Satisfaction de l'hôtel H4 Hotel Kassel - site internet officiel
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Enfants
0
1
2

Évaluation: H4 Hotel Kassel

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Kassel.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Kassel

Note totale sur 1881 évaluations

Nos dernières notations:

1540 évaluations, afficher
308 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 786 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 665 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 748 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 824 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


88%

De: Anonyme11.09.25

Sauberes Hotel mit schöner Bar und tollem Frühstück! Schön fand ich, dass es Mitarbeitende am Empfang gab.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.09.25


70%

De: Anonyme11.09.25

Der sehr schön gestaltete Empfang, die sehr netten Mitarbeiter und das hervorragende Frühstück stehen in keinem Verhältnis zum Zustandes Bades und der sehr altmodischen Zimmereinrichtung.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung aber auch für Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser schön gestalteter Empfang, unser freundliches Team sowie das hervorragende Frühstück positiv aufgefallen sind. Dennoch werden wir auch Ihre Kritik , wofür wir uns an dieser Stelle entschuldigen möchten, an das Management weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.09.25


73%

De: Anonyme11.09.25

insgesamt gut.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.09.25


45%

De: Anonyme11.09.25

Der Eingangsbereich des Hotels weckt Erwartungen, weil er sehr schön gestaltet ist....dann aber leider nicht zur Einrichtung in den Zimmern passt. Zimmer zur Straßenseite sind deutlich benachteiligt gegenüber der Parkseite in Sachen Geräuschkulisse.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Espace conférence
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr ehrliches und detailliertes Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.Es freut uns, dass Ihnen der Eingangsbereich unseres Hotels positiv aufgefallen ist und Sie die Bemühungen in der Gestaltung geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Auch die von Ihnen festgestellten Punkte hinsichtlich der Sauberkeit im Bad sowie Ihre Erlebnisse beim Check-in nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, weshalb wir Ihre Hinweise genau prüfen werden. Auch danken Ihnen für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihr kritisches Urteil bezüglich der Einrichtung. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.09.25


91%

De: Nina10.09.25

Möbel veraltet, aber alles gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Nina, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.09.25


82%

De: Anonyme10.09.25

Preis Leistungs Verhältnis angemessen, MA freundlich und aufmerksam, Frühstück sehr abwechslungsreich ausgewählt angerichtet
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.09.25


91%

De: Anonyme10.09.25

alles in Ordnung. Keep your standard
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.09.25


86%

De: Seegers09.09.25

Wie in den vergangenen Jahren hat uns das Hotel auch diesmal sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


100%

De: Jürß09.09.25

Eine absolute Empfehlung!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


94%

De: Enrico G.09.09.25

.... immer wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Gubitz, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


90%

De: Anonyme09.09.25

gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


82%

De: US08.09.25

gute Lage, Hotel ist o.k
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Gaby S.08.09.25

Es war ein sehr gelungener erholsamer Aufenthalt, ich werde ihn in sehr positiver Erinnerung behalten
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gaby, WOW - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unsere Gäste zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Kassel kaum erwarten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Anonyme08.09.25

Beim nächsten Mal sehr gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


80%

De: Anonyme08.09.25

schönes Hotel mit mit veralteten Zimmern in denen die Nebengeräusche stören.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern prüfen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Anonyme08.09.25

Preis Leistung passt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste und herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


80%

De: Anonyme07.09.25

Great location, friendly staff, good value for money. Great experience
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at Kassel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.25


65%

De: Ohne07.09.25

Trotz Reklamation habe ich irgendeine Art der Entschuldigung oder des Bedauerns an der Rezeption vermisst. Ich glaube das keinen so wirklich interessiert.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.25


91%

De: Anonyme06.09.25

OK - positiv - ein paar Kleinigkeiten halten uns nicht ab, auch zum 4. oder 5. Mal wieder zu kommen !
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Lage bedeuten uns viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback zu den Bädern und der Zimmerausstattung sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur WC-Spülung. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben sie selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiter, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten. Dass trotz kleinerer Unannehmlichkeiten Ihre allgemeine Zufriedenheit und Ihr Vertrauen unser Haus immer wieder auszuwählen, so groß sind, freut uns ganz besonders. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten erneut willkommen heißen zu dürfen! :-) Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

06.09.25


93%

De: Anonyme06.09.25

Kann man weiter empfehlen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück sowie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Dusche-Badewanne und der Fliesen im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Hauses laufend zu überprüfen. Dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen, freut uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

06.09.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1881 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver