Thresen von der Hotelbar mit einer Flaschenwand. EIn Barkeeper überreicht eine Tasse Kaffee.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel

Gesamtbewertung aus 1830 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1484 Bewertungen anzeigen
309 Bewertungen anzeigen
32 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Tolles Hotel” sagten 786 Gäste

Wunderbares Frühstück” sagten 665 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 748 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 824 Gäste

Sehr gute Lage” sagten 833 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


100%

Von: anonym11.11.25

Wir waren geschäftlich im H4 Hotel in Kassel und sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben sind der tolle Service an der Bar und das leckere Frühstücksbuffet. Alles in allem ein rundum angenehmer Aufenthalt immer gerne wieder!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.11.25


80%

Von: anonym11.11.25

Sehr gut gelegenes und sauberes Hotel mit fre7ndlichen Mitarbeitern. Lediglich im Badbereich bemerkt man das ältere Baujahr.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.11.25


82%

Von: Patrick K.10.11.25

Sehr gutes Hotel, Renovierungen stehen an in den Zimmern
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Köhler, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.11.25


100%

Von: Uli10.11.25

perfekt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.11.25


64%

Von: anonym09.11.25

Gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


73%

Von: anonym09.11.25

In die Jahre gekommen
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Kassel. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


97%

Von: Accor-Platincardholder09.11.25

In dieser Kategorie 4Sterne, mehr Sterne besuchen wir im Allgemeinen nicht, kaum zu schlagen (s.oben). Sicher müssen perspektivisch einige teure Investitionen getätigt werden - Badewanne, Dusche etc-aber trotzdem wird es für uns nach Erreichen des Accor-Platinstatus immer eine der ersten Anlaufstellen bleiben. Möge man hoffen, dass der Besitzerwechsel keine negativen Auswirkungen auf das Hotel, Personal etc. hat. PS die etwas zentrumsferne Lage wird durch die kostenlosen Straßenbahnkarten kompensiert.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass sowohl unser Frühstücksbuffet als auch unser Service. Wir wissen Ihr Vertrauen in unser Haus, gerade als Accor-Platin-Gast, sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zu möglichen Investitionen in Badewanne und Dusche nehmen wir dankend auf und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Wir hoffen ebenfalls, dass der Besitzerwechsel keinerlei negative Auswirkungen hat und Sie weiterhin gern zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Es freut uns auch, dass die etwas zentrumsferne Lage durch die kostenlosen Straßenbahnkarten gut kompensiert wird und Sie sogar unseren Barkeeper in der Bar positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unser Team weiter – es motiviert uns, weiterhin mit viel Herzblut für unsere Gäste da zu sein. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


92%

Von: Viola09.11.25

Sehr zufrieden, würden auf jeden Fall wieder kommen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Viola, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel Kassel, Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung der Zimmer und zu den Hotelinformationen nehmen wir aufmerksam auf und werden sie gerne an die zuständige Abteilung weitergeben. Ihre Empfehlung und Ihre Zufriedenheit sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


90%

Von: anonym09.11.25

Ein funktionales Geschäftshotel, für einen privaten Wochenendaufenthalt aber auch OK.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


77%

Von: anonym09.11.25

War alles ok, ich komme wieder
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


42%

Von: Nendwich08.11.25

Schlecht.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schon beim Check-out hatten Sie die Matratze angesprochen – wie bei vielen Dingen im Leben, ist es hier schwer, einen Mittelweg zu finden: Die einen lieben sie weich, andere bevorzugen sie hart. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht jeden individuellen Geschmack hundertprozentig treffen können. Unsere Möbel und Vorhänge sind zwar nicht mehr brandneu, aber so heruntergekommen, wie beschrieben, sind sie bei weitem nicht. Und wenn es um vegane Angebote geht: Unser Personal gibt hier sehr gerne Auskunft – am besten schon beim Check-in anmelden, damit wir auf Wünsche eingehen können. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, hoffen aber, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein rundum angenehmeres Erlebnis bieten können. Mit herzlichen Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


94%

Von: anonym07.11.25

Sehr sauber und freundlich.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.11.25


96%

Von: anonym07.11.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Zimmer, die zentrale Lage als auch die Sauberkeit unseres Hauses überzeugt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und Ihr Gesamteindruck so positiv ausfällt. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sehen diese als Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.11.25


76%

Von: anonym07.11.25

Sehr gepflegt und sauber aber in die Jahre gekommen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Gepflegtheit unseres Hauses hervorheben und sich in den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Lage und Service wohlgefühlt haben. Auch Ihre positive Bewertungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung, dass unser Haus bereits erste Alterungserscheinungen zeigt, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Mit besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.11.25


100%

Von: Danie07.11.25

Einfach stilvoll
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.11.25


93%

Von: anonym06.11.25

Hotel zum wohlfühlen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.11.25


97%

Von: anonym06.11.25

Einladend, freundlich und hell
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.11.25


96%

Von: anonym06.11.25

Wie immer, haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Es gibt keine Kritikpunkte.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.11.25


75%

Von: anonym05.11.25

Duschbadewanne, keine separate Dusche. Keine Bügeleisen, keine USB Anschlüsse. Temperaturregler für Raumtemperatur nicht gefunden. Zimmer Inventar schon etwas in die Jahre gekommen
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir bedauern, dass einige Punkte Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben – insbesondere das Fehlen einer separaten Dusche sowie von USB-Anschlüssen. Ein Bügeleisen stellen wir Ihnen jedoch jederzeit gerne auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung. Die Raumtemperatur können Sie über die Klimaanlage individuell regeln. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


88%

Von: anonym05.11.25

Sauber, angenehm, lecker
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1830 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.

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