Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Nos clients sont les critiques les plus honnêtes. Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails à propos de notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Note totale sur 1964 évaluations

Nos dernières notations:
1694 évaluations, afficher
245 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Prix parfait» a déclaré 624 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités

«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Bar


77%

De: Anonyme18.06.23

War okay
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bayreuth eine weitere Chance geben, Sie von unserer Sauberkeit zu überzeugen, denn Ihre Anmerkungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.06.23


80%

De: Anonyme17.06.23

Ok
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere tollen Vorzüge überzeugten. Ihre Hinweise bzgl. der Parkgebühr, für welche wir Ihnen ebenfalls danken, geben wir gern weiter und hoffen vorerst auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.06.23


73%

De: Anonyme15.06.23

  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht für zwei Gäste ausgestattet war. Hier ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, der uns sehr leid tut aber umgehend behoben werden konnte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.06.23


73%

De: Anonyme15.06.23

sehr modern und angenehm
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Vielen Dank lieber Gast für Ihre nette Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem H4 Hotel angenehm war. Ihre Anmerkungen bzgl. der Erreichbarkeit nehmen wir gern für unsere zukünftigen Planungen auf, vielen Dank! Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal in unserem Residenzschloss begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne und sichere Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.06.23


63%

De: Helmut R.14.06.23

Aufgrund der Erfahrung würde ich das Hotel niemandem empfehlen. Keine Seele zu erkennen.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Helmut, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben. Leider können wir Ihre Erfahrung nicht rückgängig machen, wir können aber dafür sorgen, dass zukünftig alles so ist, wie es sein soll und das würden wir Ihnen gern bei einem weiteren Besuch beweisen. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir Sie gern von unserem Service und der Sauberkeit überzeugen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

14.06.23


80%

De: Anonyme12.06.23

Alles im allen ok.
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Gäste, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles ok war und Sie uns so nett bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.06.23


80%

De: Detlef06.06.23

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Detlef, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden uns freuen. Sonnige Grüße aus dem schönen Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

06.06.23


80%

De: Anonyme01.06.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Bayreuth. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.23


73%

De: Anonyme30.05.23

Ich hatte Frühstück gebucht und fand auf meiner Rechnung: Restaurant Frühstück Getränke 5,60 Euro. Normalerweise sind die Getränke im Frühstückspreis enthalten. Dass die Minibar nicht gratis ist, ist mir auch klar, dann sollte man das aber nicht ins Angebot schreiben. Das ist verwirrend.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung geschrieben haben, was Sie verwirrt. Die Frühstückspreise werden in der Rechnung aufgesplittet. Bei 2x Frühstück sind es 24,40 für Speisen und 5,60 für Getränke. Leider müssen wir dies so ausgeben, auch wenn es verwirrend ist. Was die Minibar angeht prüfen wir gern das "Angebot", vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Bayreuth und kommen uns trotz der Aufsplittung der Preise wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.05.23


63%

De: Claudia R.30.05.23

Für ein 4 Sterne Hotel eher schlecht.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Liebe Claudia, es tut uns sehr leid, dass unsere Leistungen nicht ausgereicht haben, um Sie zu überzeugen. Vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir werden weiter an uns arbeiten, damit zukünftig alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.05.23


73%

De: Anonyme27.05.23

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Verlängerung entschieden und nochmals bewertet haben. Leider wissen wir immer noch nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Vielleicht beim nächsten Mal. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.05.23


73%

De: Anonyme26.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was wir hätten besser machen können, damit wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.05.23


80%

De: Anonyme22.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.23


80%

De: Anonyme22.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.23


76%

De: Anonyme22.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth. Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.23


76%

De: Anonyme22.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Bayreuth gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.23


76%

De: Anonyme22.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.23


80%

De: Anonyme15.05.23

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth restlos von unserem Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.05.23


73%

De: Anonyme12.05.23

  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, wie immer war es uns eine Ehre, dass wir Sie wieder in unserem H4 Hotel begrüßen durften. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Treue nicht wertgeschätzt haben. Sie sind uns sehr wichtig und auf Ihre Meinung wird viel Wert gelegt. Wir würden Sie gern weiterhin als unseren Stammgast begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen. Alles Gute bis dahin und eine entspannte Zeit. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

12.05.23


73%

De: Anonyme11.05.23

Diesmal nicht ganz so gut wie sonst. Zimmer war laut und roch nach kaltem Rauch. Brötchen beim Frühstück waren zum Teil aufgebauten.
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von Ihrem Zimmer und unserem Frühstück gewonnen haben. Wir werden die Situation noch einmal mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit beim nächsten Mal wieder alles so ist, wie es sein soll. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in Bayreuth von unserem Hotel überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

11.05.23


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1964 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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