Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Nos clients sont nos critiques les plus honnêtes. Nous vous présentons ici un aperçu des commentaires sur notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Note totale sur 1613 évaluations

Nos dernières notations:

1379 évaluations, afficher
207 évaluations, afficher
22 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher

Témoignages:

«Prix parfait» a déclaré 624 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités

«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Bar


36%

De: Anonyme02.08.25

Hotel ok but room ambience and smell bad
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear guest, Thank you for your honest feedback. We are sorry that you were dissatisfied with the atmosphere and smell in your room. This is clearly not our standard, and we take your comment very seriously. We will immediately review the condition of the room to ensure this does not happen again. We hope the other aspects of your stay were nevertheless pleasant and would be happy to welcome you back on another occasion, naturally with a significantly improved room experience. Best regards and best wishes, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.08.25


36%

De: Anonyme26.03.24

Untere Kategorie aber dafür zu teuer.
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel und für Ihre Bewertung. Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis war und bedauere die genannten Unannehmlichkeiten. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hotel und unserem Service überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.03.24


40%

De: Anonyme28.12.23

Preis/Leistung passt nicht.
  • Prix
    20 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.12.23


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1613 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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