Recensione: H+ Hotel Köln Brühl
Prenotare
Prenota il suo hotel
Camere
Adulti
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bambini
0
1
2

Recensione: H+ Hotel Köln Brühl 

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Brühl. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito e approfittate di vantaggi esclusivi.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Brühl

Valutazione complessiva di 2323 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1899 recensioni, mostra
347 recensioni, mostra
66 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 704 ospiti

Personale molto amorevole” hanno detto 824 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 727 ospiti

Molto bene hotel” hanno detto 765 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 774 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro conferenze


92%

Da: Pieter van H.07.07.25

Sehr gut. Vielen Dank!!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Pieter van Harskamp, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Sehr gut. Vielen Dank" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


100%

Da: anonimo06.07.25

Gerne wieder falls wir in der Nähe sind !
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.07.25


74%

Da: Matthias06.07.25

Solide, sauber, professionell.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Matthias, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.07.25


73%

Da: anonimo06.07.25

Die Zimmer entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel. Das Frühstück und Personal war TOP.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

06.07.25


60%

Da: Luzi05.07.25

Die Zimmer sollten vor der Vermietung überprüft werden.
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Liebe Luzi, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie gleich mehrfach das Zimmer wechseln mussten und dabei in jedem Raum auf verschiedene Mängel gestoßen sind. Ihre Hinweise zu den Defekten an der Klimaanlage, den unangenehmen Gerüchen sowie den Problemen mit Steckdosen und Beleuchtung nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Qualitätsniveau zu sichern. Wir schätzen es außerdem, dass Sie die Lage des Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erwähnt haben, auch wenn Ihr Gesamteindruck durch die technischen und baulichen Mängel getrübt wurde. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir uns ebenfalls zu Herzen und werden es in unseren internen Besprechungen berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.25


53%

Da: anonimo02.07.25

Geht so.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Liebe Reisende, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand Ihres Zimmers nicht wohlgefühlt haben. Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch. Besonders bedauern wir, dass Flecken und fremde Haare auffällig waren und dass auch der Gesamteindruck des Flurs und der Zimmer negative Auswirkungen auf Ihr Wohlbefinden hatte. Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um gezielt Verbesserungen anstoßen zu können. Auch das von Ihnen geschilderte Verhalten beim Check-out sowie die Erlebnisse während des Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Für uns steht der Servicegedanke immer an oberster Stelle und es tut uns leid, wenn Ihr Eindruck ein anderer war. Ihre Rückmeldung werden wir entsprechend intern besprechen und nutzen, um unsere Standards und Abläufe zu überprüfen. Wir hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Möglichkeit, Sie von einer angenehmeren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.07.25


92%

Da: Peter N.30.06.25

Wir kommen gerne wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Nickl, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


83%

Da: anonimo30.06.25

Der ist sehr gut, bis auf die Teppiche. Die sind nicht mehr so Zeitgemäß
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


71%

Da: MB30.06.25

For the deal that I got - it was fine. Breakfast made up for a lot! But if I had paid normal rates 80-100€ per night - I would have been quite disappointed!
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Centro benessere
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Sincerely from Köln Brühl, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


73%

Da: anonimo29.06.25

Zufriedenstellend
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Köln Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


60%

Da: Helegra29.06.25

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Liebe Helegra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers sowie dem Teppich und der Geruchsbelästigung unzufrieden waren. Solche Hinweise nehmen wir sehr ernst, um langfristig Verbesserungen vornehmen zu können. Auch Ihre Kritik hinsichtlich des Frühstücksservice nehmen wir uns zu Herzen, da ein durchgehend freundlicher Service für uns selbstverständlich sein sollte.Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unseren Empfang als besonders freundlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, Sie von einer positiveren Erfahrung bei uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


100%

Da: Ines29.06.25

Schönes und sauberes Hotel
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Ines, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


100%

Da: anonimo29.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Köln Brühl :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


100%

Da: anonimo29.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gast, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Brühl genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


100%

Da: Marcel S.29.06.25

Immer wieder! Ein super schönes Hotel! Hab mich sehr wohl gefühlt
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Marcel Siekmeier, genau das was wir gerne hören und lesen ; )! "Immer wieder! Ein super schönes Hotel! Hab mich sehr wohl gefühlt" klingt für uns TOP. Wir hoffen , dass wir auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden können. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese lobende 100% Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald wieder im schönen Brühl. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.25


100%

Da: Peter Mc A.28.06.25

Nice hotel, friendly staff and nice big suite
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Peter Mc Aulay, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.06.25


100%

Da: Claudia28.06.25

Sehr gutes Hotel. Zimmer sauber, ruhig, klimatisiert. Mitarbeiter nett und freundlich. Parkplätze vorhanden. Öffentlicher Nahverkehr gut zu erreichen. Nah zu Phantasialand, Köln etc. Empfehlenswert.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Claudia, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.06.25


100%

Da: anonimo28.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

28.06.25


100%

Da: anonimo28.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.06.25


100%

Da: anonimo28.06.25

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

28.06.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 2323 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
prenota