Évaluation: H2 Hotel Leipzig
Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig
Note totale sur 2848 évaluations
Témoignages:
«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités
«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités
«Super prix» a déclaré 1491 invités
76%
Für kurze Aufenthalte ganz ok
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Schön zu wissen, dass unsere Annehmlichkeiten und die Lage zu Ihrer Zufriedenheit waren und Ihren Aufenthalt angenehm machten. In Bezug auf Matratzen ist es generell schwierig, einen Mittelweg zu finden, da ein Kunde gern eine weiche Matratze bevorzugt, andere wiederum härtere. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis, nicht jedem einzelnen Wunsch entsprechen zu können. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.08.24
76%
Buono
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.08.24
73%
Günstige Waren aber ok
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Kommunikation und des Eincheckens nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen können. Wir bedauern auch, dass es Missverständnisse bei der Sprache und Buchung gab. Wir sind stets bemüht, die Kommunikation klar und freundlich zu gestalten, unabhängig von der Buchungsplattform. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. Falls Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum positive Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Yvonne,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24
66%
Zimmerniveau vergleichbar mit Jugendherberge. Selbst für ein Low-Budget-Hotel nicht akzeptabel. 3 mickrige Kleiderbügel auf einem Haken waren alles, was zur Verstauung von Kleidung vorhanden war. Lage, Frühstück und Bad vernünftig
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.08.24
76%
Der algemeine Eindruck ist okay. Zum Schlafen reicht es aus.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Schwarz,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.08.24
76%
Für eine kurze Übernachtung ganz okay, da für uns Preis Leistung auch gepasst hat. Was gar nicht ging ist, dass es Sonntags kein Restaurantbetriebe gibt. Nicht einmal Bar für Getränke. Man wir auch vorher nicht darauf hingewiesen, auch nicht beim Check-in!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Reisende,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Leipzig abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.08.24
76%
Great stay overall :)
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.24
63%
Obst und Gemüse waren nicht ausgewogen
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel Leipzig sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Hinweise. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Leipzig und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.24
76%
Für zwei bis drei Nächte OK
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Jürgen,
tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Leipzig würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.24
80%
Den Gesamteindruck in Relation zum Preis würde ich als Schulnote 2- bewerten!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Susanne Donsbach,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Leipzig und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Rudi,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.08.24
72%
Alles in Ordnung.
- Chambre20 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.24
76%
Die Zimmer sind etwas karg eingerichtet, Bad ist ok
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig
Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte, die wir gerne an das Management weiterleiten werden.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
80%
Sehr gut.
Ein besserer Deal für das Parken wäre nett-Ergibt sich keinen Sinn, dass man im Hotel anstelle im Parkhaus zahlt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Philipp R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.24
70%
Das Frühstücksbuffet war ok. In anderen Hotels gleichen Standards reicht man auch Räucherlachs.
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Jastrow,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir
eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn
Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen
Aufenthalt zu bereiten.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.24
80%
Gutes Hotel mit guten Anbindungen
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.24
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne