Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Nos clients sont les critiques les plus honnêtes. Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails à propos de notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Note totale sur 1988 évaluations

Nos dernières notations:
1717 évaluations, afficher
247 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Prix parfait» a déclaré 624 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités

«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Bar


80%

De: Anonyme13.04.24

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Bayreuth bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

13.04.24


80%

De: Anonyme01.04.24

Wenn es beim nächsten Mal mit der Zuteilung des Zimmers besser funktioniert (wir kamen nach 15 Uhr, und es hatte nicht den Eindruck, dass ein Zimmer fertig wäre, es hat vielmehr gedauert, und dann war es ein Raucherzimmer), würden wir wiederkommen.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen zu schreiben. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Zuweisung Ihres Zimmers eine Verzögerung gab und es sich hierbei um ein Raucherzimmer handelte. In unserem H4 Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie eine positivere Erfahrung machen und wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

01.04.24


73%

De: Kuhnert F.28.03.24

Passt schon
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Franz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass, die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen zu unserer Kaffeemaschine nehmen wir daher gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.03.24


73%

De: Anonyme25.03.24

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback zu unseren Zimmern. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

25.03.24


76%

De: Anonyme22.03.24

Tevreden, zou graag de prijs in de catogerie willen zien in vergelijking met andere hotels in de buurt. H4 is duurder dan overige hotels in de buurt.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We understand the importance of pricing and we strive to ensure that our prices reflect the quality of service we provide to our guests. Our goal is always to make every guest feel valued and cared for. We are sorry if this was not reflected in your experience. Please be assured that your feedback is highly appreciated and in order to convince you of our high level standard, we hope for another opportunity to be your host someday. Best wishes from Bayreuth, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.03.24


74%

De: Ashna22.03.24

Im Allgemeinen ist das H4 Hotel in Ordnung, aber für die Preisklasse verbesserungswürdig. Mein Besuch war notgedrungen und für die Preisklassen gibt es bessere Hotels.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel im Großen und Ganzen zufrieden waren und schätzen Ihre ehrliche Meinung zu unseren Preisen. Hier im H4 Hotel sind wir bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihnen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback zu unseren Zimmern sowie unserem kulinarischen Angebot sehr geschätzt und intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.24


62%

De: Anonyme21.03.24

  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfragen teilgenommen haben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren, hoffen aber, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch von Ihrem gebuchten Zimmer begeistert sein werden, so wie von unserem vielseitigen Frühstücksbuffet. Eine tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.03.24


80%

De: Anonyme20.03.24

Prima hotel op een prima locatie. Jammer van de gehorigheid.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review our H4 hotel. We are glad to hear that you found our hotel and our location to be great. We understand that the noise was an issue during your stay and would like to apologize if this caused any inconvenience. At our H4 Hotel we strive to ensure a peaceful and quiet stay for all our guests. However, please be assured that we will take your feedback into consideration when assessing how to improve our service in the future. We hope you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to share your experience with us. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.03.24


70%

De: Martin G.13.03.24

Der allgemeine Eindruck war sehr positiv, Parkplatzsituation am Abend war schwierig aber verständlich. Das Frühstück war das einzige was wirklich enttäuscht hat.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Anmerkung zu unserem Frühstück geben wir selbstverständlich umgehend an unseren Küchenchef weiter, denn diesen Eindruck möchten wir auf gar keinen Fall vermitteln. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von der Frische unserer Zutaten überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.03.24


74%

De: Anonyme11.03.24

Sehr schöne Atmosphäre mit sprachlichen Barrieren an der Rezeption.
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.24


80%

De: Anonyme04.03.24

Bis auf die Parksituation waren wir zufrieden
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, auch wenn die Parkplatzsituation nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie bald bei uns in Bayreuth oder einem unserer Häuser wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

04.03.24


80%

De: Karsten P.04.03.24

Kommen gerne wieder
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Karsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H4 Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.24


73%

De: Anonyme04.03.24

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser H4 Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.24


73%

De: Anonyme03.03.24

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

03.03.24


77%

De: Anonyme26.02.24

Trevligt hotell
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H4 Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards from Bayreuth, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.02.24


80%

De: Anonyme23.02.24

Alles ok.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.24


68%

De: Franck22.02.24

Leider ist der Gesamteindruck von dem unangenehmen Geruch überlagert. Obwohl ich in früheren Jahren schon zwei Mal einzelne Nächte bei Ihnen in Bayreuth verbracht habe, würde ich bei einem nächsten Besuch in Bayreuth ein anderes Hotel wählen. Es sei denn, Sie kennzeichnen einen Austausch der Polster. Insgesamt finde ich, die Zimmer könnten heller und freundlicher eingerichtet sein.
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel in Bayreuth zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und möchten uns für den Geruch in Ihrem Zimmer vielmals entschuldigen. Auch wenn wir diesen Geruch nicht wahrgenommen haben, werden wir alles tun, damit tun, damit Sie beim nächsten Mal zufrieden sind und gut schlafen können. Nochmals vielen Dank und hoffentlich bis bald im schönen Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.02.24


80%

De: Anonyme17.02.24

schönes Stadthotel mit freundlichen Serrvicekräften, passendes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch sowie Ihre tolle Bewertung im Anschluss! Wir sind sehr stolz, Sie zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen halten konnten. In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.02.24


65%

De: Maik H.15.02.24

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Maik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H4 Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überwiegend zufrieden waren. Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

15.02.24


80%

De: Anonyme12.02.24

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.02.24


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1988 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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