Détail de la réception avec un petit panneau sur lequel on peut lire : Guest Relations.
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Enfants
0
1
2

Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Faites-vous une idée de l'ambiance de bien-être du H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Note totale sur 2202 évaluations

Nos dernières notations:

1579 évaluations, afficher
533 évaluations, afficher
78 évaluations, afficher
12 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités

"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités

"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités

"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités

"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


80%

De: Uwe F.27.10.25

Die Zimmer und vor allem die Bäder sind doch sehr in die Jahre gekommen und haben dringend eine Renovierung nötig! Fleckige Teppichböden und Wände machen keinen guten Eindruck. Im Bad wäre eine Dusche statt der Wanne bedeutend praktischer. Ohne diese Kritikpunkte wäre das Preis-Leistungsverhältnis perfekt. Selbst mit den 12 Euro Parkgebühren kann man leben.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen, dass ein Teil unserer Zimmer und Bäder an einigen Stellen in die Jahre gekommen sind. Auch wenn eine umfassende Renovierung derzeit leider nicht möglich ist, legen wir großen Wert darauf, mit viel Sorgfalt bei der Reinigung und Pflege ein angenehmes Ambiente zu schaffen. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und leiten sie selbstverständlich an die zuständigen Stellen weiter. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie trotz allem bei uns zu Gast waren, und wir würden Sie sehr gerne wieder willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.25


96%

De: Prange27.10.25

Eine Unterkunft, in der man sich wohl fühlen kann !!! Zum Ausspannen sehr geeignet!!!!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte anlässlich Ihres erneuten Aufenthalts im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.25


88%

De: Anonyme27.10.25

Gute, zentrale Lage nähe Autobahn, S-Bahnhof u. Nahverkehr. Moderate Parkhausgebühren.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.25


80%

De: Anonyme27.10.25

--
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.25


93%

De: Klaus B.27.10.25

Ein sehr gut geführtes Hotel mit guter Lage zum öffentlichen Nahverkehr. Freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Frühstücksbuffet ließ an nichts vermissen. Wir kommen wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Klaus, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen werden! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.25


90%

De: Anonyme26.10.25

Das Hotel bietet einen guten Service und ist zu empfehlen. Die Zimmer und Betten sind in Ordnung. Das Badezimmer müsste renoviert werden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.10.25


92%

De: Maik H.26.10.25

Ein rundum gelungener Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Maik, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg Bergedorf! Herzliche Grüße aus dem schönen Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.10.25


73%

De: Anonyme26.10.25

War ein gutes Hotel, leider sehr in die Jahre gekommen. Hier sollte ggf mehr investiert werden. Auch die Mitarbeiter wirkten eher gelangweilt von den Gastanfragen auch wenn das Personal letztendlich freundlich war.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.10.25


80%

De: Michel26.10.25

Schon beim vorletzten Besuch keine versprochenen Leistungen für Hund wie auf Websites. Wurde von uns extra bezahlt. Habe dies an Rezeption reklamiert. Wurde mir gesagt, natürlich gehört das zur Buchungg dazu, wird sich darum gekümmert. Da unser Hund Durst hatte, wir auch extra keine Näpfe dabei hatten, da Service, habe ich eine Stunde später Rezeption angerufen und erneut um die versprochenen Näpfe gebeten. Gleiche Mitarbeiterin sagte, daß sie sich darum kümmert, keine Entschuldigung. Bis zur Abreise leider nichts mehr von Näpfe, Info oder Entschuldigung gehört. Habe das an gleicher Stelle schon das vorletzte Mal geschrieben. Ich glaube, das liest wohl sowieso niemand.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre wiederholte Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass wir es viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder einmal nach Hamburg reisen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.10.25


100%

De: Anonyme26.10.25

Alles perfekt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, perfekt ist unser Lieblingswort. Welch schöner Titel und welch schöne Belohnung für unser stetes Streben unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu kreieren. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen die besten Grüße. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.10.25


66%

De: Louise S.26.10.25

Adequate. I chose the hotel because of it’s proximity to Bergedorf transport hub.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Louise, Thank you for the feedback about your stay at our hotel. We are glad that you enjoyed our great location! We are sorry for the problems you experienced and that you were not completely satisfied with your stay. We hope you will give us another opportunity to provide you with the excellent experience you deserve. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.10.25


80%

De: Anonyme25.10.25

Da wir schon jahrelang dieses Hotel besuchen , werden wir auch in Zukunft hier übernachten.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich immer wieder für uns entscheiden und wir Sie zu unseren treuen Gästen zählen dürfen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Hamburg Bergedorf und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.10.25


88%

De: Dopheide25.10.25

Gut, weitermachen!!!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.10.25


95%

De: Kawi23.10.25

Alles in Ordnung freundliches Personal kompetent und aufmerksam immer hilfsbereit würde immer wieder kommen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, „würde immer wieder kommen“! Ein schönes Versprechen! Liebe Worte, die uns für unser stetes Streben unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, belohnen. Vielen Dank für Ihre schmeichelnden Anerkennungen zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.10.25


96%

De: Anonyme22.10.25

Sehr gutes Hotel in attraktiver Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Unterkunft! Super, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage für Sie attraktiv war. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es freut uns sehr, dass Sie der Meinung sind, dass wir dies erreicht haben. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


91%

De: Anonyme22.10.25

Komme gerne wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


100%

De: Anonyme22.10.25

Sehr sauber, ungemein netze, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so lobend erwähnen. Sie sind das Herz und die Seele des H4 Hotels. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren hoffentlich baldigen erneuten Besuch. Viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


73%

De: Klein, H.22.10.25

Das Hotel ist bei unserem jetzigen Besuch deutlich schlechter als bei unserem Besuch im Frühjahr. Das Schrankensystem für das Parkhaus funktionierte nicht wirklich und bei Nachfragen und Bitte zur Hilfe, wurden wir abgefertigt mit den Worten: Fragen Sie mich nicht, dass ist nunmal so und hier haben Sie eine Karte, die für morgen reicht.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Holger, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen und nicht so geboten wurden, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


90%

De: Torsten F.22.10.25

Ich würde immer wieder dort übernachten
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Torsten, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch auf jeden Fall wieder bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf übernachten werden, freut uns wirklich sehr! Klasse, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


93%

De: Jürgen22.10.25

Solides Hotel, Duschen sind Renovierungsbedürftig!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jürgen, danke dass Sie unser H4 Hotel in Hamburg Bergedorf für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.10.25


Notre indice de satisfaction client
86%

Basé sur 2202 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance86%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.

Réserver