Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel

Name: H4 Hotel Kassel
Address: Baumbachstraße 2, Kassel, Hessen, 34119, DE
Telephone: +49 561 7810-0
Price range: : 79,00 - 1,177,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 85

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel

Gesamtbewertung aus 7307 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

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358 Bewertungen anzeigen

33 Bewertungen anzeigen

1 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

„Tolles Hotel” sagten 834 Gäste

„Wunderbares Frühstück” sagten 845 Gäste

„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 727 Gäste

„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 634 Gäste

„Sehr gute Lage” sagten 530 Gäste

Detailbewertungen

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

96.67%

Von: anonym28.11.19

Alles sehr gut, besonders Kaffeemaschine und Wasserkocher auf dem Zimmer ! Vermisst habe ich nur eine Minibar/Kühlschrank, das wäre toll, da es sich nicht empfiehlt, im 8. Stock Getränke zum Kühlen aufs Fensterbrett zu stellen.....

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
100 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres H4 Hotel Kassel. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus größtenteils gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Aus umwelttechnischen Gründen haben wir uns dazu entschlossen in unseren Zimmern auf eine Minibar zu verzichten. Als Alternative finden Sie an unserer Rezeption unseren 24 Stunden Shop mit einem umfangreichen Angebot an Getränken und Snacks zu moderaten Preisen. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

28.11.19

94.29%

Von: Dr. Petra K.28.11.19

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
100 / 100

Sehr geehrte Frau Dr. Kleinz, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das die Gegebenheiten im Zimmer für Sie ansprechend waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

28.11.19

88%

Von: anonym28.11.19

Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Mein Team und ich freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

28.11.19

85.71%

Von: anonym28.11.19

NETTES hOTEL FÜR DIE gESCHÄFTSREISE

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100

Lieber Gast, super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Ich hoffe, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

28.11.19

91.43%

Von: Denis G.28.11.19

Frühstück
80 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
100 / 100
Zimmer
100 / 100
Service
100 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100

Sehr geehrter Herr Gries, vielen Dank für die schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Kassel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Ihre Anmerkungen werden wir im Team noch einmal besprechen. Ich würde mich sehr freuen wenn wir sie wieder im H4 Hotel Kassel begrüßen dürfte. Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

28.11.19

92%

Von: anonym27.11.19

Ein sehr gut geführtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

Sauberkeit
100 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Online Reputation Assistent West

27.11.19

90%

Von: anonym27.11.19

Ein modernes Hotel mit urbanem Flair fußläufig vom Bahnhof Wilhelmshöhe zu erreichen.

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, mit großer Freude haben ich gelesen, dass Sie vor allem mit der Freundlichkeit meines Teams sowie mit dem Frühstück sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

27.11.19

75.56%

Von: Ulrike27.11.19

Bar
100 / 100
Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
20 / 100

Liebe Ulrike, dass die Reinigung vom Badezimmer nicht gründlich war, tut mir sehr Leid. Ich versichere Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Ein klärendes Gespräch mit unserer Hausdame hat bereits stattgefunden und die dementsprechenden Nachschulungen sind angesetzt worden. Ich habe allerdings auch mit Freude gelesen, dass sie mit dem restlichen Aufenthalt, bei uns, sehr zufrieden waren. Ich hoffe, dass sie uns, bei ihrem nächsten Aufenthalt in Kassel, noch einmal die Gelegenheit geben den gewonnenen ersten Eindruck, den Hygieneaspekt betreffend, zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Andreas Martin General Manager

27.11.19

91.43%

Von: Clare C.27.11.19

Excellent

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Zimmer
100 / 100
Service
100 / 100

Dear Guest, Thank you very much for the nice rating, which me and all our employees were very happy about. I hope you will choose our hotel again on your next stay in Kassel. Best regards, Andreas Martin General Manager

27.11.19

91.43%

Von: anonym27.11.19

Frühstück
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Restaurant
100 / 100
Zimmer
100 / 100
Service
100 / 100

Dear Guest, with great pleasure i have read that you were very satisfied especially with the front desk staff. I will gladly pass on your compliment to the team. We look forward to your next stay. Best regards Andreas Martin General Manager

27.11.19

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

85%

Basierend auf 7307 Bewertungen auf 20 Portalen

Zertifikat von:

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance88%
Agoda82%
Booking.com87%
Ctrip92%
Expedia83%
Facebook90%
Google84%
HolidayCheck86%
Hotel.de81%
Hotelreservierung.de88%
Hotels.com86%
HotelSpecials.nl60%
HRS85%
Kurzurlaub87%
Logitravel70%
Orbitz60%
Petit FutÃ©80%
TrustYou83%
Zoover86%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.

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