Évaluation: H4 Hotel Solothurn

Liebe Frau Berchem, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und offen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Wertschätzung. Ihre Anmerkung zur Abrechnung für Ihren Hund nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir können nachvollziehen, dass dies überraschend für Sie war. Vielen Dank, dass Sie dieses Thema ansprechen und Ihre Sichtweise so ehrlich schildern – Ihr Feedback hilft uns, beständig die Serviceleistungen für alle Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Benninger Wyssling, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihr Feedback gibt uns grosse Motivation im gesamten Team und freut uns sehr. Ihre Anregung bezüglich des Duschmittels im Zimmer nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so detailliert mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit des Hauses und das Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob für die gute Internetverbindung nehmen wir ebenso gerne entgegen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Angebote noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und vor allem den herrlichen Ausblick sowie die ideale Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt genossen haben. Ihr Kompliment für das Zimmer und das besondere Lob für die Mitarbeitenden im Restaurant schätzen wir sehr und leiten diese Anerkennung gerne weiter. Ihre Hinweise auf die teilweise lädierten Zimmerdecken und die Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für unsere Gäste stets weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marc, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist eine wundervolle Motivation für das gesamte Team. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit sehr ernst. Die Hinweise auf einzelne Einrichtungsdetails sowie kleinere Staubpartikel helfen uns dabei, die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis in Relation zur Schweiz so objektiv bewerten und sich dennoch rundum wohlgefühlt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tomic Tijana, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen Ihres Aufenthalts – von den Zimmern über die zentrale Lage und die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Qualität der Internetverbindung – vollkommen zufrieden waren. Ihre maximale Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Murotti Martina, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, vom Zimmer über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihre maximale Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen und freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses, den tollen Ausblick aus Ihrem Zimmer und die gut funktionierende Klimaanlage als besonders angenehm empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihre insgesamt sehr positiven Rückmeldungen zu schätzen. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit der Fensterscheiben nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden Ihr Feedback gerne an die zuständige Abteilung weitergeben. Für die Unannehmlichkeiten beim Check-in durch die längere Abwicklung bei Buchungen über Drittanbieter möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir verstehen, dass ein reibungsloser Start in den Aufenthalt wichtig ist, und wissen Ihre Geduld in dieser Situation sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Hildegard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie unser vielfältiges Frühstücksbuffet als große Pluspunkte hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und die positiven Bewertungen hinsichtlich Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit der WC-Schüssel in Zimmer 413 nehmen wir sehr ernst. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ein hoher Hygienestandard ist uns besonders wichtig, und Ihr Hinweis hilft uns, in diesem Bereich noch gezielter auf Verbesserungen zu achten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Hana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser modernes Haus sowie die wunderbare Lage direkt an der Aare begeistern konnten. Ihre herausragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ein schönes Lob und bestätigen unseren Anspruch, jedem Gast ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Hotel so uneingeschränkt weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche sommerliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, unserer zentralen Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Ihr Lob gibt unserem Team zusätzliche Motivation, den Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Modernität unseres Hauses ernst. Wir sind stets bemüht, unser Angebot weiterzuentwickeln und für unsere Gäste ein zeitgemäßes Ambiente zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Anmerkung zur Gestaltung der Dusche im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass das Badezimmer ein wichtiger Wohlfühlfaktor ist, und Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise für mögliche Verbesserungen. Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ebenso. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards from Solothurn, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Solothurn, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Klasse, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und alles vorgefunden haben, was Sie brauchten. Ihre Anmerkung zur Dachbegrünung nehmen wir dankend auf. Sie haben völlig recht, ein gepflegter Ausblick gehört zum Wohlfühlfaktor einfach dazu. Wir geben das gerne an die zuständige Abteilung weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon ganz bald erneut bei uns in Solothurn begrüßen und begeistern zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre kurze, aber aufschlussreiche Rückmeldung! „Solide mit Luft nach oben“ nehmen wir als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wenn Sie bei Gelegenheit noch konkrete Hinweise haben, was wir aus Ihrer Sicht optimieren könnten, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns, wenn wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager