Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 2486 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
80%
Schönes Hotel optimal für eine Städtereise
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Reisende,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thank you so much for choosing us for your visit to Berlin. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
On our last morning the cleaning staff came in to our room five times since 8 am without knocking. That was very uncomfourtable.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
97%
Ein ordentlich und gepflegtes Hotel. Man konnte abends noch etwas trinken und dies gemütlich vorm Hotel. Getränkepreise absolut top.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Katrin,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
90%
Wir waren sehr zufrieden, alles so wie erwartet. Das Hotel ist für einen Kurzbesuch in Berlin eine gute Wahl.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer grandiosen Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H2 Hotel in Berlin-Alexanderplatz sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Sonnige und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
60%
Week. Not positive. Best thing is the location
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Daniel Nyberg,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
83%
Die Angestellten, wahren sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück wahr der Hammer, sehr viel Azswahl und lecker dazu! Das Zimmer war etwas Staubig - im Badezimmer (Glasgestell WC) aber sonst sehr in Ordnung. Auch ein Ersatzfön wurde prompt vorbeigbracht und der alte noch am gleichen Tag ausgetauscht, vielen Dank!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Daniela Brunner,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
88%
Viele Menschen, da Hauptsaison.
Schöne Zimmer und Einrichtungen.
Trotz vollen Hauses war es tagsüber und nachts ruhig.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Susi,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
96%
Aangenaam
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Geachte Fam Harkema,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
02.08.24
100%
Very satisfied,above my expectations.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Yoav,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
76%
War ganz ok für den Preis
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
90%
Fine and we enjoyed it very much
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Rasmus,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at Berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
97%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Björn Sobick,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.24
83%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Christer,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.24
80%
Es hat uns sehr gefallen,waren schon das zweite mal da. Das Hotel lieegt sehr zentral..
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Berlin sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.08.24
80%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.08.24
80%
Es war alles sehr positiv, wir hätten uns nur einen Kühlschrank auf dem Zimmer als Standard gewünscht
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Anke,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.24
93%
Gute Lage, sauberes Zimmer und ausreichendes Frühstück
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Volker Mandel,
schön, dass Ihnen unser H2 Hotel in Berlin gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.24
84%
Buono, qualità colazione sufficiente, bistro buono, camere minimali, personale eccellente
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Gentile Antonio,
La ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto!
Con i migliori saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
31.07.24
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne