Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Nos clients sont nos critiques les plus honnêtes. Nous vous présentons ici un aperçu des commentaires sur notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Note totale sur 1655 évaluations
Témoignages:
«Prix parfait» a déclaré 624 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités
«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités
80%
Great hotel for business travel.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Dear Johan,
Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.06.25
80%
Bis auf die Bar alles o.k.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Schön zu lesen, dass Sie mit fast allem zufrieden waren – schade, dass unsere Bar Sie nicht überzeugen konnte. Gerne würden wir erfahren, was genau Ihnen dort gefehlt hat. Jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen im schönen Bayreuth, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
17.06.25
76%
Das Hotel ist in Ordnung, man kann dort übernachten wenn man mit älteren Teppichen klarkommt, die Mitarbeiter sind extrem freundlich. Leider muffelte das Zimmer etwas nach altem Teppichboden, was für mich ein NOGO ist. Die Frage ob es Zimmer ohne Teppich gäbe, wurde mit Nein beantwortet, daher würde ich nicht wieder hier buchen. Das Frühstück war vielfältig, aber ohne Highlights, es hat nichts wirklich besonders gut geschmeckt, auch war das Buffet schon 3/4 leer, obwohl wir gegen 9.30 dort waren (Buffet bis 11:00 Uhr) und es wurde nicht mehr nachgelegt.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Volker,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden – Freundlichkeit und Servicebereitschaft sind uns besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer durch den Teppichboden unwohl gefühlt haben. Ihre Rückmeldung zum Geruch und dem allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst – ebenso Ihre Anmerkung zur Qualität und Auffüllung des Frühstücksbuffets. Das sollte selbstverständlich bis zum Schluss ansprechend und vollständig sein. Wir danken Ihnen für die offenen Worte, denn Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen in unserem H4 Hotel, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.06.25
77%
Gutes Hotel central
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser H4 Hotel entschieden haben. Dass Sie mit unserem umfangreichen Frühstück gut starten konnten und Ihnen die zentrale Lage gut gefallen hat, freut uns sehr. Sollten Sie wieder einmal ins schöne Bayreuth kommen, hoffen wir natürlich, dass die Wahl wieder auf unser Hotel fällt, um Sie erneut von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.06.25
80%
gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.06.25
76%
Nice
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Geruch der Handtücher, Bettwäsche und des Teppichs nicht rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Reinigungsmittel nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um Ihren Aufenthalt in Zukunft angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Erreichbarkeit positiv hervorgehoben haben. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.
Vielleicht dürfen wir Sie bei einem weiteren Besuch von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.06.25
62%
Insg. passt das Preis-Leistungs Verhältnis überhaupt nicht. Die Parkplätze sind eine Frechheit und total überteuert.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn sie kritisch ausfällt, schätzen wir Ihre Offenheit sehr. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere mit den Parkgebühren unzufrieden waren, tut uns leid. Wir verstehen, dass das Parken in einer Innenstadtlage wie Bayreuth schnell als kostspielig empfunden wird. Die Preise orientieren sich leider am örtlichen Niveau. Auch die Größe können wir leider nicht verändern. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihr Auto in einer externen Parkgarage abzustellen. Gern beraten wir Sie hierzu. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehme Aufenthalt und wünschen Ihnen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.06.25
71%
Teures Zimmer 317 und sehr laut!!
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches und hilfreiches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den Geräuschpegel in Ihrem Zimmer als störend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihre Rückmeldung daher dankend entgegen. Gerne helfen wir Ihnen bei einem nächsten Besuch, ein ruhigeres Zimmer für Sie zu finden. Sprechen Sie uns gern an oder lassen Sie sich bereits bei der Buchung von unserem Team beraten. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
02.06.25
80%
Schönes Stadthotel in guter Lage.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel und die zentrale Lage positiv hervorheben und hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch erneut für unser H4 Hotel ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.06.25
80%
Sehr gut, gelungene Architektur und schönes Ambiente im öffentlichen Bereich, die Zimmer leider sehr einfallslos eingerichtet, allerwelts Look, so gar nicht Residenzschloss like.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Architektur und das Ambiente im öffentlichen Bereich so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Zimmern. Wir bedauern sehr, dass diese nicht Ihren Erwartungen an das besondere Flair eines Residenzschlosses entsprochen haben. Ihre Anmerkung nehmen wir gern entgegen, denn nur durch konstruktives Feedback wie Ihres können wir uns weiterentwickeln. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem zukünftigen Aufenthalt mit mehr Schloss-Charme überraschen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.05.25
77%
Praktisch
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Cordelia,
klasse, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H4 Hotel so gut gefallen hat. Das gesamte Team sagt VIELEN DANK für Ihre wunderbare Bewertung. Kommen Sie uns doch wieder einmal im schönen Bayreuth besuchen, wir würden uns alle sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.05.25
77%
Hochwertig, bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr gut!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie unser H4 Hotel insgesamt als hochwertig empfunden haben. Besonders Ihre gute Bewertung der Sauberkeit ist eine schöne Bestätigung für uns.
Wir bedauern, dass es in einigen Bereichen zu kleinen Unstimmigkeiten kam, insbesondere was die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden dieses im Team weitergeben und besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch in allen Bereichen vollständig überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.25
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Bohrmann,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth empfangen zu dürfen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.05.25
68%
Solide, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Prof. Dr. Wilhelm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser H4 Hotel als solide und mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis erlebt haben. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten, dies würden wir aber sehr gern irgendwann nachholen. Sollten Sie also wieder einmal ins schöne Bayreuth kommen, freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.05.25
70%
Gepflegt
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass Sie den gepflegten Zustand unseres H4 Hotels in positiver Erinnerung behalten haben. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Ihnen zu dunkel erschien. Ebenso bedauern wir, dass unser Team nicht die erwartete Freundlichkeit gezeigt hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden gezielt an diesen Punkten arbeiten, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Ihre Einschätzung ist für uns von großem Wert, und wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.05.25
80%
Sehr empfehlenswert
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ihre Empfehlung bedeutet unserem Team sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
06.05.25
80%
Hotel in Ordnung. Leider starker Essiggeruch der Wäscherei in Wäsche und Garage. Aufgrund der Beschreibung und Bilder im Internet erwartet man mehr.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass der Essiggeruch Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden Ihren Hinweis umgehend an unser Housekeeping weitergeben. Außerdem bedauern wir, dass unser Hotel Ihre Erwartungen aufgrund der Bilder und Beschreibung nicht vollständig erfüllen konnte. Auch dies werden wir prüfen. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth und kommen uns für einen gelungenen Aufenthalt erneut in unserem H4 Hotel besuchen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.05.25
72%
Könnte man schon nochmals ein paar Tage verbringen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Sie sich vorstellen können, nochmals ein paar Tage bei uns zu verbringen :) Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bis hoffentlich bald!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.04.25
76%
Für einen Bayreuth Städtetrip o.k. Frühstück mit 21€ zu teuer, Tiefgaragenplatz mit 16€ ebenfalls überhöht
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Günter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Bayreuth-Städtetrip gewählt haben und hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in der Stadt verbringen konnten. Ihre Hinweise zu den Preisen für Frühstück und Tiefgarage nehmen wir ernst. Auch wenn sich diese unter anderem durch regionale Vergleichswerte sowie Serviceumfang ergeben, verstehen wir natürlich, dass Preis-Leistung immer individuell empfunden wird. Gerne geben wir Ihr Feedback intern weiter. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit einem unserer Frühbucherpreise positiv überraschen. Schauen Sie doch gern mal auf unserer Homepage vorbei. Bis hoffentlich bald!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.04.25
76%
Entspricht der Qualität anderer H4 Hotels. Leider gab es am 18.04.2025 auch auf Nachfrage keinen Orangensaft beim Frühstück. Der Behälter für den Multi-Vitaminsaft war zeitweise leer, was ich dem Service auch mitteilte. Ansonsten war das Frühstück in Ordnung. Etwa 8 bis 10 Minuten zu Fuß von der Altstadt entfernt.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Wolfram,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback gleich 2x mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Frühstücksbesuch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, insbesondere bezüglich des Orangensafts und des Multi-Vitaminsafts. Wir werden dies intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten und dass der Service auch in diesem Bereich stets zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir freuen uns, dass der Rest Ihres Aufenthaltes in Ordnung war und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
21.04.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne