Reviews: H2 Hotel Leipzig
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Reviews: H2 Hotel Leipzig

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig

Overall rating from 4566 evaluations

Our latest ratings:
3808 evaluations, show
663 evaluations, show
78 evaluations, show
13 evaluations, show
4 evaluations, show
Guest statements:

„Very friendly staff”

„Very quiet rooms”

„Very nice hotel”

„Very good location”

„Super price”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


90%

From: Lo19.09.23

Wir hatten ein behindertenfreundliches Zimmer und haben einen sehr guten Eindruck bzgl. Bewegungsfreiheit im Hotel, auch im WC/Bad erhalten. Frühstück ist mit mehreren Verpflegungsinseln toll organisiert.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unserem behindertenfreundlichen Zimmer. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bewegungsfreiheit im Hotel, einschließlich des WC/Bades, zufrieden waren und das Frühstück genossen haben. Ihre Verbesserungsvorschläge sind äußerst hilfreich, und wir werden sie in unsere Überlegungen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots aufnehmen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.09.23


83%

From: Verena19.09.23

Ich war im März das erste mal bei Ihnen. Da hat es mir sehr gut gefallen. Ich habe eine Gluten und Fruktose Intoleranz und bekam im März steht frische Gluten freie Brötchen. Dieses Mal gab es nur Brot, dass leider nicht zu genießen war. Nachfrage nach gluten-free Kornflakes oder Knäckebrot wurden verneint. Am ersten Tag gab es zum Rührei noch frischen Schnitlauch. Am nächsten morgen leider nicht. Da ich keine Wurst, gesüßten Joghurt und Obst essen kann, war dieses Frühstück sehr eingeschränkt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Verena, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr erster Besuch im März sehr gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung beim Frühstück dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeleitet wird, um unsere glutenfreien Optionen zu verbessern. Auch bedauern wir, dass Sie am zweiten Morgen keinen frischen Schnittlauch zum Rührei erhalten haben. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Ihr zweiter Aufenthalt nicht so angenehm war wie der erste. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wenn Sie planen, zurückzukehren, zögern Sie bitte nicht, uns im Voraus über Ihre speziellen Ernährungsanforderungen zu informieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt reibungsloser verläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.09.23


100%

From: anonymous19.09.23

Es war ein tolles Wochenende in ihrem hotel uns hat alles super gefallen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein tolles Wochenende bei uns verbracht haben, bei der Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre netten Worte erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns sehr. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.09.23


100%

From: Jacky19.09.23

Gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.09.23


93%

From: anonymous18.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


90%

From: anonymous18.09.23

5
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


100%

From: anonymous18.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


96%

From: anonymous18.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


86%

From: anonymous18.09.23

Es war sehr voll, viel Wartezeit, wenig frisches Ost
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


100%

From: anonymous18.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


83%

From: S.Schmitt18.09.23

Bis auf nicht gesäuberte Zimmer gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und möchten uns an dieser Stelle für das nicht gereinigte Zimmer bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


100%

From: anonymous18.09.23

War alles top- uns hat es wie schon öfters sehr gut gefallen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel wieder gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


80%

From: anonymous18.09.23

Gepflegtes Hotel, der Zugang mit dem Freischalten des Etwage durch die Zimmerkarte im Aufzug war etwas erschwert. Nicht ausreichend erklärt. Das Frühstück war okay, aber nichts besonders und alles sehr eng mit den kleinen Tabletts.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass der Zugang zu Ihrem Zimmer über den Aufzug mit der Zimmerkarte für Sie erschwert war und die Erklärungen dazu nicht ausreichend waren. Wir werden sicherstellen, dass unser Team in dieser Hinsicht Verbesserungen vornimmt, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und der Enge mit den kleinen Tabletts sind ebenfalls wichtig für uns. Wir werden prüfen, wie wir das Frühstückserlebnis für unsere Gäste verbessern können, um es besonders angenehm zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie bei uns zu begrüßen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.23


100%

From: anonymous17.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


92%

From: anonymous17.09.23

Grundsätzlich ein Hotel, das ansprechend ist, gut geeignet für einen Besuch der Stadt, da sehr zentral gelegen. Allerdings kleiner Minuspunkt: kein Safe, kein Schrank, keine Mini-Bar im Zimmer.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Wir bedauern jedoch, dass es einige Annehmlichkeiten gab, die Ihnen gefehlt haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


92%

From: D.Gutermann17.09.23

Gerne im nächsten Jahr wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Ihr Feedback "gerne im nächsten Jahr wieder" erfüllt uns mit Freude! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


63%

From: anonymous17.09.23

Voor de zakelijke reiziger geen aanrader, het ontbreken van een bureau met stoel in de kamer maakt het erg oncomfortabel. Ook is er niets gedaan om de kamer gezellig te maken en is er geen koffieapparaat of koelkast, ook geen tafeltje naast het bed. Er zijn echter ook pluspunten zoals de lokatie naast het station, goede liften en badkamer. De badkamer rook naar schimmel, wel fijne douche
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We appreciate you taking the time to let us know about your experience. We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially as a business traveler. We understand how important it is to have the right amenities for a comfortable work environment. Regarding the proximity to the train station, it can indeed be convenient for travelers using public transportation. However, we also understand that this may come with noise or other inconveniences. We will do our best to improve the guest experience in the future. Regarding the absence of a desk and chair in the room, we sincerely apologize for the inconvenience this caused. Your feedback is invaluable to us and helps us improve our services. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


100%

From: P.S.17.09.23

Sehr stylisches und modernes Stadthotel mit sehr guter Lage. Alle Mitarbeiter, sehr freundlich und kompetent.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns von Herzen für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel und Ihre Zeit, diese zu bewerten. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich durch unsere Gastfreundschaft rundum wohl fühlen - das liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


100%

From: anonymous17.09.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Leipzig. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.23


100%

From: Eliane16.09.23

Tolles Buffet, mit viel Auswahl
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Eliane, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.23


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 4566 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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