Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 2690 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
90%
Das Hotel liegt gut, Service stimmt, Frühstück ausreichend. Enttäuschend für mich bei einer Anfrage für eine Buchung zur gleichen Zeit im nächsten Jahr erhielten wir eine mehr als Verdopplung als Auskunft. Wir haben mit Reiseschein immer nur 138 € bezahlen müssen. Eine Verdoppelung kann ich nicht gut empfinden und muss mir überlegen, ein anderes Hotel zu suchen. Sie können uns gerne ein ähnliches Angebot für die gleiche Zeit 8.7. bis 10.7.2026 machen, wie wir es die letzten 3 Jahre hatten.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits dritten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob schätzen wir sehr und teilen dieses gern mit unserem Team. Ihre Enttäuschung über den erhöhten Preis für das nächste Jahr bedauern wir. Bitte beachten Sie hierbei jedoch, dass es sich beim Reiseschein um ein Sonderangebot handelt, welches lediglich online verfügbar ist und nicht zu jeder Zeit eingelöst werden kann. Vielleicht können Sie diesen Gutschein erneut erwerben und damit bei uns nächtigen. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Berlin.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.07.25
71%
Unbequem
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe/r Flocke,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 71% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erreichen konnten. Gern hätten wir etwas genauer gewusst, inwiefern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht zu entsprechen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig für unser modernes H2 Hotel gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25
100%
Very nice stay, convenient to all public transportation. Great breakfast.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are amazed about the awesome review of your recent visit to our hotel. Thanks a million for sharing the positive impressions you experienced during your delightful stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as memorable.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.25
90%
Neues, modernes Haus mit sehr gutem Service. Gute Citylage, keine Geräuschbelästigung durch sehr gute Schalldämmung
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Gute und zentral gelegene Unterkunft für Kurztripps.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
100%
Great stay, great location, great service. This was my second H2 Hotel on this trip and I'm now hooked. I wish I would've booked more...
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Richard,
We are very grateful for your fantastic review. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a wonderful stay and we could not be happier about your beautiful feedback. Please recommend us to your friends and come back someday for another delightful time at our modern city hotel in lively Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Good value for money
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for giving us nice feedback. We are grateful for your kind words as they confirm your appreciation for our warm hospitality and great service features. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant time in Berlins lively city center.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
96%
Gutes Hotel, sauber, freundliches Personal, Frühstück- für jeden etwas dabei und lecker.
Sehr gerne wieder!!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Britta,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
80%
Gut
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich aufgrund Ihrer überwiegend positiven Erfahrungen in unserem H2 Hotel wohl fühlten, auch wenn die Klimaanlage in Ihrem Zimmer bedauerlicherweise nicht den gewünschten Effekt erzielte. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden dies umgehend prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
86%
Stay again I will
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your nice review. Good to know that apart from mentioned circumstances you had a pleasant stay with us and appreciated our conveniences. Your meaningful notes which we apologize for will be considered and hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
80%
Gutes Hotel, viel los, viele Gäste, aber alles ist gut organisiert
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
86%
Alles in Ordnung
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Wendland,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 87% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
90%
Zentral gelegen, sehr freundliches Personal.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Berger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres modernen Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die super Bewertung. Wie schön, dass Sie sich vom tollen Komfort unseres modernen Hauses, sowie vom gastorientierten Service unseres freundlichen Teams überzeugen konnten und wir Ihnen eine erholsame Zeit in bester zentraler Lage ermöglichten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
83%
Es war gut und ich würde wiederkommen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H2 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.25
86%
Ideales Hotel für Städtetrips. Alle nett und freundlich. Ideale Lage
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Gern möchten wir Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass eine tägliche Zimmerreinigung auf Wunsch selbstverständlich möglich ist. Hinweise hierzu finden Sie sowohl an unserer Rezeption als auch in den Aufzügen und den digitalen Gästemappen auf den Zimmern. Zudem sind unsere Mitarbeiter vom Empfang angehalten, alle Gäste bereits bei Anreise darauf aufmerksam zu machen. Wir bitten um Entschuldigung, dass dies bei Ihnen offensichtlich nicht wie üblich kommuniziert wurde. Natürlich werden wir unser Team diesbezüglich noch einmal sensibilisieren und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner H2 Hotel am Alex.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.25
88%
Just good.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for rating your recent stay at our comfy and in the heart of Berlin located H2 Hotel. We are grateful for your given 88% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.25
93%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre super 93% Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
We are delighted about the fantastic rating of your recent stay at our hotel. Thanks a million for letting us and our future guests know that you had a very pleasant time with all the comfort you expected. Please recommend us to your friends and re-experience our warm hospitality during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.25
66%
Un lugar muy lindo aunque a nivel limpieza nunca limpiaron
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for your efforts to share a review with your stay experiences at our H2 Hotel. We are sorry nat not everything met your expectations and that you did not get the requested soap. Please be aware that daily cleaning is always possible on request. Information about this can be found at our front desk, in the elevators and in the digital room guest maps. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. We hope for another opportunity to improve your impressions during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne