Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel
Gesamtbewertung aus 1827 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Tolles Hotel” sagten 786 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 665 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 748 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 824 Gäste
„Sehr gute Lage” sagten 833 Gäste
100%
War sehr gut. Wenn ich nochmal in Kassel bin gerne wieder dieses Hotel.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.12.25
90%
Gutes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.12.25
76%
Viele Bereiche im Haus sind inzwischen wirklich schön geworden und modernisiert. Bar, Restaurant bzw. Frühstückbereich, Empfang. Auch das Zimmer 401 ist toll :)
Die übrigens Zimmer sind inzwischen aber schon irgendwie altbacken und irgendwann muss man da mal was grundsätzlich machen. Trotzdem komme ich ja immer wieder gerne zurück.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Burkhard,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.12.25
56%
Muss dringend renoviert werden. Frühstück entspricht nicht modernen Standards. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Familie Henrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücksangebots und der Kaffee-Maschine nehmen wir ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer bedauern wir die von Ihnen erwähnten Mängel und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, dass die genannten Probleme behoben werden. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.12.25
93%
Gutes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
94%
Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit super Lage. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
wir möchten uns herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihr Feedback ist für unser Team von großem Wert und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
93%
Diesmal war unser Bett sehr gut , wie immer ein sehr leckeres Frühstück. Sehr freundliche Mitarbeiter!, wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Thomas Schedensack,
wir möchten uns ganz herzlich für die großartige Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
71%
dringend renovierungsbedürftig
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Fritzi,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir haben Ihre Anmerkungen und Hinweise , für die wir uns von Herzen an dieser Stelle entschuldigen möchten, sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen.
Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
74%
durchschnittlich
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Bar60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Hofmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.12.25
95%
Der ist sehr gut, wir kommen gerne, und auch gerne wieder.
Nur der Duft im Eingangsbereich und die Musik im Restaurant stören mich persönlich.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.12.25
55%
durchschnittlich
- Zimmer20 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Herr El-Sheikh,
es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass es unser Ziel ist unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir wissen, dass wir es viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder einmal nach Kassel reisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.25
88%
Toller Blick über Kassel vom Zimmer im 12. Stock. Bahnhof Wilhelmshöhe fußläufig zu erreichen, ebenso Vorderer Westen, Straßenbahn Haltestelle vor der Tür.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.12.25
70%
OK
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.12.25
85%
Wir sind alles in allem sehr zufrieden!
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung und Ihr Lob sowie vor allem Ihre Weiterempfehlung. Das ist wirklich das schönste Kompliment, was wir bekommen können und wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.12.25
82%
Sauberes , höfliches, nettes Hotel, personal.
Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.
Beim Aufzugfahren muss man Zeit mitbringen
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.12.25
92%
Das Hotel liegt verkehrsgünstig,die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sauber
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.12.25
62%
Ich würde das Hotel nicht noch einmal buchen - oder für eine Übernachtung noch für eine Tagung
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gregor Becker,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie insbesondere mit dem Zustand des Zimmers sowie der Atmosphäre unzufrieden waren. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Lage für Tagungen und Ihr Erlebnis mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr ernst und verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung, denn nur durch konstruktive Hinweise können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Angebot überzeugen konnten , hoffen dennoch über ein Wiedersehen mit Ihnen in Kassel , um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.12.25
96%
Soweit alles gut, wir haben uns wohl gefühlt.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Kankelfitz,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.12.25
82%
War alles gut. Auch die Anbindung zur Straßenbahn ist top. Frühstück sehr gut
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserer Lage des Hauses sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.11.25
86%
Das Hotel ist gepflegt. An machen Stellen merkt man jedoch, dass das Gebäude schon etwas älter ist (z. B. an den Fahrstühlen und an den Badewannen in den Bädern).
Insgesamt habe ich im Hotel wohl gefühlt.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Stefan Martin Buchwald,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.11.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.