglich angemietet sind weshalb Sie unseren Gästen nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden können. Wir werden alles dafür tun, unseren Standard zu halten und auszubauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.05.25


80%

Por: anónimo18.05.25

Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, "Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


80%

Por: Michael18.05.25

Alles wie immer
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

18.05.25


66%

Por: anónimo13.05.25

Als Durchschnittlich okaY.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nur durchschnittlich war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser H2 Hotel ein modernes, budgetfreundliches Konzept verfolgt, das bewusst auf ein einfaches und funktionales Design setzt. Vielleicht haben Sie dieses Konzept nicht vollständig erfahren, aber wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

13.05.25


80%

Por: anónimo09.05.25

Buono
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Caro ospite, È bello leggere che siamo riusciti a offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno per noi sarà un grande piacere darvi nuovamente il benvenuto presto. Fino ad allora, vi auguriamo tutto il meglio e rimango con i più cordiali saluti da Düsseldorf, Il tuo team degli H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.05.25


80%

Por: anónimo08.05.25

Modern
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.05.25


80%

Por: anónimo04.05.25

guter Eindruck
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Familie, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.05.25


73%

Por: anónimo04.05.25

Modern, gepflegt und sauber
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.05.25


70%

Por: Stefan01.05.25

Grundsätzlich ok, ich hoffe es gibt bessere Zimmer.
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Stefan, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.05.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1530 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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