Évaluation: H2 Hotel Leipzig
Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig
Note totale sur 2591 évaluations
Témoignages:
«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités
«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités
«Super prix» a déclaré 1491 invités
83%
**Bewertung für H2 Hotel Leipzig**
Das H2 Hotel Leipzig besticht durch seine zentrale Lage direkt neben dem Hauptbahnhof. Der Außenbereich bietet Sitzmöglichkeiten, und der Straßenlärm ist weniger störend als erwartet. Der saubere Außenbereich und der sehr gepflegte Eingangsbereich mit ansprechendem Design hinterlassen einen positiven ersten Eindruck.
Der Check-in verlief sehr freundlich und unkompliziert. Das Zimmer war sauber, klimatisiert und mit frischen Handtüchern ausgestattet. Das Bett war bequem und mit frischer, sauberer Bettwäsche bezogen. Ein Fernseher war ebenfalls vorhanden.
Einige Minuspunkte gibt es allerdings:
Es gab keinen Kühlschrank mit Minibar, die vorhandenen Seifenspender waren leer und wurden trotz Nachfrage nicht aufgefüllt.
Das Frühstück hingegen hat positiv überrascht und überzeugt.
Alles in allem ist das H2 Hotel Leipzig für einen Kurztrip sehr zu empfehlen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre detaillierte und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts im H2 Hotel Leipzig. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, das ansprechende Design des Eingangsbereichs sowie der unkomplizierte Check-in so positiv aufgefallen sind. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, insbesondere der Bequemlichkeit des Bettes und der Handtücher und Bettwäsche, zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass unser Frühstück Sie überzeugen konnte. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Seifenspendern nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir Ihre Hinweise bereits intern besprochen haben, um unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel für einen Kurztrip empfehlen. Ihr Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und an den richtigen Stellen Optimierungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
86%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
76%
Die hellen Brötchen waren zu pappig. Keine Schneidemesser bei den Brötchen.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Zu Ihrem Kommentar bezüglich der Brötchen: Es tut uns leid, dass diese für Sie zu pappig waren. Wir werden dies an unser Küchenteam weitergeben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat. Sauberkeit: Wir danken Ihnen für die positive Bewertung und arbeiten daran, auch hier die volle Punktzahl zu erreichen. Freundlichkeit der Mitarbeiter: Es freut uns, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Ihre Bewertung zur Weiterempfehlung nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen bei einem zukünftigen Besuch besser erfüllen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Stine,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
93%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
100%
Schönes Hotel in zentraler Lage mit herzlichem Personal. Top. 👍🫶🏼
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im H2 Hotel Leipzig.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
86%
Sehr reichhaltiges Frühstück.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Ines,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
86%
Gutes Hotel beim direkt beim Hauptbahnhof. Positiv für mich, das im Vergleich zu anderen Hotelketten im TV auch alle dritten Programme problemlos empfangen werden können. Auch positiv finde ich, daß es auch bei später Ankunft die Möglichkeit gibt, problemlos etwas zu essen und zu trinken.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Silke,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
93%
Nice hotel
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
100%
Zum Frühstück war alles da und reichhaltig
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.07.24
76%
Vollkommen in Ordnung
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Frank,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.07.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.07.24
90%
I love this hotel, Ive been staying here for almost a year. This is the first time I have problems with the staff. The young lady that handled our check in was not nice at all.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Zaida,
Thank you for your valuable feedback and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our rooms, central location, and breakfast, and that you have been a regular guest with us for almost a year. However, we are sorry to learn that your recent check-in experience was not satisfactory. We apologize for the behavior of the staff member during check-in. This level of service does not reflect our standards, and we will ensure that this issue is addressed internally to prevent such occurrences in the future. We are pleased to hear that your check-out experience was positive, and we will pass along your kind words to the team. Your satisfaction is very important to us, and we hope to continue welcoming you as our loyal guest. Please do not hesitate to contact us directly if you have any further concerns during your next stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.07.24
90%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
90%
Aufgrund der Nähe zum Hauptbahnhof ist dieses Hotel gut frequentiert und zu Frühstückszeiten ist entsprechend viel los. Trotzdem hatten wir einen ruhigen Aufenthalt. Allerdings bei geschlossenen Fenstern, da am Hotel der Lage entsprechnend viel Straßenverkehr herrscht.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
46%
Klimaanlage zu stark, zum Teil sehr kalt und es zog wie in einem Bahnhof
- Chambre40 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Klimaanlage: Es tut uns leid zu hören, dass die Klimaanlage zu stark eingestellt war und es zog. Wir werden unser Team darauf aufmerksam machen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Zimmer: Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer 313 nehmen wir sehr ernst. Das Pflaster am Fenster und die Rückstände an den Wänden entsprechen nicht unseren Standards. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um die Reinigung in diesem Zimmer zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder passieren.
Lage: Wir hoffen, dass die Nähe zum Bahnhof für Ihre Reisepläne von Vorteil war, auch wenn dies nicht ideal war. Freundlichkeit der Mitarbeiter: Es tut uns leid, dass der Check-in und Check-out nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns jedoch, dass Sie an der Snackbar eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir werden unser Team diesbezüglich weiter schulen, um den Service zu verbessern.
Preis-Leistungsverhältnis: Wir bedauern, dass Sie mit dem Kindertarif und dem allgemeinen Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Preisgestaltung zu überdenken und anzupassen. Internetverbindung: Ein stabiles WLAN ist uns sehr wichtig. Wir werden den schwachen Signalempfang überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung der Internetverbindung einleiten. Frühstück: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Frühstücksangebot zu verbessern. Weiterempfehlung: Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
90%
Komme sehr gerne wieder !!!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne
