Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt bei uns im Haus. Wie schön, dass unser modernes H2 Hotel mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten bei Ihnen punkten konnte und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Ihre Hinweise, für welche wir um Entschuldigung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten so sehr wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your recent stay and for bringing your impressions to our attention. Good to see that your time with us was enjoyable and our comfort as well as conveniences part of your positive experiences. Please rest assured that your meaningful notes also are appreciated and will be considered. During a future visit we would like to fully convince you of our excellent hospitality and look forward to meet again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie super zentraler Lage gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie die Erfahrungen Ihres Aufenthalts in unserem Hotel bewertet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die tolle zentrale Lage zusagte. Schade nur, dass unter anderem der Mangel an Stauraum in Ihrem Zimmer Ihren Eindruck etwas trübte. Da ein Kleiderschrank jedoch keinen Platz finden würde, ist die Ablage für Kleidung der Zimmergröße entsprechend angepasst und umfasst sowohl 2 kleine Regale mit Schubladen, als auch eine Garderobe mit Kleiderbügeln sowie Haken. Eine Vielzahl an Safes zur kostenfreien 24/7 Nutzung finden Sie hingegen an der Rezeption. Wir hoffen, Sie dennoch eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie mit unseren tollen Annehmlichkeiten vollständig zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online-Reputationsmanagerin

Dear guest, Thanks a lot for posting a nice online review. It was our pleasure to make you feel comfortable and welcome which was the base for your delightful stay. Hopefully you will choose our H2 Hotel again for future trips to Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das super Feedback. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Gern geben wir Ihr Lob auch an unser Team weiter, welches mit stets freundlichem und hilfsbereitem Auftreten dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt so angenehm werden zu lassen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schade, dass unser besonderes und innovatives Low Budget Hotelkonzept nicht Ihren Geschmack traf und Sie sich nicht bereits im Voraus über uns informiert haben. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels mit entsprechender Ausstattung bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4, das komfortable H+ in Mitte oder unser hochklassiges Hyperion Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Wir bedauern zudem, dass unser sonst so beliebtes Frühstück nicht überzeugte. Wir würden uns dennoch freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre 70% Bewertung sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und die tolle zentrale Lage am Alex überzeugte. Schade nur, dass Ihnen die milchverglaste Badtür nicht zusagte, obwohl diese sowohl das gesamte Badezimmer als auch nur den Toilettenbereich schließt. Da ein Kleiderschrank keinen Platz finden würde, ist die Ablage für Kleidung der Zimmergröße entsprechend angepasst und umfasst sowohl 2 kleine Regale mit Schubladen, als auch eine Garderobe mit Kleiderbügeln sowie Haken. Auf die Frage, warum Sie in Hamburg keine Parkkosten zahlen mussten, haben wir keine Antwort. Für üblich sind nämlich auch dort Gebühren zu entrichten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin, gern auch im angrenzenden H4 Hotel, sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Hallo Herr Trevisan, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und schätzen Ihr konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre gute 83% Bewertung sind wir froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben. Gern möchten wir auf Ihre Kritik wie folgt eingehen. Aufgrund aktueller Entwicklungen am Markt, Stichwort: Kosten / Fachkräftemangel, mussten auch wir reagieren und interne Prozesse sowie Abläufe entsprechend anpassen bzw. optimieren. Hierbei sollten unseren Gästen jedoch keine Nachteile entstehen. Das tägliche Reinigen der Zimmer anwesender / verbleibender Gäste ist beispielsweise noch immer möglich, jedoch nur auf Wunsch. Diese Regelung, welche bereits in vielen Hotels umgesetzt wird, dient nicht nur zum Schutze unserer Umwelt, sondern entspricht auch der Meinung vieler unserer Gäste, da diese eine tägliche Reinigung nicht immer für zwingend notwendig halten. Hinweise hierzu finden Sie sowohl an unserer Rezeption als auch in den Aufzügen und den digitalen Gästemappen auf den Zimmern. Zudem sind unsere Mitarbeiter vom Empfang angehalten, alle Gäste bereits bei Anreise darauf aufmerksam zu machen. Wir bitten um Entschuldigung, dass dies bei Ihnen offensichtlich nicht wie üblich kommuniziert wurde. Selbstverständlich werden wir unser Team diesbezüglich noch einmal sensibilisieren und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner H2 Hotel am Alex. Sonnige Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schade, dass unser besonderes und innovatives Low Budget Hotelkonzept nicht ganz Ihren Geschmack traf. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels mit entsprechender Ausstattung bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4, das komfortable H+ in Mitte oder unser hochklassiges Hyperion Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Joanne, Many thanks for bringing your beautiful review to our attention. It is a great motivation and acknowledgement for our entire team as it confirms the throughout delightful impressions of your stay. We can't wait to meet again and already look forward to enable your next visit just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden, und Zeit für diese freundliche Rezension genommen haben, welche Ihren angenehmen Aufenthalt widerspiegelt. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you share a kind review. Many thanks for letting us as well as our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our hotel and appreciated our daily efforts. We already look forward to enable your next visit just as delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Sarah, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus und dessen tolle Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch sogar noch erholsamer gestalten und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager