Valoraciones: H+ Hotel Köln Brühl

Name: H+ Hotel Köln Brühl
Address: Römerstraße 1, Brühl-Köln, Nordrhein-Westfalen, 50321, DE
Telephone: +49 2232 2040
Price range: Pricerange : 74,00 - 429,00(En base al precio medio de una habitación estándar):
Rating: 90

Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Köln Brühl.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Brühl

Valoración total de 2348 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1927 valoraciones, mostrar

345 valoraciones, mostrar

65 valoraciones, mostrar

11 valoraciones, mostrar

0 valoraciones,

Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy rico" dijeron 704 huéspedes

"Personal muy atento" dijeron 824 huéspedes

"Habitaciones maravillosas" dijeron 727 huéspedes

"Muy buen hotel" dijeron 765 huéspedes

"Ubicación perfecta" dijeron 774 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias

62%

Por: anónimo27.05.23

Habitación
80 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
40 / 100
Servicio
40 / 100
Desayuno
80 / 100
Restaurante
60 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.05.23

70%

Por: M.B.26.05.23

Habitación
40 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
80 / 100
Desayuno
80 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Vele Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

26.05.23

70%

Por: anónimo23.05.23

Schönes, sauberes Hotel. Freundliche Menschen. Schade ist, dass sich das Fitnessangebot toll anhört, am Ende aber nur drei Maschinen vorhanden sind. Nett wären Wasserkocher auf dem Zimmer.

Habitación
80 / 100
Ubicación
40 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
80 / 100
Desayuno
80 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.05.23

77%

Por: anónimo18.05.23

Ich habe für das Doppelzimmer 100 Euro bezahlt, das war ok. Aber 50 Euro für das Abendessen, da hätte ich was anderes erwartet.

Habitación
60 / 100
Ubicación
100 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
100 / 100
Desayuno
60 / 100
Restaurante
60 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Beste Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.23

72%

Por: Familie F.15.05.23

Sehr gut leider ist die Anbindung mit öffentlichen Verkehrmittel nach Köln zum Konzert nach 23.50 Uhr nicht gut. Sind deshalb mit Auto gefahren und haben um 1.00 keine Parkplatz bekommen

Habitación
80 / 100
Ubicación
40 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
100 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100

Liebe Familie Feller, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.23

Nuestro índice de satisfación

90%

Basado en 2348 valoraciones

Certificado por

Servicio de valoración independiente
Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

Customer Alliance90%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

La amable bienvenida y la cortesía garantizan que los huéspedes se sientan como en casa desde el primer momento. En este sentido, el H+ Hotel Köln Brühl recibe las mejores puntuaciones: La recepción es "excelente" y el personal "muy amable, simpático y atento". Además del personal y el servicio, también se elogia la limpieza y la ubicación tranquila de las habitaciones. La comida y el "abundante" y"muy buen desayuno" también obtuvieron buenas puntuaciones en las críticas. En cuanto a la ubicación, destaca la proximidad al parque temático "Phantasialand", y el buen aparcamiento del hotel es otro punto a favor. No hay nada que añadir a comentarios como"nos sentimos muy cómodos", "volveremos encantados" o "el hotel es absolutamente recomendable".

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