Nahaufnahme vom Bett mit einem kleinen Nachttisch daneben. Auf dem Nachttisch stehen zwei Wasserflaschen.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig

Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Leipzig.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 2956 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2583 Bewertungen anzeigen
330 Bewertungen anzeigen
41 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

„Sehr freundliches Personal” sagten 1546 Gäste

„Sehr ruhige Zimmer” sagten 1478 Gäste

„Sehr schönes Hotel” sagten 1549 Gäste

„Sehr gute Lage” sagten 1611 Gäste

„Super Preis” sagten 1491 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


100%

Von: anonym29.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren und besonders die verschiedenen Bereiche unseres Hauses so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


91%

Von: anonym28.06.25

Alles sehr modern
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr großzügiges Lob zur modernen Gestaltung unseres Hauses. Es freut uns besonders, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage sowie dem Engagement unserer Mitarbeitenden sehr zufrieden waren. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.06.25


100%

Von: anonym28.06.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes, von der Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestätigt unser Engagement für höchste Qualität und ermöglicht es uns, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.06.25


94%

Von: anonym27.06.25

Hier kann man nicht meckern!!!!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Gesamtkonzept unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie diese positiven Erfahrungen bereits in mehreren H-Hotels gemacht haben, ehrt uns besonders und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.06.25


83%

Von: Bernhard25.06.25

Unkompliziert, freundlich, reduziert…
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als unkompliziert und freundlich wahrgenommen haben und Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer zum Innenhof entgegen Ihrer bisherigen Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da Sie als Gold-Mitglied bereits häufiger zu Gast waren und die Zimmer mit großem Fenster und Sitzbank bevorzugen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie wichtig eine bevorzugte Zimmerlage für Ihre Zufriedenheit ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um den Ansprüchen unserer treuen Gäste auch in Zukunft noch besser gerecht werden zu können. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.06.25


74%

Von: anonym25.06.25

Allgemein gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.06.25


83%

Von: anonym24.06.25

Ein modernes Stadthotel für alle Alters- und Zielgruppen (Schulklassen, Familien, Senioren), die Mitarbeiter sind freundlich, das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Die Ausstattung ist schlicht und einfach, aber es ist sauber und man findet alles was man braucht. Guter Ausgangspunkt für eine Städtereise.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Stadthotel als geeigneten Ausgangspunkt für Gäste aller Altersgruppen einschätzen und besonders die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation. Auch Ihre Einschätzung zur schlichten, aber funktionalen Ausstattung wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigt haben. Ihr positives Feedback gibt uns wertvolle Hinweise und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Leipzig-Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.06.25


93%

Von: Franz22.06.25

Ich empfinde das Hotel sehr freundlich, auch sehr einladend, haben uns wohlgefühlt .
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Franz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand der Tapete in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.06.25


93%

Von: anonym21.06.25

Ein Hotel in toller, zentrumsnaher Lage. Parkhaus in unmittelbarer Nähe um das Auto loszuwerden. Ruhig durch die Schallschutzfenster und angenehm durch Klimaanlage. Das Hotel wirkt sehr gepflegt und bietet ein angenehmes Ambiente.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die zentrale und dennoch ruhige Lage durch die Schallschutzfenster, das gepflegte Ambiente sowie die Klimaanlage als angenehm empfanden. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Angebot mit dem nahegelegenen Parkhaus sowie zum guten Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Leipzig wieder herzlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.06.25


90%

Von: anonym21.06.25

Xx
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter äußerst zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Duschhandtuchs aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Lob und Ihre Hinweise helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.06.25


80%

Von: anonym21.06.25

In Leipzig auf jeden Fall gerne wieder.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Matthias Rupp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie Leipzig jederzeit wieder besuchen würden. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage, unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.06.25


93%

Von: Petra21.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt überzeugen konnte und Sie besonders mit der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung der Zimmer und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.06.25


85%

Von: anonym20.06.25

Für einen kurzen Aufenthalt okay,aber die Massen an Schulklassen waren etwas nervig.Speziell da die Schüler nachts an Türen klopfen und dann schnell weglaufen.Beim Frühstück keine gemüdliche Atmosphäre....eher wie in einer Mensa.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Zimmer insgesamt positiv einschätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Bestätigung und Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die anwesenden Schulklassen und das Verhalten einiger Gäste in der Nachtruhe und beim Frühstück gestört wurden. Wir verstehen, dass eine ruhigere und angenehmere Atmosphäre während Ihres Aufenthalts wünschenswert gewesen wäre. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gäste besser einzugehen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch dennoch positiv in Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.06.25


80%

Von: MM19.06.25

Für ein LowBudget, sehr gutes Hotel. Preise sollten aber auch dementsprechend sein. Etwas Fußweg in die City, da außerhalb vom Ring.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut im LowBudget-Bereich einschätzen und die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wichtige Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.06.25


82%

Von: T.19.06.25

Gutes Hotel in sehr guter Lage, das alles bietet, was man für einen Familienaufenthalt benötigt.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass unser Haus und die zentrale Lage Ihnen gefallen haben und Sie unser Angebot für Familien als passend empfunden haben. Besonders erfreulich ist Ihr positives Feedback zur Anbindung in die Stadt, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind. Ihr Hinweis zum Rausfallschutz der Hochbetten ist uns wichtig und leiten wir gerne intern weiter. Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.06.25


85%

Von: anonym19.06.25

Alles wie gewünscht!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alles nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Besonders schön ist auch Ihr positives Feedback zur Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihre Einschätzungen geben uns wichtige Hinweise, dass wir mit unserem Angebot und Service auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.06.25


80%

Von: anonym18.06.25

Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Zimmer um so mehr
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unser Frühstücksangebot überzeugt hat und Sie auch die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und einige Ausstattungsmerkmale nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns wichtig und hilft uns dabei, unser Angebot kritisch zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.06.25


100%

Von: Annett18.06.25

Wir waren wie immer voll zufrieden
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Annett, herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt erneut rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Lage als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Ansporn zugleich, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.06.25


85%

Von: anonym18.06.25

Sehr schönes zentrales Hotel, gutes Preis Leistungs Verhältnis. Würde auf jeden Fall wieder kommen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel Leipzig zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser zentrales Haus und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben und Sie besonders mit den Zimmern und der Lage zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen, schätzen wir besonders. Das motiviert uns, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.06.25


76%

Von: anonym17.06.25

Habe alles bereits aufgeschrieben. Siehe oben.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die zentrale Lage unseres Hauses als ideal empfunden haben und auch mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Größe und Ausstattung des Zimmers sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollkommen zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zu den Preisgestaltungen während Veranstaltungszeiten und zur wahrgenommenen Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir als wichtige Rückmeldung. Wir verstehen, dass diese Punkte für Ihren Gesamteindruck entscheidend sind, und nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und die konstruktiven Hinweise – sie helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 2956 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

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