Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz ! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hôtel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 3189 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
77%
Veldig bra!
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our H2 Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.12.23
73%
War ganz gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser modernes Haus in toller zentraler Lage insgesamt gefallen hat. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.12.23
70%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Klinger,
danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht im vollen Umfang vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir etwas detaillierter von Ihnen erfahren, welche Bereiche wir, Ihrer Meinung nach, optimieren können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.12.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for choosing our modern city hotel for your recent trip to Berlin. We are grateful for your good rating and glad that you overall enjoyed a pleasant stay with us. Next time we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.12.23
76%
Por precio y ubicación está bien, pero para mi la limpieza es fundamental y algunas cosas de la habitación estaban muy sucias.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Jordi,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. However we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to convince you of our excellent service features during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.12.23
80%
Perfektes Hotel für einen Kurztrip in einer Stadt wie Berlin. Wir würden es auf jeden Fall weiter empfehlen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise, für welche wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, Sie während Ihres zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel gewinnen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.12.23
72%
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us feedback. Good to know that overall you had a pleasant stay and appreciated our advantages. Actually all of our rooms should be equipped with plenty of hangers and we are sorry that it wasn't the case in yours. As a matter of course we will restock your room immediately and kindly advise you to ask us for anything you are missing next time. Hoping to meet again someday we remain with kind regards,
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.12.23
77%
gut - zentrumsnah - günstig
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.12.23
80%
The service was good according to the price
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Lotte,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel in Berlin and for taking the time to review your experiences. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was pleasant overall. Next time we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.12.23
76%
Over het algemeen een goed hotel op een goede ligging. Basic, maar goed.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thanks for your efforts to post a review of your recent stay with us. Regarding to your good 77% rating we are glad that you had a pleasant time at our H2 Hotel overall. However we deeply regret the uncomely smell in your bathroom. Generally it is just the siphon, which does not sit on the drain properly and can easily be fixed. As a matter of course we will check the issue immediately and hopefully we can welcome you back again someday for a more delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.12.23
66%
Good average hotel with friendly receptionists and good breakfast at 500m distance from metro.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Kris,
Regarding to your 67% rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of the amenities and comfort our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.12.23
80%
Buena. El detalle de los dulces navideños 👍🏻
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H2 Hotel in the heart of Berlin. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. Please accept our apologies for the changing water temperature in your shower and rest assured that we will replace the faucet immediately. To fully win you with our great advantages we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.12.23
66%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser freundliches Team in positiver Erinnerung blieb. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.12.23
65%
Super emplacement hôtel ni bien ni mal
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Aguilera Marie Luce,
We work hard each day to meet our quality level and therefore deeply regret that we couldn't fully convince you of the service features our entire H2 Hotel Team generally is appreciated for. Please accept our sincere apologies for the inattention of our housekeeping and rest assured that specified issue really isn’t a usual case. As a matter of course we will not only discuss your meaningful feedback with our responsible colleagues but also use it for internal training purpose to avoid further occurrences. Furthermore we are sorry that our breakfast didn't meet your expectations although we do offer brioche in addition to cake and sweet spread like jam as well as chocolate. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.12.23
73%
Hinta-laatusuhde meni rimaa hipoen läpi.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you for your review. Regarding to your given 73% we are glad that you enjoyed your stay with us overall although mentioned inconveniences clouded your impressions. We are sorry though that your room was not in perfect condition. Please accept our sincere apologies for the inattentive service of our housekeeping as well as maintenance team and rest assured that specified issues really aren’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Besides you always have the possibility to ask us for a room change in case something is not the way you expect it to be. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our general excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.12.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
We are glad to know that your stay at our modern city hotel was overall enjoyable and we would like to thank you for your efforts to rate on it. Please allow us to fully convince you of our great quality level as well as excellent hospitality and visit us again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.12.23
66%
This hotel is not a comfortable place to stay. It’s more suited to school tours.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your review based on the impressions of your stay at our H2 Hotel. We regret that our unique and innovative low budget hotel concept did not fully meet your expectations. If you prefer the charm of a traditional hotel with a corresponding clientele, endowment and amenities, we would like to recommend our adjoining higher class H4 Hotel for your future trip to Berlin. Hopefully we can welcome you back someday at one of our H-Hotels to improve your impressions. Until then, we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.12.23
80%
Ottima posizione, hotel moderno e pulito
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Stefania,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.12.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Prix60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Hans,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.12.23
80%
Allgemein iO.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir sowohl die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, als auch den unangenehmen Geruch in der öffentlichen Herrentoilette umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.12.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne