Évaluation: H2 Hotel München Messe
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Messe
Note totale sur 1488 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 387 invités
«Très bel hôtel» a déclaré 498 invités
«Chambres très lumineuses» a déclaré 490 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 545 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 553 invités
40%
Awful. Many reasons.
The WiFi didn’t work and the front desk didn’t seem to care. We asked several times as we needed internet needed we were international. We had to go to the bar or the lobby of H4 every day to use it. The front desk staff couldn’t get it to work either. So frustrating.
The gym was dirty. The treadmill had stiff all over it. No cleaning supplies and crappy equipment. Not to mention we had to pay additional to even use it. Ridiculous
The breakfast was gross. All processed egg and meat products. Ran out and no decaf coffee. Only instant granulated crap. No non dairy creamer either.
Requested daily housekeeping. Never came till day 3. And when they did. It was 9:04 am. The lightly knocked then entered before I could get to the door. I was getting in the shower. Unreal. Good thing I wasn’t showering with the door open they walked right in.
Day 1 we got back to find out the water was off. We couldn’t shower or brush our teeth. So frustrating.
I will never ever stay or recommend your property again. I will be requesting a refund as well. It was a nightmare.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Price20 / 100
Dear Carla,
With regrets we must realize that we couldn't convince you of the modern comfort and excellent service features our H2 Hotel usually is appreciated for. Nevertheless we are thankful for your meaningful feedback as it helps us to continuously improve ourselves. We kindly ask you to accept our apologies for the mentioned inconveniences and we assure you to discuss each of your criticism points internally to amend our attention especially in the range of cleanliness and thoughtfulness. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our common excellent service features and thus change your point of view.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.25
74%
Unterkunft perfekt und gutes Preis Leistungsverhältnis, Sauberkeit vollkommen in Ordnung. Restaurant perfekt absolut große Portion für angemessenen Preis und sehr gute Qualität. Was aber absolut untebrirdisch ist war das Frühstück. Mit dem Rührei kann man PingPong spielen oder Fenster abdichten aber nicht Essen, die Auswahl sehr begrenzt und die Qualität ist schlechter als Discount Ware
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen bewertet zu haben. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten bedauern jedoch, dass die Auswahl unserer Frühstücksprodukte nicht Ihren Erwartungen entsprach, obwohl unser Buffet bei unseren Gästen üblicherweise sehr beliebt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen hierzu intern besprechen werden, um etwaige Optimierungsmaßnahmen anzustreben. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Besuches vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.25
86%
Gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.09.25
45%
I don’t really expect much from a business-like hotel but this was below average
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price20 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for staying with us again and for taking the time to share your impressions. Regarding your comment about room cleaning: as part of our ongoing efforts to reduce our ecological footprint, we intentionally refrain from daily room cleaning during multi-day stays. This helps us save valuable resources such as water and energy and is just one of several initiatives we have implemented to support environmental sustainability. Of course, we understand that preferences can vary. That’s why every guest is free to request daily room cleaning at any time—just let us know at check-in, and we’ll be happy to arrange it for you. We deeply regret that this procedure was not communicated during check-in and would like to apologize profusely for this. We truly appreciate your understanding and support in helping us protect the environment.
Warm regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.09.25
70%
etwas in die Jahre gekommen aber alles in allem zu empfehlen
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem super zentral gelegenen Haus. Schade nur, dass unser junges und modernes Ambiente nicht nicht vollständig überzeugen konnte. Für Ihren nächsten Besuch in München empfehlen wir Ihnen daher unser angrenzendes H4 Hotel, welches mit seinen 4* noch mehr Komfort und Luxus bietet. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.09.25
100%
freundliches Personal, Zimmer zweckmäßig, sauber, sehr gutes Frühstück, Verkehrsanbindung optimal
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.09.25
76%
Insgesamt gut. Gestört hat mich allerdings, dass die Leselampe am Bett trotz zweimaliger Aufforderung nicht repariert wurde.
Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt, obwohl ich bei der Ankunft deutlich gesagt hatte, dass eine tägliche Reinigung gewünscht wird.
Dies geschah erst, nachdem ich an der Rezeption reklamiert hatte.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.09.25
80%
Mir hat gefallen, dass ich persönlich empfangen worden bin (und nicht per Code einchecken musste). Das Zimmer ist hell, freundlich, funktional.
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres modernen Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.09.25
96%
Waren sehr zufrieden mit dem Hotelaufenthalt
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.09.25
97%
Wir haben uns wohl gefühlt.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.09.25
96%
Für eine spontane Buchung ein preisgünstiges Hotel
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.09.25
66%
Soweit ganz gut.
Die Brötchen beim Frühstück waren jetzt nicht ganz so toll.
Jedoch war die Auswahl gut.
Mittagessen war sehr lau warm
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten, möchten wir uns bedanken und sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihren Hinweis, bezüglich der Brötchen, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.09.25
80%
Wäre die Garage nicht so teuer und uns beim einchecken hierfür zu viel berechnet worden, hätten wir eine bessere Bewertung abgegeben. Wir sind Mitglied der Kette und haben schon in anderen Hotels übernachtet
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.09.25
80%
Gewohnt gut mit Abstrichen bei der Sauberkeit
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.09.25
100%
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Alles sehr sauber.
Nur zu empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia,
tausend Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem modernen und super zentral gelegenen Hause. Diese ist für uns ein wunderbarer Beweis, dass unsere Annehmlichkeiten, sowie herzliche Umgangsform von Ihnen sehr geschätzt wurden und bestätigt, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf’s Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.09.25
50%
Zweckmäßig eingerichtetes modernes Hotel.
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Markus,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.09.25
94%
Ok
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir wissen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, uns stetig weiterzuentwickeln.
Ihre Hinweise zum Badezimmer in Zimmer 415 nehmen wir sehr ernst und bedauern die entstandene Beeinträchtigung durch das abgeklebt vorgefundene Element. Ebenfalls danken wir Ihnen für die Mitteilung bezüglich des Lift-Tableaus und verstehen, dass eine schnelle Instandsetzung wichtig gewesen wäre, um Ihren Komfort zu gewährleisten.
Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zu Herzen und danken für Ihre Offenheit.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum angenehme Zeit in unserem Hause zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
80%
Più che buona
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sartori Albano,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.09.25
100%
Nettes Personal und leckeres Frühstück. Das Zimmer war absolut sauber und ich habe herrlich in dem Bett geschlafen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.09.25
90%
J'y retournerai !
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Dear FRANÇOIS,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our Hotel just as or even more delightful.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.08.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne