Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Liebe Küther Scheinhardt, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen, vom Zimmer über Sauberkeit bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis, vollauf zufrieden waren. Ihre 10/10 bei der Weiterempfehlung ist für uns das schönste Lob und eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als angenehm empfunden haben und besonders mit dem Frühstück, der Bar sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns weiterempfehlen würden, Ihre 10/10 ist für uns das schönste Kompliment. Auch wenn der Festspielpreis das Preis-Leistungs-Verhältnis etwas beeinflusst hat, hoffen wir, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch dieses Mal mit den verschiedenen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihre kontinuierliche Treue und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir besonders zu schätzen und sehen diese als schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Brisset, Thank you very much for your excellent review and your positive assessment of your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied with the condition of your room, the cleanliness, and the accessibility of our hotel, and that you would recommend our hotel to others. Your praise is a valuable recognition for our entire team. We have carefully noted your comment regarding the prompt information provided at check-in. We understand that a relaxed and personal welcome is important for a pleasant start to your stay. Your feedback helps us provide even more targeted support to new employees or temporary staff during their induction process, so that all guests feel welcome right from the start. We thank you very much for sharing your impressions so openly and hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Iveta, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das schöne Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Zeit bei uns als so positiv erlebt haben und besonders mit Zimmer, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der guten Erreichbarkeit rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Badezimmertür nehmen wir gerne auf, denn solches Feedback hilft uns, unseren Komfort kontinuierlich weiterzuentwickeln. Schön, dass Sie darüber hinaus keine weiteren Verbesserungsvorschläge hatten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in Bayreuth willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Parken in unserer Tiefgarage für Sie nicht optimal war. Wir verstehen, dass die Anzahl und Größe der Stellplätze besonders für größere Fahrzeuge wie SUVs herausfordernd sein kann. Auch möchten wir uns für die Unannehmlichkeit bezüglich der Reservierungsmöglichkeiten entschuldigen, Ihr Eindruck hierzu nehmen wir sehr ernst und werden ihn intern weitergeben. Ihren Hinweis zum begrenzten Ablageplatz im Badezimmer nehmen wir ebenfalls gerne auf. Wir danken Ihnen für dieses konstruktive Feedback und werden es bei zukünftigen Optimierungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Reise nach Bayreuth erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie auch weiterhin von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and detailed feedback on your stay with us. We are delighted that you particularly appreciated the friendliness and helpfulness of our reception staff, as well as the cleanliness, accessibility, and value for money. We have carefully read your feedback regarding the partially blackout curtains in room 323 and thank you for this important note, which we will be happy to address internally. We hope to welcome you again on your next visit and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den freundlichen Service unserer Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch Ihre Hinweise zum Zimmer und zur Erreichbarkeit wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback zum fehlenden Gym nehmen wir selbstverständlich auf und leiten es gerne intern weiter. Über Anregungen und konstruktive Rückmeldungen freuen wir uns, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Enzenhofer Siegfried, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs, insbesondere den Zimmern, der hervorragenden Erreichbarkeit, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir ebenfalls sehr und betrachten sie als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen zudem für Ihre Anmerkung zur Größe unserer Speise- und Weinkarte. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser gastronomisches Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. It's great to hear that you enjoyed our modern ambiance and our service and that you would like to return. We have also carefully noted your comment regarding the value for money during the Bayreuth Festival and greatly appreciate your candor. We would be delighted to welcome you back to our H4 hotel soon and remain with our best regards until your next visit. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit den Bereichen Zimmer, Erreichbarkeit, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Gesamtservice so zufrieden waren. Ihr Lob sehen wir als wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und geben dies gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Jürgen Keicher, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre kritischen Anmerkungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als professionell geführt und sauber erlebt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch die gute Erreichbarkeit und der generelle Eindruck des Zimmers werden von Ihnen sehr geschätzt, was uns bestätigt und zugleich motiviert. Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses in besonders gefragten Zeiten sowie zum Lärmpegel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Zudem verstehen wir, dass ein hoher Serviceanspruch und ein entspanntes Miteinander zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen, und nehmen Ihre Rückmeldung im Hinblick auf die Schulung und Unterstützung unseres Teams sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen und uns mit Ihrer tollen Bewertung ein so positives Feedback geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage und dem allgemeinen Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise in Bezug auf den Geruch in den Zimmern sowie die Größe des Badezimmers im Superior Zimmer. Wir bedauern, dass Sie hier nicht den gewünschten Komfort erleben konnten und nehmen Ihre Anmerkungen selbstverständlich ernst, um unser Angebot für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Eindrücke mitteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Erreichbarkeit unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen. Schade jedoch, dass Ihr Zimmer Sie nicht in allen Belangen überzeugen konnte. Ihren Hinweis zum Geruch nehmen wir aufmerksam auf und werden diesem selbstverständlich nachgehen, um den Komfort für zukünftige Gäste weiter zu verbessern. Für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen und hoffen, Sie dennoch bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Per Nilsson, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be an ideal base for the festival and we hope to welcome you again on your next visit to Bayreuth. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Arbeit unseres Housekeepings und das kleine Sekt-Buffet als stimmungsvolle Einstimmung auf die Oper genossen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden – insbesondere für den einfühlsamen Empfang an der Rezeption – wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne an das gesamte Team weiter. Zugleich nehmen wir Ihre Anregungen bezüglich der Badeausstattung und des Getränkeangebots aufmerksam auf. Hinweise wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie dennoch Ihren Schwarztee genießen konnten und sich durch die Unterstützung unserer Kollegen gut aufgehoben fühlten. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bewertet haben und es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen. Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Anregungen so ausführlich mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einige positive Veränderungen bei Ihrem Aufenthalt wahrgenommen haben und mit vielen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zum kulinarischen Angebot am Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie sich Inspiration aus anderen Restaurants sowie eine italienisch geprägte Küche wünschen, verstehen wir und werden Ihre Anregung gerne im Team besprechen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen bestimmte Gerichte besonders zugesagt haben. Auch Ihr Hinweis bezüglich zusätzlicher Ausstattungsdetails für Langzeitgäste wie einen Morgenrock und zwei Waschlappen ist für uns wertvoll. Diesen Wunsch nehmen wir als Anregung gerne auf, um unseren Service für Gäste, die längere Zeit bei uns verbringen, weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt weiter überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Reisender, "Insgesamt alles einwandfrei, sehr guter Service" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! : ) Danke auch für Ihren Verbesserungsvorschlag, den wir gerne an das Management weiterleiten werden.Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Bayreuth Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus dem schönen Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West