Évaluation: H4 Hotel Kassel
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Kassel
Note totale sur 1826 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 786 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 665 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 748 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 824 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 833 invités
100%
Ich kann dieses Hotel wirklich mit gutem Wissen empfehlen. Wir waren alle sehr zufrieden!! Großes Lob an alle!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Tanja,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.10.25
100%
Ich bin immer wieder sehr gerne dort!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Martin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und uns regelmäßig besuchen. Zu lesen, dass sowohl Zimmer, Lage und Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllen, motiviert uns sehr.
Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
82%
Prima Hotel in guter Lage, mit Sauna inkl. Frischluftbereich, kostenlosen Parkplätzen in der Nähe und geschenktem Wochenticket für den öffentlichen Nahverkehr. Kleinigkeiten könnten besser sein (z.B. kühlere Decken, mehr Liegen im Saunabereich), aber insgesamt waren wir sehr zufrieden.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.25
100%
Very professional, but also friendly atmosphere
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Annemarie Kristensen,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Greetings from Kassel,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.25
100%
Optimale Lage, sehr freundliches Personal und faire Preise
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.25
87%
Die Beleuchtung im DZ 1015 war unzureichend.( u.a. nur eine Nachtischlampe, keine Beleuchtung am Schreibtisch, kein Oberlicht im Zimmer)
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre super Bewertung aber auch für Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise zu den Lichtverhältnissen im Zimmer nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.10.25
88%
Gerne wieder.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.10.25
83%
Hotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Rosi K.M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.10.25
86%
Gute Betten, schönes Aussicht (8e Stock) und ein Super Frühstück…!!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Robert Barendregt,
über das Lob unserer Zimmerausstattung, der schönen Aussicht über Kassel sowie unserem super Frühstücksangebot, haben wir uns sehr gefreut. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und diese sind bei Ihnen so positiv ausgefallen. Vielen Dank dafür :-)
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben,
mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.10.25
93%
Das Versenden der Rechnung via Mail funktioniert nicht. Die Rezeption kann nur eine Kopie auszustellen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.10.25
77%
Gute zentrale Adresse mit Garage und umfangreichem Frühstück
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
93%
Sauber und gepflegt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
91%
Allgemeiner Eindruck man bekommt genau das was man bei einem H4 erwartet. Allerdings war das Buffet am Abend nicht ganz so gut und die Zimmer könnten eine Renovierung gebrauchen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Laura,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns,
dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre
erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
96%
Alles sehr gut mit Ausnahme des Aufzugs, der absolut ineffizient ist.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
67%
Für einen geschäftlichen Aufenthalt war das Zimmer zweckmäßig, aber leider mir wenig Komfort. Ich nutze dieses Hotel jedes Jahr da es direkt am Kongress Palais liegt damit ich kurze Wege zu meiner Veranstaltung habe. Leider ist die Sauberkeit in den letzten Jahren zurückgegangen.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Michael Gröger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie unser Hotel aufgrund der idealen Lage am Kongress Palais regelmäßig für Ihre geschäftlichen Reisen wählen und insbesondere die kurzen Wege zu Ihrer Veranstaltung schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit nicht Ihrem Anspruch entsprochen hat und Sie in diesem Bereich nachgelassenen Standard festgestellt haben. Ihre kritischen Hinweise nehmen wir äußerst ernst, denn Sauberkeit ist für uns ein elementarer Bestandteil unseres Qualitätsversprechens. Ihr Feedback leiten wir umgehend an unser Housekeeping-Team weiter, um die Abläufe und Kontrollen zu überprüfen und eine nachhaltige Verbesserung zu erzielen.
Wir hoffen, Sie geben uns künftig erneut die Gelegenheit, Sie vollständig und erneut von unserem hohen Standard zu überzeugen und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
91%
Gutes Hotel um ein paar Tage Kassel und Umgebung zu erkunden.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Reisender,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
82%
Für unseren Zweck absolut okay
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste
vielen lieben Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Verbesserungsvorschläge zu unseren Bädern sowie dem Fitnessbereich zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.
Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Beste und herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
80%
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Frühstück ist mehr als nur mäßig, die Aufzüge sind eine Zumutung
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan Nowack,
wir bedanken uns für Ihre dennoch tolle Rückmeldung aber auch für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass wir in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
82%
Sauber, aber das Zimmer und die Außenansicht etwas veraltet.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.10.25
100%
Gutes und preiswertes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist besonders zu empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Gäste,
"Gutes und preiswertes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist besonders zu empfehlen." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter, denn so ein toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Kassel :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.10.25
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne
