Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 2547 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
100%
good value and great location
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Keith,
We are thrilled about your awesome rating and the beautiful words confirming your pleasant stay at our modern hotel. It's a great motivation and acknowledgment for us which we look forward to share with our entire team. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.11.23
100%
A surprising stay - the hotel is excellent value for its price - the staff are all welcoming and efficient - the rooms are modern and clean . It was very easy to reach other places in Berlin .
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Joanne,
We are grateful for the fabulous review of your recent stay with us. How lovely to read your beautiful comment confirming your positive impressions and appreciation for our daily efforts. We can’t wait to welcome you back again someday for another delightful abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.11.23
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.11.23
97%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Maria Letícia,
We couldn't be happier about your great rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our warm hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Pascal,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
96%
Im wahrsten Sinne des Wortes preiswert und gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Georg,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
94%
It was a nice hotel for our short time visit. Breakfast and location of the hotel is fantastic.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Krisztina,
We appreciate your kind review confirming the positive impressions of your recent stay at our H2 Hotel. It always is a pleasure to receive nice and constructive feedbacks like yours which we can share with our dedicated team. Surely your comment will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our service features and conveniences. We hope your next visit will be just as pleasant as the previous one and we look forward to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
76%
Ein bisschen Freundlichkeit macht am Empfang macht sehr gute Eindruck, nicht allen Mitarbeitern sondern nur ein junge Mann mir gar nicht begrüßt.
Richtig skeptisch angesprochen / ausgelacht/] es wurde mich von ihm gefragt was ich dort will, dann habe ich mein Name gesagt und den bocking Nummer eine Dame gezeigt. Mit dem Aufzug wusste ich nicht wie das geht gabs auch kein freundlicher antwort von der junge mann. An sonst das Hotel hat mir sehr gut gefallen, Zimmern war schon super sauber.
LG Ayub
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz einer weniger schönen Erfahrung, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass Ihnen von einem unserer Empfangskollegen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit dem zuständigen Mitarbeiter Rücksprache halten werden und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
96%
Soggiorno molto positivo. Hotel moderno e confortevole, pulito e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ci ritornerò sicuramente
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Federica,
We are more than happy that you had such a pleasant time staying at our hotel. Thanks a million for sharing your positive impressions with us and our future guests. We can't wait to meet again and until then we remain with very kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
33%
Leider kein guter Service
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt, aufgrund beschriebener Mängel in Ihrem Zimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen hinsichtlich der erheblichen Unachtsamkeit seitens unseres Reinigungsteams entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen Rezensionen unsere Gäste entnehmen können, entsprechen die Gegebenheiten keinesfalls unserem herkömmlichen Qualitätsniveau und Anspruch an uns selbst. Bitte seien Sie versichert, dass wir darüber ebenso enttäuscht sind wie Sie und umgehend handeln werden. Unsere Kollegen vom Empfang haben wir ebenfalls informiert und werden dafür Sorge tragen, dass in solch einem Ausnahmefall zukünftig sensibler reagiert wird. Wir können nur hoffen, dass wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit bekommen, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom üblichen Reinheitsstandard unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
93%
Für einen Kurztrip in die Hauptstadt ideal.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Schulz,
wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schickem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.11.23
76%
Satisfaite du logement, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future visit even more delightful we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.23
93%
Ein Hotel, das wir jederzeit wieder buchen werden und es natürlich auch Bekannten und Verwandten
empfehlen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Joachim,
für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein solch freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our modern city hotel made you leave us such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in nice ambience.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.23
94%
Super
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your super rating and happy to know that your stay at our hotel was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.23
80%
Prima hotel voor een stedentrip. Vriendelijk personeel, schone kamer met prima bed.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a kind review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.23
90%
Sehr großes Hotel, aber gut geführt. Viel Personal. Alle MitarbeiterInnen sehr freundlich.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Die Dichtung Ihrer Dusche werden wir uns umgehend anschauen und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.23
94%
Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die tolle 94% Bewertung und die lieben Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich vor Ort ist, um Defekte zu beheben oder etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen und auch die Matratze Ihres Bettes austauschen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.23
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