Évaluation: H2 Hotel Leipzig

Lieber Gast, danke, dass Sie unser H2 Hotel Leipzig für Ihre Reise gewählt haben. Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback bedanken. Schade, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann vollständig von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, We are truly sorry to hear about your recent experience at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We strive to provide a pleasant and comfortable environment for all our guests, and it is disheartening to learn that we fell short of your expectations. Regarding the fire alarm incidents, we understand how alarming and disruptive they can be. Your safety is of utmost importance to us, and we regret any confusion or lack of communication that occurred during these situations. We will investigate the matter thoroughly and take appropriate measures to ensure such incidents are handled more efficiently in the future. We apologize for any inconvenience caused by the language barrier regarding breakfast. We recognize the importance of providing clear dietary information to cater to all our guests' needs. We will address this issue and improve the signage and availability of suitable options for guests with specific dietary requirements. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas for improvement and ensures that we can deliver a better experience for our guests. We appreciate your patience and understanding, and we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved stay. Warm regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrem nächsten Wochenendurlaub in Leipzig wieder Ihre Wahl sein werden. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Ihren Kurzurlaub die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern es zu lesen, dass wir mit unserem Servicedienstleistung nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns vielmals für Ihre Erfahrungen. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in den Zimmern unzufrieden waren und dass der Boden außerhalb des Nassbereichs nicht gereinigt wurde. Dies sollte natürlich nicht vorkommen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und werden dies intern mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Es ist bedauerlich zu hören, dass der Missstand, den Sie an der Rezeption gemeldet haben, nicht behoben wurde. Wir möchten Sie bitten, uns die gemachten Fotos zukommen zu lassen, um die Situation besser zu verstehen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns bei einem zukünftigen Aufenthalt zu verbessern und Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Danke lieber Gast! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Mandy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr und bedanken uns gleichzeitig, dass Sie uns ein so treuer Gast sind. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow, vielen Dank für die 100%. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder im H2 Hotel Leipzig. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Harald, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage gut gefallen hat. Danke ebenfalls für Ihren Kommentar zu unserem Empfangsteam. Schön, dass Sie trotz dem angesprochenen Punkt mit den Schränken im Zimmer einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern zutiefst, dass unsere Frühstücksraum nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch freut es uns zu hören, dass das Frühstück gut war. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Zimmer nicht einwandfrei sauber war. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht geworden sind. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam sensibilisiert wird, um solche Mängel in Zukunft zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen ernst genommen werden. Wir hoffen, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck nicht zu sehr getrübt haben und dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft erneut bei uns übernachten, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Sönke, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich dem Feueralarm und das zwei Mal möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Dieter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager